12.少解釋，多笑笑

幹一件事情失敗了，為了表白自己的能力，大多數老實人開始忙於解釋，向所有目睹甚至了解事情經過的人解釋，說自己當時太緊張了，說自己那天家裏突然發生了一場事故，說當時的客觀條件發生了戲劇性的變化。

如果你無意間說錯了一句話，傷害了你的朋友，為了不影響你們之間的友誼，你開始向你的朋友解釋，說你當時昏了頭，絕對不是有意識的。

如果你付出了大量的心血，做出了驚人的業績，但卻沒有得到應有的報答，你便開始解釋，闡述你的態度，希望人們認可你的成績。

人的一生中有許多事情都需要為自己解釋，盡管這些解釋看似非常必要，盡管人們在聽你解釋時會不住點頭，盡管你為自己解釋花去了大量的精力，但最後換來的又能是什麽?是人們的同情，還是人們真正的理解?有時解釋可以消除雲霧，但有時解釋不但是多餘的，反而會增加煩惱。我們何必為了自己做錯了一件小事，或是與別人發生了小的誤會而去苦苦糾纏和解釋!時聞能做出最好的解釋，事實會做出最公正的回答。

一次，有一位學者去訪問原美國海軍陸戰隊的將軍——史密德裏·柏特勒少將。這位少將是所有統率過美國海軍陸戰隊的人裏最多姿多彩、最會擺派頭的將軍。學者對少將的處事作風作了尖刻的批評，並將批評文章刊登在報紙上。但少將卻是一副滿不在乎的樣子。少將說：“我了解，買了那份報紙的人大概有一半不會看到那篇文章；看到的人裏麵，又有一半會把它隻當作一件小事情來看；而在真正注意到這篇文章的人裏麵，又有一半在幾個星期之後就會把這件事情全部忘記。一般人根本就不會想到你我，或是關心批評我們的什麽話，他們大部分時間裏會想到他們自己，無論是早飯前，還是早飯後，還是一直到午夜時分。他們對自己的小問題的關心程度，要比你或我遇到的大消息更關心一千倍。所以我們還有必要解釋什麽呢?”

少將的態度非常值得我們學習。我們雖然不能阻止別人對我做出任何不公正的批評，我們卻可以做一件更重要的事：我們可以決定是否受到那些不公正批評的幹擾。不為無謂的爭執付出更多時間的解釋。當然我們並不是說拒絕接受一切批評，我們隻是不要去理會那些不公正的批評。

美國國際公司的總裁被人問及是否對別人的批評很敏感的時候回答說：“是的，我早年對這種事情非常敏感。我當時急於要使公司裏的每一個人都認為我非常完美。要是他們不這麽想，我就會很憂慮。隻要哪一個人對我有些怨言，我就會想法去取悅他。可是我所做的討好他的事情，總會使另一個人生氣。然後等我想要彌補這個人的時候，又會惹惱了其他一兩個人。最後我發現，我越想去討好別人，以避免別人對我的批評，就越會使我的敵人增加。所以最後我對自己說：隻要你超群出眾，你就一定會受到別人的批評，所以還是趁早改掉這個習慣的好。這一點對我大有幫助。從那以後，我就決定盡我最大能力去做我能做的事情，而不去關注如何改變別人的看法。”

一個教授對他學生發表演講時表示，他所學到的最重要的一課是一個曾在鋼鐵廠裏做事的德國老人教給他的。那個德國老人跟其他的一些工人發生了爭執，被那些人丟到河裏。“當他走進我的辦公室時，”教授先生說：“渾身都是泥和水。我問他對那些把他丟進河裏的人說了什麽?他回答說：我隻是笑一笑。”

教授先生說，後來他就把這個德國老人的話當作他的座右銘：隻是笑一笑。

一笑而過，其實是一種大智慧。這種智慧武裝起來的人，比一味辯解的人更能得到他人的諒解、理解與敬重。