養成思考的習慣

有一天深夜,英國著名的物理學家盧瑟福走進自己的實驗室,看見一個研究生仍勤奮地在實驗台前工作,就關心地問:“這麽晚了,你還在做什麽?”

“我在工作。”

“那你白天做什麽了?”

“白天也在工作。”

“你整天都在工作嗎?”

“是的,導師。”研究生謙恭地回答。

盧瑟福略一沉思,然後問道:“你很勤奮,整天都在工作,這自然是很難得的,可是我不能不提醒你,你用什麽時間來思考呢?”

西方流行著一句十分有名的諺語,叫做:“Use your head.”(用用你的腦子。)許多有名的智者一生都在遵循著這句話,為人類解決了很多難題。

在現代社會裏,每個人都在想盡一切辦法來解決生活中的一切問題,而且,最終的強者也肯定是辦法最得當的那部分人。

世界著名電腦商IBM公司的前任總裁華特森就是一個特別注重辦事方法的人,而且他十分舍得花費時間和金錢來培訓員工們思考問題想辦法的能力。他曾對外界信誓旦旦地說:“IBM每年員工教育訓練費用的增長,必須超過公司營業的增長。”事實也確實如此。

在全世界IBM管理人員的桌上,都會擺著一塊金屬牌,上麵寫著“THINK”(想)。這個一字箴言,是IBM的創始人湯姆·華特森創造的。

1911年12月,華特森還在NCR(國際收銀機公司)擔任銷售部門的高級主管。有一天,寒風刺骨,霪雨霏霏,氣氛沉悶,無人發言,大家逐漸顯得焦躁不安。華特森突然在黑板上寫了一個很大的“THINK”,然後對大家說:“我們共同的缺點是,對每一個問題沒有充分思考,別忘了,我們都是靠動腦筋賺得薪水的。”

在場的NCR總裁約翰·巴達遜對“THINK”一詞大為讚賞,當天,這個詞就成為NCR的座右銘。3年後,它隨著華特森的離職,變成了IBM的箴言。

其實,“THINK”是華特森從多年的推銷經驗中孕育出來的。他在1895年進入NCR當推銷員時,同事告訴他,推銷不需要特別的才幹,隻要用腳去跑,用口去說就行了。華特森的腳底都磨出了泡,但業績一直很不理想。後來,他改變了推銷的策略,把不少精力放在區域分析、客戶調查上。與此同時,他也非常注意一些推銷的技巧,隨時根據客戶的態度調整自己的言辭。幾個月後,他成了NCR的銷售冠軍。

刀越磨越鋒利,人的腦子越用越聰明。熱忱的行動隻有播種在思考的土壤裏,才能開出最美麗的花朵。所謂“行成於思毀於隨”,說的就是這個道理。著名成功學家拿破侖·希爾在《思考的力量》一書裏作了一個形象的比喻:

“若把你的思想當作一塊土地,經過辛勤且有計劃的耕耘,就可以把這塊土地開墾成產量豐富的良田,或者也可.以讓它荒蕪,任由它雜草叢生。”

“想要從你的思想中得到豐收,你必須付出種種的努力和投入各項準備工作,這些工作的安排和執行就是正確思考的結果。”

拿破侖·希爾還認為:“世界上所有的計劃、目標和成就,都是經過思考後的產物。你的思考能力,是你唯一能完全控製的東西,你可以用智慧或是愚蠢的方式去運用你的思想,但無論你如何運用它,它都會顯示出一定的力量。”

杞人憂天來自於思考,運籌帷幄也來自於思考。不同的思考方式決定了不同的人生。我們需要養成的是運籌帷幄式的、理性的思考方式。

一個思想有條理的人,在遇到問題時能分清主次,抓住問題的核心。一個思考有條理的人,能以簡明的方法,促使別人更了解自己。不論是什麽樣的機遇,一旦需要展現自己才能的時候,他們必能付之行動,而且必然會獲得良好的效果。尤其在現代的社會競爭裏,能有效地表達自己的意念的人,成功的機會一定更多。

每個人都應該努力把自己訓練成為一名理性的思考者。雖然理性思考的過程是相當複雜的,但它基本上可分成三個階段。若能仔細研究這些步驟,判斷力必能獲得相當的改善。

1.找出問題核心

開始時必須了解問題的症結所在,否則必定無法深入問題核心。有些人常常在定勢思維的老路子上徘徊,作不出決定,原因就是沒有找到問題的症結所在。猶如一道簡單的數學題,如果不了解題的目的,就無法解題。

舉一個簡單的例子,如果有人因為靴子磨腳,不去找鞋匠而去看醫生,這就是不會處理問題,沒有找到問題的核心。從這裏我們就可以理解,為什麽去掉枝節、直搗核心才是最重要的步驟,否則,問題的本身和影子會扭成一團而理不清楚。有了問題時,就該想想這個例子,一定要把握住問題的核心。能夠找出問題的核心,並簡潔地歸納總結出來,問題就已解決了一大半。

2.分析全部事實

在了解到真正的問題核心後,就要設法收集相關的資料和信息,然後進行深入的研討和比較。應該有科學家搞科研那樣審慎的態度。解決問題必須采用科學的方法,做判斷或做決定都必須以事實為基礎,同時,從各個角度來分辨事理也是必不可少的。

例如,現在有一個簡單的問題,為解決這個問題就在備忘錄上列出兩欄,一欄列出每一種解決方案的好處,另一欄列出各種解決方案的弊端,同時把相關的事項全部記人。之後,就可以比較利害得失,作出正確的判斷了。

一旦有關資料都齊備後,要做出正確的決定就容易多了。收集相關資料,對於理性思考的產生非常重要。

3.謹慎做出決定

在做完比較和判斷之後,很多人往往馬上就能做出結論。其實,此時下結論不必過早。如果時間允許,試著以一天的時間把它丟在一邊,暫時忘掉,也就是說,在對各項事實做好評估之後,就要把它交給自己的潛意識去處理,讓這位善於解決問題的“老手”,幫助自己做出最後的決定。或許,新的判斷或決定就會浮上心頭,等重新麵對問題時,答案已出現了。