尊重上司的決策

無論你在公司的職位有多高，隻要你不是老板或董事長，你就要謹記一點：你是來協助上司完成經營決策的，不是由你來製訂決策的。所以，上司的決定，哪怕不盡如你意，甚至與你的意見完全相反時，你隻有建議的權利；而當你的建議無效時，你應該完全放棄自己的意見，全心全力去執行上司的決定。誠然，上司的決策也有錯誤的時候，但這需要你自己嚐到苦果時他才會承認。你既不能事先加以肯定或指責，也不要事後加以抱怨或輕視他的決定。因為上司在做決定時，認為百分之百是正確的，所以他才會這樣做。你隻能在執行時，盡可能地使這項錯誤造成的損失降低到最低限度，這才是你應有的態度。

劉備領兵伐吳，遭到“火燒連營七百裏”的大慘敗，這一軍事行動的決策，是一項極為嚴重的錯誤，當時身為軍師的諸葛亮，對劉備的這一決策，極不讚成，曾向劉備說明利害關係，希望劉備打消這一項決策。

但是，劉備認為自己有非出兵伐吳不可的理由，本來他對諸葛亮一向都言聽計從的，但這次他卻堅持自己的決定，非出兵不可。

諸葛亮一看改變不了“上司”的決定，隻得調兵遣將，做周詳的安排，希望這次用兵能夠雖無大功，至少不要使損失太大。諸葛亮沒有因為劉備不聽他的勸告，而大鬧情緒，袖手旁觀。

劉備大敗後，諸葛亮到白帝城去見他，隻說這是“天意”，沒有一點抱怨的意思。這種態度和作法，值得你好好地去體會一番。

有一位近年來一直為外籍人士工作的先生，很有感觸地說：“外籍上司最不喜歡聽到屬下在接受任務時說：‘NO不）’，而隻愛聽他們說‘YES（是）’。每當有工作要交給屬下處理時，外籍上司都希望屬下愉快地接受，然後說一句‘OK！我一定會盡快辦好！’或者說‘OK!我一定會盡最大努力去做！”

中國企業也一樣，工作中每個人都會碰到上司交代你任務的情況，這時，你會很自然地想到兩個問題：第一，這是一件非常艱巨的任務，需要花費你很大的精力和時間，我能不能辦？或者應該怎樣去辦？第二，向你布置任務的上司正在等待你表態，等待你給他一個明確的答複，你是盡自己最大努力去做，還是對上司說“不”？

你如果是個經驗豐富的下級的話，此時你就應該知道如何做才能令上司滿意。對第一個問題來講，你不應考慮過多，不要過多地去想完成這項任務如何如何困難，更沒有必要現在就擔心我一旦完不成會如何等等。你要牢記事在人為的道理和有誌者事竟成的箴言，你還要明白你的上司不是初次與你接觸，他對你的能力和水平是了解的，對你能否完成任務，也是心中有數的。因此，你可以直接避開第一個問題，然後盡量用最短的時間來考慮第二個問題，用明朗的態度回答：“好的，我一定完成任務！”或“我會盡最大努力去做！”等等。這時，你的上司心裏就會有一種滿意感、解脫感，進而還會因為你能為他分擔重任對你產生謝意和更深的信任。

如果作為下屬不了解上司的心意和脾氣，在接受任務時支支吾吾，猶豫不決，或者認為此項工作難度太大而反問上司怎樣處理時，上司便會感到心中不快；與此同時，對你就會產生或多或少的不良印象，比如“缺乏自信心”、“不求上進”、“怕負責任”等等，天長日久，經常如此，你自己一再表現出在重要工作麵前無能為力，能推就推，能躲就躲，令上司無法信賴，那麽離上司請你另謀高就的日子就不遠了。

有一位很有魄力、很有能力、也很能善解人意的上司，曾這樣說過：“每一件工作都有難度，特別是重要的工作，難度更大，正因為如此，才需要人們去完成。試想，如果一個人，連接受工作的勇氣都沒有，他又怎能產生解決困難的信心呢？怎麽能夠圓滿地完成它呢？而這樣的人又怎麽能夠贏得上司的信任呢？”