第九章 因性格用人的點子 按規矩行事的人

這種被美國學者稱之為ISFJ型的人,他們具有強烈的責任感與忠誠度,會將服務放在自我之前。由於他們天生具有的犧牲精神和可靠性,讓人對他們按規矩行事、默默工作的精神感到驚訝,因此,除非你自己親身遇到過這樣的人,否則你一定很難相信會有如此本分做事的人。

這類型的人做事情很小心,喜歡一個人安靜地工作(I),重視現在,認為全世界是很實際的環境(S),此外,他們會依照實際的情況來處理一些人際關係問題(F),還有就是他們喜歡過井然有序、按部就班的生活(J)。

ISFJ型的人習慣為他人服務,所以常覺得這種舉動是理所當然的事,可是,這種態度常會造成其他類型人的不信任,覺得他一定有其他居心。其實,對ISFJ型的人來說,因為他有服務他人的念頭,所以他們最高興的事就是看到他們曾經幫助過的人獲得成功。

與其他包含情感型性格傾向的類型一樣,ISFJ型的人無法妥善地處理衝突問題,所以當他們麵臨辦公室的衝突時,往往會選擇睜一隻眼、閉一隻眼,裝作沒看見,或是將自己全力埋進希望衝突趕快消失的意念裏。

一旦ISFJ型的人與某個人做朋友,或是決定負責某一計劃時,他們會有很大的耐心來完成工作,甚至加班也沒關係。雖然他們也有決斷型人的特質,會抱怨所有的工作,但是他們卻往往將抱怨擱在心底,不像外向型的人那樣,全部吐露出來。此外因為他們的情感型特質,他們可以為了公司的利益而犧牲自我,所以,雖是自我犧牲,ISFJ型的人卻認為那是一種自我滿足。

除此之外,ISFJ的另一種特質是墨守成規的態度。他們會遵循一些既有的條例來做事,即使他們當了經理,也會希望部屬能夠按照慣例來辦事,所以,ISFJ型的人認為,隻要一切按照規矩來辦,自然就會有報酬;如果違反規定的話,就要接受因失敗而帶來的懲罰。

至於在工作場所裏的ISFJ,他們總是默默支持與肯定他人,而且他們永遠會忠於自己所屬的團體。比如,當護士的ISFJ是屬於為他人身體健康服務的醫療團體,而當教師的ISFJ是屬於教導他人文化知識和道德規範的教育團體等等。

不過,ISFJ型所具有的責任心與義務感,有時會成為他們工作上的另一種負擔,尤其當他們該為自己爭得權益時,卻總是讓別人占了便宜,其實,ISFJ型人應該學習直接讓別人明白自己的需求,也許這對他們來說很困難,卻是非常必要的。

再者,ISFJ型的人還有另一個缺點,就是他們無法分辨事情的輕重,每當他們遇到別人需要他們幫忙時,便立即會全力以赴去幫別人,這樣就會忽略其他們自己需要做的事情,所以往往會覺得很容易疲倦,甚至很不耐煩,尤其是當他們知道自己還有工作要做,卻早已精疲力竭的時候,無論他們有哪些缺點,必須明確的一點是,假如公司缺少ISFJ型的人,任何工作都不會太有成效。