為人情開個“賬戶”

人們在銀行裏開個戶頭,可以儲蓄以備不時之需的錢款。而“人情賬戶”,儲存的則是增進人脈關係網中不可缺少的“信賴”,或者說是你與他人相處時的一分“安全感”。人情賬戶中能夠增加的“存款”是禮貌、誠實、仁慈和信用。這會使別人對你更加信賴,在必要時會發揮其作用,即使你不怕犯了錯誤也可以用這筆“儲蓄”來彌補。具備了信賴,即使拙於言辭,也不至於得罪於人,因為對方已了解你的為人,不會誤解你的用意。相反,那種粗野、輕蔑、無禮與失信等,都會降低人情賬戶的“餘額”,甚至透支,那時,人脈關係網就會亮起紅色的“警燈”了。

你幫朋友解決一個困難,朋友便欠了你一份人情,他是定要回報的,因為這是人之常情。有人會覺得,這樣一往一來,仿佛商品交易。其實不盡然。人情的償還,不是商場的交易,錢物兩清,咱們兩訖了,那樣太沒人情味。

錢鍾書先生一生日子過得比較平和,但困居上海寫《圍城》的時候,也窘迫過一陣。他家不得不辭退保姆,由夫人楊絳操持家務,所謂“卷袖圍裙為口忙”。那時他的學術文稿沒人買,於是他寫小說的動機裏就多少摻進了掙錢養家的成分。一天500字的精工細作,卻又絕對不是商業性的寫作速度。恰巧這時黃佐臨導演上演了楊絳的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》,並及時支付了酬金,才使錢家渡過了難關。時隔多年,黃佐臨導演之女黃蜀芹之所以獨得錢鍾書先生的親允,開拍電視連續劇《圍城》,實因她懷揣老爸一封親筆信的緣故。錢鍾書是個隻要別人為他做了一點事,他一輩子都記著的人。黃佐臨40多年前的義助,錢鍾書先生多年後不忘還報。

時刻存有樂善好施、成人之美心思的人,能為自己多儲存些人情的債權。這就如同一個人為防不測,須養成“儲蓄”的習慣,這甚至會讓你的子孫後代得到好處,正所謂“前世修來的福分”。黃佐臨導演在當時不會想得那麽遠、那麽功利。但後世之事卻給了好施之人一份不小的回報。

很多人都有一本或數本的銀行存折,如果你一個月存500元,到了年底,你會發現,存折上不隻是變成6000元,而且還有利息,這筆錢若提出來,用途還不少。

人脈關係網的投資也是如此。

我認識一位出版商,他平時即很注意人際關係的建立,不論是大人物還是小人物,他都不吝花銷地和他們建立並保持良好的關係。據說有一位與他未曾謀麵的作家因為急需,去向他借錢,他二話不說就掏出2000元。他廣建人脈的結果是到處都有人幫助他,他因此而得到很多高質量的稿子。後來他在危急時,有很多人幫他渡過了難關。

他就是用在銀行存錢的方式建立他的人脈——先存再提。

先存再提說來有些現實,有“利用”、“收費”的味道,但若從另一個角度來看,和別人建立良好的人脈關係網,本來就有著這樣的益處,不能光用“現實”的眼光來看;而這些人脈必成為你這一生中最珍貴的資產,在必要的時候,會對你產生莫大的效用。就像銀行存款一樣,少量地存,有急需時便可派上用場。而別人對你的善意的回報,有時是附帶“利息”的,就好比銀行存款會生利息那般。

值得注意的是,生活中經常有這樣的人,幫了別人的忙,就覺得有恩於人,於是心懷一種高高在上,不可一世的優越感。這種態度是很危險的,常常會引發反麵的後果,也就是他幫了別人的忙,卻沒有增加自己人情賬戶的存款,正是因為這種驕傲的態度,把這筆賬抵消了。

因此,你在給朋友幫忙時,應該注意下列事項:

第一,不要使對方覺得接受你的幫助是一種負擔;

第二,幫助別人要做得自然誠懇,當時對方也許無法強烈地感受到,但是日子越久越體會出你對他的關心,能夠做到這一步是最理想的;

第三,幫忙時要高高興興,心甘情願不可以被迫而為。

如果對方也是一個能為別人考慮的人,你為他幫忙的種種好處,絕不會像射出去的箭一去不回,他一定會用別的方式來回報你。對於這種知恩圖報的人,應該經常給他些幫助。

總之,人脈往來,幫忙是互相的,切不可像做生意一樣**裸地充滿銅臭氣,一口一個“你幫了我的忙,下次我一定幫你”,這種忽視了感情的交往,會讓人興味索然,彼此的交情也維持不了多長時間。