第四章 職場關係，巧手理順

我們經常會聽到父母對自己剛步人工作崗位的子女這樣說： “注意和領導同事搞好關係。”父母最關心的正是子女在工作單位中人際關係怎樣，懂不懂事，會不會做人。每個剛步入社會的青年人，也都希望自己能與領導同事和和氣氣，相扶相助。他們的動機是良好的，但應該怎樣去行動才能實現我們的願望呢?

在同一個單位裏共事，無論身為領導幹部，還是一般群眾，都同時扮演著同事的角色，同事間的交往，恐怕僅次於一個家庭成員間的交往了。因此，可以說同事關係是家庭關係之外的最重要的一種社會關係。一個部門，一個企業，如果內部關係處理得好，領導與群眾間，群眾與群眾間關係融洽，工作中團結融洽、齊心協力，工作效率也一定會提高，企業的麵貌也一定會蒸蒸日上。如果彼此間關係很僵，經常爭吵、怨恨、排擠、報複，人際關係緊張，人心一定會渙散，員工精神麵貌也一定會萎靡，企業內部也一定會是一團糟的。

良好的同事關係不僅會帶給我們工作、事業上的成功與順利，它還會帶給我們安寧、愉快、輕鬆、友好的心理環境，而良好的同事關係的形成並非是輕而易舉、毫不費力的事情，因為同在一個單位工作，總會有晉升、調資等事情，因此同事之間不可避免地會產生一些利害衝突，而且由於彼此的工作方式思想水平不同，也往往容易產生矛盾，所以，要搞好同事關係，我們還需要提高自己的修養，腳踏實地一步步地去爭取。

一組統計數字表明，在現代社會的職場中，60%以上的人之所以獲得升職加薪的機會，是因為他們善於在職場中處理好各種各樣的關係，建立了優秀的人脈口碑。而在那些辭職換工作的人群中，迫於處不好與同事關係而離開的，竟然存在著驚人的相似比例。

同事關係很不容易做到融洽。不少職場中人都有這種觀點。

的確，上下級、同事不比一般的朋友。朋友相交，彼此之間，互相都有一點興趣或需要，否則，也就不會互相吸引，互相接近。如果互相接近之後，發現彼此之間不甚投機，那也很容易處理，彼此少些來往或者根本不再接近就是了。然而，上下級、同事之間，卻沒有這麽方便。

隻要一走進一個新的機構，在你辦公桌的前前後後，都是你的同事，這些人有老有少，有男有女，你每天都必須和他們相處，並且還要和他們一起工作，說不定“白頭到老”。

這些人跟你可能在性格誌趣上相去甚遠。其中有些跟你投緣，有些跟你不投緣，甚至有的人好像還偏偏跟你作對。有的人品質很好，是個老老實實的正派人；但也有的品格不好，說話不負責任，背後說人閑話，挑撥離間，爭功諉過，欺軟怕硬。然而，為了工作，你又無法不跟他們接近，無法擺脫他們的影響，職場關係之難，就難在這裏了。

很多人，因為不善於和上下級或同事相處，以至於弄得終日不安，精神不爽，甚至被迫離開那個你本不願離開的工作單位，如果是這樣，你就成了一個可憐的人，成了一個“輸在人脈”的失敗者。