不同場合的禮節

1.生日慶賀的禮儀

本人或親朋好友生日到來之際,一般都舉行生日聚會,以表示對這個特別日子的重視。

對生日表示祝賀一般有兩種形式,即個人和集體的。個人的祝賀方式可送點小禮物,一本書、一束花、一張賀卡等等,都非常有意義。甚至隻說幾句祝賀的話,也同樣會令對方歡喜。集體的祝賀方式,通常是幾個要好的同事、朋友湊在一起,合送一份禮物表示心意。

生日蛋糕和生日蠟燭能為生日晚會增添很多情趣。生日晚會上,當過生日者懷著興奮而激動的心情點燃生日蠟燭的時候,伴著“祝你生日快樂”的歌聲,過生日者一口氣把點燃的蠟燭全部吹滅,在這一刹那間,大家應以熱烈的掌聲祝賀主人的生日。接著,生日晚會的中心人物把生日蛋糕切成若幹等份,分給在場者。大家愉快地交談,盡情地享受這人生值得懷念的時光。

隨著中外交流的日益發展,有很多外國人在中國慶祝他們的生日,中國的東道主要記得接待外國來賓的生日。如果我們能在某位外賓生日的時候出其不意地送上生日蛋糕或一束鮮花,這將是令外賓十分難忘的,也是非常符合禮儀的。

目前,隨著工作節奏的不斷加快,對於慶祝生日聚會的活動也變得簡化,當親朋好友在異地不能聚在一起時,郵寄賀信、賀卡,發禮儀電報、發個E-mail或打電話祝賀,也不失為得體的傳遞友好情誼的表達方式。

2.參加婚禮的禮儀

婚禮的規模由婚禮禮節的習慣和被邀請客人的數量來決定。能夠被邀請出席新人的婚禮是一種榮幸,一個應邀出席婚禮的人如果舉止文雅,談吐幽默,注意禮節,可以為婚禮增添許多光彩。

參加婚禮的賓客應適當修飾儀容,不能不修邊幅地去參加婚禮。應換上整潔的禮服,以示對婚禮的重視。但也應注意不能修飾過度,尤其是女賓,如打扮得豔麗異常,則會產生“喧賓奪主”的效果,可能會引起主人的不快。

應邀出席婚禮者一般應在出席婚宴前送上禮品,送禮最重要的不在於禮品的價值,而在於表達慶賀的情意。因此可在經濟力所能及的範圍內,精心挑選一兩件有意義的紀念品、工藝品或當事人喜愛的生活用品。可用比較巧妙的辦法征求一下當事人的意見,或根據平時相知的情況進行判斷,不必與其他送禮人攀比。

來賓到達婚禮場所時,通常會在入口處受到新郎新娘等人的熱烈歡迎。來賓這時應走到新郎新娘麵前,簡單地道喜:“祝賀你們!”或“恭喜恭喜!”這時,千萬不要纏著新人喋喋不休,以免妨礙他們接待其他賓客。

隆重的婚禮場麵,來賓應按接待人員的安排入座;如果是自助式的婚禮宴會,則可以比較隨便些。

在婚禮上,如果有人發表講話,出席者應留神傾聽,並隨時鼓掌,注意保持婚禮的熱烈氣氛。

每個來賓在婚禮上都能遇見一些老朋友及其他熟人,此時,要好朋友喜歡聚在一起,但切記不要老是幾個人在一起竊竊私語,這對其他客人和主持人來說是很不禮貌的。在婚宴上,與幾個同事大談單位裏的事或工作問題,也是很不合適的。

當相熟識的人在一起談笑時,有其他賓客走來,應主動請他們一起進來參加交談。

在出席婚禮時,我們的言談舉止要有分寸,不能因為氣氛熱烈而忘形失態。有些人喜歡某些“捉弄新郎和新娘”的把戲,對內容過分庸俗的應堅決杜絕。總之,婚禮中的新郎和新娘是主角,其他人則是圍繞他們的配角,來賓的目的是讓新人和雙方家長們主角感到親切、喜慶、溫暖、幸福和充滿祝福。

3.探望病人的禮儀

當聽到關係親密的熟人和朋友得病或負傷的消息時,馬上就想去探望,這種心情乃是人之常情。然而探望傷病號並非越早越好,要知道,在不恰當的時候去探望,反而會給傷病號增添麻煩。譬如,病情嚴重、必須絕對安靜或者病號剛做手術之後,暫不要去探望才符合禮儀。

因此,前去探望病人的時候,應該事先盡可能了解病人的病情和精神狀況。可向已經探望過的人了解,也可掛電話向病人家屬詢問,或者先在電話中表示慰問之意,同時了解病人的情況。倘若事先無法取得聯係,也可先去探望,到達後應向護理人員或家屬了解病情,根據病情再確定探望病人的日期。

無論病人是在家休養還是院治療,都不宜清晨、中午、傍晚、深夜,以及病人吃飯時和飯後休息時前往探望。因為病人體弱,這時是病人必須充分靜養的時候,如果有人冒昧去探望,反而會影響病人的休息,對其健康十分不利。一般來說,上午10~11點,下午2~4點是探望病人的最佳時機。如果是住院的病人,還要注意醫院規定的探望時間,遵守醫院的規章製度。

探望病人的時間以多久為宜,應根據病人的身體狀況來定,長時間地與病人交談,容易使病人勞累,因而探視一般以15分鍾左右時間為好。不過,若病人已在康複中,並有較強興致希望交談,那麽探望者可多呆些時候,但不應毫無節製,通常應在二三十分鍾後起身告辭。探望初交或不大熟悉的友人時,問候幾句後便可退出。如有病人的親屬在場,通常探望者也不便久留。

病人,尤其是患重病的人,往往有某種心理負擔,或隱或現地感受到生活的不公平。故探望病人時不宜穿色彩過於奪目、怪異的服裝,女性也不宜濃妝豔抹,以免刺激病人。但是,也不宜衣冠不整,過於隨便,因為這也會影響病人的情緒。一般來說,探望病人時的著裝以色彩素雅為宜,力求給病人清新、柔和、平穩的感覺,這樣有利於病人情緒的穩定,加速病人的康複。

在與病人相見時,探望者的神態應自然、和藹、親切,讓病人感到他與探望者之間仍像他健康時一樣正常。即使被探望者已身患絕症,也應自然、冷靜地出現在病人麵前。有人以為滿臉愁容能顯示對病人的關切;也有人談笑風生以為能使病人愉快,其實,這都是不妥的,其效果往往適得其反。

在病人的住所,探望者的舉止要穩重,走路腳步要輕,動作要小心,不要若無其事地高聲說笑。

探望病人時,談話自然會涉及病情,對此不必回避。但探望病人的主要目的不是為了解病情,而是進行勸慰,減輕病人心理上的負擔。因此,應避免詳細地向病人詢問病情,或當著病人的麵向醫生或病人的親屬詢問病情;另外也要避免自作聰明地向病人介紹藥品,以免引起病人的困惑。

在與病人交談時,如果病情很嚴重或是不治之症,應盡量回避涉及病情。如病人尚不知自己的嚴重病性,探病者不僅在交談時不能告之,而且在表情上也不能有所流露,否則不僅是嚴重失禮,還可能造成無法挽回的後果。所以,與病人最好多說些輕鬆、寬慰的話,不妨談談不同國家的文化、習俗、社會新聞、戰勝疾病的事例,也可以告訴病人:同事和好友都在關心著他等,這類話題輕鬆、愉快,使人感到溫暖,有助於病人穩定情緒。

一般來說,鮮花是探望病人的最合適的禮品。一束美麗的鮮花可以極大地安慰病人的心靈;但是,香味過於濃鬱的花和色彩過於濃烈的花也應避免。

總之,掌握了不同場合的禮儀,你就會在受人敬重的同時,人脈關係網也會在不知不覺中提升到一個新的層次。