6.邁出眾人的行列

如何去識別有才幹、有潛力、能委以重任的人?對此，美國的一位金融家史狄芬曾經指出：“假定這裏有1萬名士兵，均呈‘一’字形站在他們的司令官的麵前，司令官對待他們一視同仁，一起訓導和培育。然而，更能引起司令官注意的是某些能夠走出行列的人，也許這些人會成為他今後選拔、提升的對象。”他還說，“我十分注重發現一些能從銀行職員隊伍中向前邁出的人，隻要他們能自動地將自己的能力和勇毅結合起來，我就會提升他們。”

在羅斯福任美國總統期間，有位名叫辛斯狄的年輕海軍中尉給他寫了一封信，主要的內容是“海軍不能射擊電杆。”為此，辛斯狄是冒了相當大的風險的。原先，他曾將自己的建議向他的主管長官、海軍部長陳述過，所得到的是反對采納他建議的意見。要知道在嚴厲的兵營中越級的風險是極為嚴重的，稍有失誤會受到軍罰處治。

辛斯狄有超越一般人的智慧和精深的見解，更令人欽歎的是他能夠將自己的智慧和見解打破傳統慣例表現出來。羅斯福總統對辛斯狄的建議大加讚賞，並命令海軍官兵執行這一建議。

也正是因為這一舉動，辛斯狄得到了應有的注意，從隊列中脫穎而出，後來一直青雲直上，升為海軍大將。在歐洲戰場，他是戰時艦隊總司令，被譽為對美國當代海軍建設最有貢獻的人。

不過，應當提醒注意的是，這是一種冒險的戰略。在使用這種戰略時應十分確信這種戰略的結果定能適合需要。深明這一點，你所冒的危險常會得到豐富的、意想不到的報酬。

成名後的辛斯狄曾經說過：“一個人如不能破壞一條規則以拯救製造這條規則的人，他是一個無用的人。”他還說，“一個人如果不能破除自己工作中陳腐的規定、程序和法則，這個人的能力已經到了他潛力的極限。”

許多人都曾經有過這樣的經曆和體驗：當你剛剛步出學校大門，當你剛剛成為應征兵役的一員，或者當你剛剛成為一個新社團、新企業的職員中的一員，你會感覺到與周圍的人並沒有什麽兩樣。他們自然不會比你高一頭，你也肯定不會比他們矮一截，可謂各懷心思，旗鼓相當。當一段時間以後，如果你在一個偶然或者必然的場合，不論你采取何種方法和手段，突然間顯露出自己即使是不太成熟和完美的思維、能力和才幹，你就會出之於眾，你就會贏得上司的注重。或許，這就叫做邁出了眾人的行列。但這僅僅是第一步，僅僅是開始。

曾經有一名年輕的鐵路郵務員，開始時他與千百個同事一樣，用古老、陳舊的方法分發郵件、信函。由於是手工分發，出現不少錯漏。許多郵件、信函往往耽誤幾天、幾周，甚至發生誤投誤送。於是這位老實的職員有了新的想法，通過不斷摸索與實踐，他發明了一種將郵件、信函集合遞送的方法。他就是後來成為美國電話電報公司總經理的貝爾。這一小小發明，竟一下子改變了他作為一名普通職員的命運，成為他一生中最偉大的事。當他的設計圖表和計劃構思發表後，引起了當時鐵路郵政當局的極大注意。在采納、使用他的發明的同時，他也不斷地得到了提升。5年後他成為郵務局的幫辦，接下來就成為總幫辦，幾年後又走馬上任成為美國電話電報公司的總經理，成為一名政府要員。

另一個例子是：

有位身材矮小、頭發稀少、相貌平平的青年叫卡納奇。一天早晨，卡納奇到達辦公室的時候，發現一輛被毀的車身阻塞了鐵路線，使得該區段的運輸陷於混亂與癱瘓狀態。而最糟的是，他的上司、該段段長司哥特又不在現場。

作為還是一個送信仆役的卡納奇，麵對這樣的份外事情該怎麽辦呢?守職的辦法是，或者立即想法去通知司哥特，讓他來處理，或者坐在辦公室裏幹自己的事。這是既能保全自己職業，又不至於冒風險的作法。因為調動車輛的命令隻有司哥特段長才能下達，其他人幹了，都有可能受處分或被革職。但此時貨車已全部停滯，載客的特快列車也因此誕誤了開出時間，乘客們十分焦急。

經過認真、反複思考後，卡納奇將自己的職業與名聲棄之一邊，他破壞了鐵路最嚴格的規則中的一條，果斷地發出了調車命令的電報，並在電文下麵簽上司哥特的名字。

當段長司哥特來到現場時，所有客貨車輛均已疏通，所有的事情都有條不紊地進行著。

事後，卡納奇從旁人口中得知司哥特對於這一意外事件的處理感到非常滿意，他由衷地感謝卡納奇在關鍵時刻的果敢、正確行為。

這件事對貌不驚人，甚至有點醜陋的卡納奇來說是一生的轉折點。從此，他便升為司哥特的私人秘書，24歲時就接替了司哥特的職務，提升為段長。

成名後的卡納奇在回憶這段軼事時說：“如果一個普通的職員能與高級職員甚至上司相接近，說明他在自己的人生中已獲得了一半的成功與勝利。每一個人的目標，除了盡善盡美地完成好自己的本職工作以外，更應陔做的是一些他職業以外，並且能深深地吸引他的上司注意的事。”

心理學家徐發悖告訴人們：克來希之所以能在8年內從司機升為菲斯力漢鋼鐵公司的總經理，其原因多半是他能想到並且做好他本職工作以外的事情。這位心理學家還指出： “能夠吸引人家注意的人，是因為他每時每刻都在思索，即使是再小的事情也倍加小心。這種人並不是用扮演式、展覽式地誇耀他的上司，而是在尋找自己份內職業以外的使自己的上司滿意或感興趣或上司想做但又沒付諸於實施的事情。這樣類型的人往往會得到上司的青睞和提拔。”

因此，完全有理由得出這樣一個結論：

做被指派以外的事，特別留心額外的責任，並將這些事做得至善至美，是最令人欽佩的。

這是邁出眾人行列的關鍵一步，是建功立業的重要的起點。