14.如何對下屬說“不”

某公司的負責人說:“要成為經理的必要條件之一,就是要會說‘不’。”說“不”字非但要有勇氣,也要有意誌力。對於是非判斷的事情,如果對方是錯的,說一聲“不”就可以解決了!然而有很多事情,都是各執已見,各說各話,對方如執拗不肯罷休的話更是費事。有時會讓人認為,或許是自己錯了也說不定!此刻若能毫不猶豫地說“不”,確實需要堅強的意誌和嫻熟的技巧。

某市長要開展製訂新都市計劃的工作。以往在進行這類工作時,通常所邀請的多半是建築專家,可是這位市長,為了要建設更理想的新都市,所以邀請了生物學者、社會心理學者、語言學者等等特殊的人物,打算利用這些人的專門知識,創造一個更理想的居住空間。

可是他所想出來的這個構想,僅僅討論了兩三次就有了結果,但卻不能實行,而理由隻有一種,那就是當一位學者在發表意見時,其他的學者都不發表意見,所以到最後根本無法歸納成一種計劃。例如輪到生物學者發言時,其他出席的學者,都被對方輝煌的成就所影響似的完全同意。接著,當語言學者提出和生物學者互相矛盾的意見時,與會的學者又很讚成他說的話,所以,最後變成自說白話的結果。

為什麽他們沒有辦法自由地討論呢?最大的原因是在於他們個人所擁有的特殊成就和地位,反而成為他們最大的障礙,而這種人發言所獲得的權威性效果,就是心理學上所謂的“光暈效果”,影響了他們自由發言。

通常人們很容易依照對方的頭銜或容貌去判定事情,如一看到高級精美的物品,或是價格較為昂貴的化妝品,心裏麵會認為比較好。

所以想說“不”時,不妨利用這種具備“光暈”效果的人所說的話,讓對方不得不接受,而這種方法,可以說是古今中外常常被使用的。

此外,如果你是個喜歡麵帶微笑與人交談的人,不妨在表示不接受對方意見時讓微笑中斷,這樣會表現出“我不懂你在說些什麽”或是“和你已經不是夥伴”的信息。也就是說,想讓對方的感情溝通中斷,隻要利用微笑中斷就可以了。如此一來,對方心裏會感到不安,開始擔心他說話內容可能被完全否定掉了。

老實的領導如果不學會說“不”,很容易變成一個沒有威信的“軟柿子”。

15.如何對求愛者說“不”

如果愛你的人正是你所愛的人時,被愛是一種幸福。但是,假如愛你的人並不是你的意中人,或者你一點也不喜歡他(她),你就不會感覺被愛是一種幸福了,你可能會產生反感甚至是痛苦,這份你並不需要的愛就成了你的精神負擔。

別人愛你,向你求愛,他(她)並沒有錯;你不“來電”,你拒絕他(她)的愛,你也沒錯。最關鍵的是看你怎樣拒絕。如果拒絕得恰到好處,對雙方都是一種解脫,也可以免去許多麻煩。如果不講方式,不能恰到好處地拒絕別人求愛,你就可能犯錯誤,不但傷害他人,說不定也危害自己。

初次交異性朋友,你也許曾經有過這樣的左右為難,因為她或他的條件實在讓人愛不起來。但是,由於是你的上司介紹的,或者是上司的子女,使你在拒絕上產生了猶豫。雖然每次見麵都會使你感到不舒服、不愉快,但你一想到對方的身份、上司的威嚴,屢次想謝絕卻又不好出口。你被這份多餘的愛折磨得痛苦不堪,又不知該如何去做。生活中處在這種矛盾中的人太多了。

怎樣對愛你的人說出你的不愛,並在不傷害對方的情況下,讓對方接受這個事實呢?

拒絕求愛的方法有多種,從形式上,可以用書信,可以口頭交談,也可以委托別人。但不管用什麽樣的方法,一定要做到恰到好處。

你若已有意中人,又遇求愛者,那麽就直接明確地告訴對方,你已有愛人,請他另選別人,而且一定要表明你很愛自己的戀人。但此時,切忌向求愛者炫耀自己戀人的優點、長處,以免傷害對方的自尊心。

倘若你認為自己年齡尚小,不想考慮個人戀愛問題,那就講明情況,好言勸解對方。

對自尊心較強的男性和羞澀心理較重的女性,適合委婉、間接地拒絕。因為有這類心理的人,往往是克服了極大的心理障礙,鼓足勇氣才說出自己的感情,一旦遇到斷然的拒絕,很容易感覺受傷害,甚至痛不欲生,或者采取極端的手段,以平衡自己的感情創傷。因此拒絕他們的愛,態度一定要真誠,言語也要十分小心。你可以告訴他(她)你的感受,讓他(她)明白你隻把他(她)當朋友,當同事或者當兄妹看待,你希望你們的關係能保持在這一層麵上,你不願意傷害他(她),也不會對別人說出你們的秘密。

你不妨說:“我覺得我們的性格差異太大,恐怕不合適。”

“你是個可愛的女孩,許多人喜歡你,你一定會找到更合適的人。”“你是個很好的男人,我很尊重你,我們能永遠當朋友嗎?”“我父母不希望我這麽早談戀愛,我不想傷他們的心。”如果這些自尊和羞澀感都挺重的人沒有直接示愛,隻是用言行含蓄地暗示他們的感情,那麽,你也可以采取同樣的辦法,用暗含拒絕的語言,用適當的冷淡或疏遠來讓他(她)明白你的心思。

要記住,拒絕別人千萬不要直接指出,或攻擊對方的缺點、弱點,因為這樣會傷害對方的自尊心。所以,不能以一種“對方不如自己”的優越感來拒絕對方。特別是一些條件優越的女青年,更不能認為別人求愛是“癩蛤蟆想吃天鵝肉”,一推了之,或不屑一顧,態度生硬,讓人難以接受。

如求愛者是那種道德敗壞或違法亂紀的人,你的態度一定要果斷。拒絕時要冷淡,對這類人沒有必要斥責,隻需寥寥數語,表明態度即可,但措詞語氣要嚴謹,不使對方產生“尚有餘地”的想法。

對嫉妒心理極強的人,態度不必太委婉,可以明確地告訴他(她),你不愛他(她),你和他(她)沒有可能,這樣可以防止他(她)猜忌別人。如果你另有所愛,最好不讓他(她)知道,否則可能加劇他(她)的嫉妒心理,甚至被激怒而采取極端的報複行為。

另外,對方在你回絕後,如果還一個勁兒地纏住你,那麽你首先要仔細檢查一下自己的回絕態度是否明確和堅決,對方是否產生了誤解。對求愛的人說“不”,原則上應該用柔性的態度;但對於死纏爛打的求愛者,老實的你則完全有必要強硬起來。