常見的人脈維護方式

在我們與人的交往中，利用電話、寫信(或電子郵件)、節日賀卡、生日聚會等是最常見的人脈維係方式。但維係人脈和保持互動，除了這些形式上的問候與聚會之外，還需要良好的記憶力和創意。

在記憶力方麵，應努力記住和朋友上次聚會或交談時的內容，以及關心對方目前的進展狀況。每次有機會和朋友聊天時，要專心傾聽並記住對方的近況，其中大致可以分為公事、私事和外在形象這三方麵。

公事：有關朋友的工作與發展情況，在這個部分，有必要盡量記住幾個關鍵：

(1)公司名稱與基本產品、職務稱謂、工作內容及薪酬福利；

(2)部門之間人事相處情況和他的個人感覺；

(3)朋友對這個產業的了解與想法。

私事：有關朋友的家庭、感情生活、共同朋友的狀況：

(1)朋友與其父母、兄弟姐妹的情況；

(2)目前的感情生活；

(3)了解他目前或近期個人的發展計劃。

外在形象：這一部分比較簡單，隻要稍微注意一下，聚會時對方的外表穿著、情緒狀況、健康氣色即可。

在應用方式上，盡量挑選對方感興趣的話題，以作為下一次溝通時的銜接題材。

在溝通方式上，用問的方法比較能表現主動關心對方的感覺，比方說：“上次看你工作壓力很大，精神很不好，現在好多了吧?”

“那個找你麻煩的主管，最近對你怎麽樣?”

“你上次穿的那件衣服看起來好有氣質，你到底在哪裏買的?我一直沒找到。”“你父親的關節炎好多了嗎?”

但是有些問題則需要稍微避諱一下，比方說私人感情、某些實現起來有困難的目標、工作上的升遷或工資獎金數額等。這些問題在無法確定對方是否樂於回答時，盡量不先開口會比較好。因為像這些問題，常會引出一些爭執、意見分歧，使對方諱莫如深。因此，最好是由對方主動向你說明近況。

如果對方在上次聚會時，曾經發誓、詛咒某個宣言或話題，也要盡可能避免詢問，因為如果對方真的做到了，他一定會直接告訴你，和你分享他的成功與興奮。如果對方沒做到，你這就是“哪壺不開提哪壺”,揭人短處自討沒趣。至於工作方麵較敏感的工資收入或職務變動也是一樣，最好都讓對方主動去提及。

這些看似複雜的小動作，其實隻要多留心觀察，多一點記憶就能夠做到，但對於並不願常與朋友互動，或是無法定期聚會的人來說，卻是維係人脈的關鍵。

在維係人脈間的互動上，如果能運用一些頗具創意的方法，一定能收到非常棒的效果。

比方說，自己親手做一些小手工藝品，當作送給朋友生日或升職的賀禮，這樣不但省錢，而且也表現自己的一片心意和獨特的創意。像目前流行的串珠、中國結或環保藝術品、編織的幸運帶或是自己捏出並燒製的陶藝品、剪紙、卡通畫，甚至可以做一張友情網頁、寫首詩等，都是不錯的DIY創意禮品

買本書再加上自己研究的精美禮品包裝，也是不錯的創意。我常常收到朋友經過自己精心包裝的禮品，他們很講究禮物外觀的表現方式，雖然禮物都不是很名貴，但那些考究別致的包裝，卻常讓我舍不得拆開，它們本身看起來就像工藝陳設品一樣，既美觀又極富創意。

在平時的互動上，利用現代通訊技術的手機、小靈通、短信等及網絡也可以做到非常時髦的互動。最常用的方法是將和朋友工作有關的市場資料、產業分析、學術報告、不錯的演講信息、最近看過的好書或節目，盡量用E-mail、電話、短信、信件或傳真等方式通知朋友。

在電子郵件轉寄上最好先過濾一下信息內容，或者寫些自己的觀點和想法，提供給朋友作為參考。值得注意的是，如果你認為某一份資料有用，而且肯定會對朋友有所幫助時，可簡單地幫助對方做一些整理和查證工作，將一些多餘的文字或符號刪除，是一種最起碼的體貼行為。畢竟目前網絡上有太多垃圾郵件、惡作劇的信息或可怕的病毒，瘋狂轉寄隻會讓收件者的郵箱爆滿或被傳染上病毒，更別提消化吸收了。