四、重金投入，恢複形象

俗話說：“人活一張臉，樹活一張皮。”現代商戰中，企業的形象是非常重要的。20世紀90年代的電腦市場已經是群星璀璨，蘋果公司過去那種五年進入500強的英雄時代早已一去不複返了。今天的蘋果公司除了必須拿出能夠吸引顧客的產品之外，還要想盡一切辦法恢複公司的形象，重新吸引成千上萬的顧客對自己的關注。

喬布斯在這方麵的動作如同他的其他改革措施一樣，絲毫也不例外，這次他對於廣告的投入可以說到了毫不吝惜。1998年公司的廣告預算提高到1億美元。而“Think - Different”（不同凡響）的概念就是在這時正式被提出的。“Think - Different”係列廣告的問世，將喬布斯對於蘋果公司走差異化戰略的思想表現得淋漓盡致。

該方案是由專業廣告人克勞構思的，他將“Think - Different”的標語，結合了許多在不同領域的創意天才，包括愛因斯坦、甘地、拳王阿裏、理查·布蘭森、約翰·列儂和大野洋子等人的黑白照片。當這個廣告刺激了消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時，也同時促使人們思考自己的與眾不同，產生通過使用蘋果電腦而使他們也成為創意天才的聯想。

一係列成功恢複形象的舉措為蘋果拉回了不少顧客，事後喬布斯不無得意地說：“與眾不同的思考代表著蘋果的品牌精神，因為充滿創意熱情的人們可以讓這個世界變得更美好，蘋果一定會為處處可見的創意人才，製造世界上最好的工具。”與眾不同的創意加上精彩無倫的廣告，的確讓蘋果獲得了不少消費者的口碑。