怎樣使新交者悅服

每個人都應當珍惜人與人之間的初次見麵。借用一句佛家語,人之得以相識,皆因命中緣。試想世界上的芸芸眾生,有多少無緣的人生生死死,一輩子也無法見一次麵;縱使生活在同一個地區的人們,也可能一輩子老死而不得相見。

而對於那些願意為彼此分憂解愁、同甘共苦的朋友而言,該是多麽值得珍惜的緣分。

與朋友初次見麵,可以說是經營人脈的第一道關卡,對你人生事業的發展具有十分重要的影響。如何順利地通過這道關卡,從此走上人生的康莊大道呢?這確實是擺在我們(尤其是年輕人)麵前的一個重要的課題。

許多人在初次見麵時,往往由於各種各樣的原因,而無法與對方建立良好的人際關係,以致自己的社交範圍遲遲不能擴展,對個人的生活和工作產生了不利的局麵。

有一次,在筵席之上,羅斯福看見席間坐著許多他不認識的人。

雖然,這些人是認得羅斯福的,不過因為他們與羅斯福的地位不同,所以雖然認識,也隻是知道他是誰而已,並不因為羅斯福的地位高而表示些殷勤。那時的羅斯福,剛從非洲回來,是在預備1912年選舉的第一次決定性的競選旅行。

羅斯福發現筵席上這些初次見麵的人對他並沒有表示友好的意思,於是立即想出一個計劃,有意用一個簡單而明確的問題去向那些不相識者提問,從而吸引他們的注意力。

盧思沃特博士當時也是席上的客人,正好坐在羅斯福旁邊,據他說: “當我把席間的客人彼此介紹過之後,羅斯福湊近我的耳邊悄悄說: ‘盧思沃特,請把坐在我對麵那些客人的情況介紹一下好嗎?'於是我把每個人性格特點簡略地告訴了他。”

於是羅斯福就準備對那些他不認識的人表示意思了。此時,他已經明了他們每個人最得意的是什麽?曾做過什麽事業,喜歡些什麽?

從這則軼事我們不難看出羅斯福的交際天才有多麽高超。為了要爭取到這些他不認識人的支持,羅斯福不得不預先打聽他們的情況,這樣,他的談話才能夠引起他們的興趣,使他們感到他能與他們相識是很高興的。於是不知不覺中每一個人在都感到很滿意,並對他產生了美好的印象。

羅斯福的這種交際策略的益處十分明顯,後來他終於當了總統。著名記者馬克遜曾說:“羅斯福接見每一個人之前,早已打聽好了關於他的一切情況……”人們大多是很自負的,所以對他們表示適當的頌揚,就會讓他們感到你對於他們的一切事情都很了解,並且都記在心裏了。

在人們交往中,最簡單的策略,就是誠心地尊崇那些與他人有密切關係的事情,或他們特別感興趣的事情。一些偉大的領袖人物非常善於使用著這些最重要的方策的。

我們應該明白,人與人之間是各不相同的,所以也應用不同的方法去了解並結識他們。人與人之間的不同點,存在於他們各自不同的興趣之中。明白了這一點,隻要我們留心觀察,是很容易了解並與他們相處的。因為形成個人興趣的事情,不外乎人們所說過的話,做過的事,個人的習慣、嗜好以及立場、觀點、態度,通過認真觀察這一切都是會讓你了然於心的。

曾經有人把我們大家的生活範圍,把我們的活動環境稱之為“人生遊樂場”,這是很有意思的。

一些知名人物的大部分成功因素,是他們善於把許多陌生的、新結識的人變為自己的新朋友,因為他能夠在會晤別人的時候,放下架子,主動把自己融入在“遊樂場”裏,從中接觸並掌握各人不同的興趣。

查理在剛做美國鋼鐵公司總裁時,就遇到一個很棘手的問題。他的同事非但不擁戴他,反而事事采取與他不合作的態度,使他在開展業務方麵困難重重,竟無從著手。一位與他熟識的人說: “有一次他對我說,針對許多同事都不歡迎他的局麵,他覺得必須先研究大家不歡迎他的理由,並主動與同事接觸,逐漸培養起雙方的友誼,然後才能得到他們的合作,使業務得以拓展。”

這位著名的鋼鐵企業領袖究竟怎樣解決這個難題呢?西北大學校長兼心理學著名學者史科特說:“在查理寫給朋友的業務信件中,常常插一些私人內容進去。比如,在信的最後寫幾行收信人所感興趣的事情,或其家人或朋友給他的印象,或他們上一次晤談的情形。”

這種使別人感覺到你對他是非常關心的方法,其實是很簡單的,可是它的結果,卻讓他們感到非常親切,無形中拉近了雙方的距離。

使新交者悅服的具體方法,讀者可參閱本書第三章中的“一見如故的高招”。