第六章 職場曆練——我不是教你詐

從小到大,Helen都是個單純的人,一顆心就像是水晶一般,透明而真誠。於是,上學的時候經常被同齡的孩子騙到,自己還傻乎乎的全然不覺。長大了一點,有點察覺到自己的簡單了,開始覺得過於真誠並不是一件好的事情,尤其是當今社會,不懂得心計簡直就是寸步難行,哪怕你是個難得一遇的才子。在今天的職場裏麵,更加考驗一個人頭腦的轉速、閱曆的深淺。

Helen已經參加工作5年整了,對於這些爾虞我詐的東西,似乎還是知道的少得可憐。但從她辭去原先的那個工作,來到新的公司,她才真正地意識到——什麽叫做“陰人”,什麽叫做“殺人不見血”,什麽叫做“辦公室政治”。

Helen那個女上司,真是可怕。今天氣勢洶洶說要做這個那個,還說明天就都要。Helen為工作趕得要吐血,可明天她又若無其事:“這個啊?不要了!”

Helen親眼見她“陰”過一個MM。那次她們部門要爭取一個重要的客戶,女人讓MM做個產品的展示和推介計劃。

那天中午,女人特地請MM去吃大餐,席間,她一反常態,用瓊瑤片女主角的溫柔腔調甜言蜜語:“你很努力,我都看在眼裏,你真是我的好幫手……這個客戶非常重要,影響到公司一筆巨大的單子,所以這個展示推介一定要做好,交給你來做,我非常放心……”

最搞笑的是,她還幽幽地說:“唉,其實我很願意幫你,都是女人,不容易。你看我,為了事業,到現在還沒有結婚,你看我老嗎?”MM故作驚訝狀:“哪裏啊,Ann你很年輕的,看上去好漂亮……”

女上司忽閃著眼睛:“謝謝你,我真的很漂亮嗎?”拿出小鏡子左照右照,還拍拍小MM的肩膀:“這件事弄好了,我一定會替你向大老板申請獎金!”

小MM當時真是很感動,滿以為老女人轉了性,開始體恤下屬了。所以她很盡心地做企劃,女上司也沒來幹涉,MM每做好一部分,拿給她過目,對方看起來都滿意得不得了:“好!我真沒看錯人!”

終於,客戶來了。小MM當著全公司高層的麵,給客戶做電子演示。到這時可憐的MM才發現,有一個關鍵部分不知何時被女人改動過了。硬著頭皮講了十幾分鍾,客戶在那一點上糾纏不休。她疲於招架,最後對方還是不滿意:“就這樣推介?我們怎麽敢經銷呢?不能保證利潤的呀!”

大老板的臉色一下子變得很難看,女人頓時用手指點著MM發飆:“你怎麽做的?給你半個月就做出這種東西來?真讓我失望!”最惡心的是,她還用英文冷冷地補了句,“連豬也不會像你那麽笨!”

單單就這麽一件事,隻能說明Helen的女上司品行不好,也許是偶然的,但在看了後麵發生的事兒,大家肯定對Helen的遭遇深有同感。

進新公司時,就知道公司有條不成文的政策——隻要你願意,就能去讀在職碩士,公司允許你在上課時間帶薪請假,也算是個福利吧。可Helen的部門似乎一直沒人有興趣“享受”這個福利。

Helen剛剛到那裏,想在這裏至少也得呆個兩年,能拿出個文憑之後也差不多就到了跳槽的時間了,不如趁此機會“發展”一把!找了個機會問老板,他把胸脯拍得砰砰響:“很好嘛,我很支持啊!隻要學校通過,公司這邊沒問題!”

在職研究生考試不難,很快,Helen就揣著了錄取通知書向老板報喜去了。老板一愣,隨即大力點頭:“很好很好!要努力讀書哦,你的工作量我會考慮的!”誰知第二天,學校來了個電話,居然說“搞錯了,你沒有通過考試”。

天哪,搗什麽糨糊!Helen再暈頭轉向地去找老板,他深表同情:“什麽爛學校啊,這種事經常會搞錯,你跟他們說啊,拿了錄取通知,你就有權去上課了……”現在想起來,Helen隻覺得曆任老板裏,他的演技是最出色的!離開公司後她才偶然得知真相——為什麽當時部門裏從來沒人“考”上過?因為老板自己是大學老師出身,你前腳說要報考,他後腳立即去跟學校打招呼:“千萬別錄取這個人!” Helen那次意外收到通知書,是學校出了岔子,最後不是照樣被神通廣大的老板追回?

其實想想也明白,當著你的麵,老板一定會說得比唱得還好聽,大講什麽“個人發展”,私底下,哪個老板會喜歡手下頻頻請假?

一個公司就是一個社會的縮影,千隻手,千個指紋,萬個人,萬種性格,因此,辦公室政治千變萬化,豐富多彩。如果你以為與世無爭、與人無怨,就能天下太平,以為廣結善緣,切莫結怨,就能朋友遍地,那就太書生氣十足了,非要摔個大跟鬥不可。樹欲靜而風不止,有些業務不行、底氣不足的人就喜歡通過耍點手腕,搞點辦公室政治花樣,從而渾水摸魚,排擠能人,混個一官半職。

辦公室政治分為兩類。一類是辦公室厚黑學,教人如何不擇手段獲致成功、出人頭地,即使勾心鬥角、耍壞使詐、不擇手段,犧牲朋友也在所不惜;另一類則是像卡內基那樣,以較樂觀正麵的角度看待職場政治。兩種取徑,因人而異,不必過度偏廢,其實想要學懂辦公室政治,掌握防身之道,護身之符,也很簡單,隻有四個字:中庸之道。

中庸是孔子立身行事的最高標準,而“過猶不及”是中庸之道的精髓,是中庸之道最好的注腳和最重要的原則。朱熹就把“中庸”二字的含義界定為“無過不及”,就是既沒有過,也沒有不及。過和不及,都達不到中庸的要求。“過猶不及”的來源是這樣的:

子貢問孔子:“您認為子張和子夏這兩個弟子哪個更好一些呢?”

孔子回答說:“子張這個人做事老愛過頭,子夏呢,則總是欠點火候。”

子貢接著問:那就是子張更好一些了?

孔子卻說:“過猶不及。這兩個人半斤八兩,誰也不比誰更強。”

公司裏有位剛剛畢業不久的年輕人,對老板對同事十分熱情,每次見麵都搶先打招呼,出去吃飯老爭著付賬,從不吝惜自己讚美的言辭,還經常給大家散發一點小禮物,結果弄得同事都很不自在。

過了一段時間,老板把他叫去,問:“你是不是對現在的位置有什麽想法?”

他很鬱悶。為什麽我待人多一點禮貌,反而會被認為是想升職呢?

這就是過猶不及的道理。做過分了,就跟做不到位是一樣,甚至有時候還不如做不到位呢。

誠信過了頭,就成了迂腐;敏捷過了頭,就成了圓滑;勇敢過了頭,就成了魯莽;莊重過了頭,就成了呆板。同樣,禮貌過了頭,就成了別有用心。

正如《論語》中所說:“如果和上級的關係過於親密,就有可能招致上級的厭煩,容易自取其辱;如果和朋友的關係過於親密,則有可能發生糾紛,最終導致疏遠。”

例如,太費盡心機地跟領導套近乎,太主動地和領導接近,領導可能會懷疑你的動機,也可能因為知道領導的事情太多而受到領導的忌憚,還有可能引起其他人的反感而遭到排斥。這樣一來,就可能成為大家的眾矢之的,領導對你也不會有好感,真是得不償失。

過猶不及,過的害處還要大過不及。對於做事欠火候的人,還可以通過教育引導,拉他一把,提升上來。但對於喜歡過分的人,就很難讓他學會收斂,重新回到恰當的軌道。因此,相比起來,寧可不及,也不要過分。

現實中,盡管有一些“80後”已嶄露頭角,以職場精英的麵貌出現在人們的視線中,如25歲的MySee公司CEO鄧迪、23歲的MaJoy總裁茅侃侃,還有25歲身家過億的李想等。然而,留給人們印象最深的還是,作為獨生子女第一代的“80後”踏入職場後,浮躁、叛逆、眼高手低、怕吃苦、難以融入團隊、自尊心太強等問題。加上擴招後大學生就業的巨大壓力,很多“80後”在個人職業生涯發展中麵臨著來自自身和外部的諸多困惑。

“80後”的上班族比其他年代出生的人更容易出現心理問題。為什麽呢?有人說,是因為“80後”的職場新人,成長環境比較順利,沒有經曆過他們前輩所經曆的那些磨難,抗壓力能力相對較弱。

但筆者認為,這和他們所處的年代很有關係。70年代或者60年代出生的人,趕上了中國的“年輕化”浪潮,順利進入領導層。而80年代後出生的人工作經驗基本還在5年以下,沒有進入晉升階段。但是放眼未來,他們會發現一個尷尬的情形:基層、中層管理者的職位,已經被70年代人所占據。更為尷尬的是,這些70年代生人的管理生涯才剛剛開始,也就是說,這些人很可能在管理職位繼續留任15年甚至是25年,即便這些人才在社會中橫向流動,情況也不會有太大改觀。

那麽,在學曆上,在年齡上,擁有比“70後”、“60後”更多優勢的“80後”們,又怎麽會甘心雌伏呢?可不服又能怎麽樣呢?說到底,還是一個社會問題。“80後”不明白,身居高位的最重要條件到底是什麽?是學曆,是能力,還是資曆?“60後”憑資曆上位,“70後”憑能力上位,那“80後”呢,又該憑什麽上位呢?

職場是一個同時存在光明、黑暗與灰色地帶,多姿多彩的現實世界,是一個既寫滿人性的光輝,又充斥人性的晦暗的大舞台。在這裏,單純的天真浪漫者,或單純的憤世嫉俗者,可以生存,但無法得到滿意的待遇與職位,更不用說從職員做到總裁。

處於懵懂之中的“80後”曾經年少輕狂,總是以為自己能夠改變一切,然而現實的答案卻是那麽的無奈與苦澀。經曆了多年職場曆練以後,而今他們已然褪去了一身青澀,開始在職場舞台上扮演各自的角色。

平凡或是偉大、順利或是坎坷、快樂或是痛苦,各種人生滋味,他們開始在切實的體驗中慢慢感悟、消化,一如他們的前輩。走過、路過,不要錯過,生活誠然需要回望過去和展望未來,但認清現在的自己恐怕是最為重要的。

[雜談]

職場笑談:委屈的時候想想孫悟空

工作上難免會遇到不順心的事情,覺得上麵頭布置下來的任務怎麽這麽不合理,出了事情也不知道處理,就會拿下麵人當擋箭牌。覺得同事怎麽這麽不合作,又笨又懶,這樣下去項目絕對不可能按時完成。這個委屈的時候一定要想一想孫悟空。

孫悟空當時任職在一個四個人的小部門,上麵一個經理,尊稱為師父。部門還有另外兩個同事,幸好按資排輩還在孫悟空下麵。

先談這個經理,什麽本事都沒有,頂多一個是能夠堅持吃素,一個是記憶力好、背得住很長的經文,最後一個就是堅持得住不受女色勾引。這算什麽本事啊,又不能上天入地,又不能變化外形,又不會武功跟妖怪打鬥。

但是不知怎麽回事,卻被觀音如來佛等上級領導認為是最有希望的下屬,不容置疑地被安排在領導位置。這個部門的最大任務就是把西天的經書請過來,中間經過九九八十一難,經理的貢獻基本上就是零,有時候還笨得被妖怪抓起來,害得下麵職工費盡九牛二虎之勁救他。但是最後取經的成功都在經理身上,下麵職工沾了他的光才被一同獎勵一下。這算什麽世道?按照貢獻來算,孫悟空奉獻得最多,但是總是委屈地被排在經理的下麵。

經理沒有本事就算了,你放手讓下麵職工幹事情,容忍些也好。但是他還瞎指揮,不明真相就批評孫悟空的工作。明明打死的是妖精,他非要說是好人家子女,還不相信孫悟空火眼金睛的本事。立場不堅定,豬八戒一嘀咕孫悟空什麽壞話就聽信了,不分青紅皂白給孫悟空一個很壞的審評。可憐我們孫悟空一心保護師傅,不但心裏給委屈了,肉體上還被緊箍咒憋得生疼,甚至還沒有任何賠償的就被解雇了。這是對孫悟空職業心的否定,能力的懷疑,讓人受了天大的冤枉還沒有地方申述。這種事情還不是一次性的發生,一次再次,經理根本就不會吸取教訓。

再說同事,天下這麽多能人,怎麽非找來這麽兩個人來跟孫悟空合作?論本事比不上孫悟空,緊急情況下能幫的忙很少,很多時候還要孫悟空來救命。沙和尚是個老實人,安心本職工作,做些體力活沒有怨言。對孫悟空也比較信任,分工也明確,孫悟空跟妖精打鬥的時候,他負責保護師傅。

豬八戒這就難說了,他跟孫悟空之間有些矛盾,有機會就在經理跟前挑撥是非。好吃懶做,本事不行,還總是想吃好的喝好的,經理要被妖精吃了都不放在心上,老惦記著回高老莊。臉皮極厚,明明是他挑撥害得孫悟空被解雇了,結果工作進行不下去了,還是他來請師兄回去,一點不知道羞愧。這種人還混到最後一同被封獎,簡直是工作審評製度的天大笑話。

就是在這樣爛的部門裏,這麽艱苦的項目,孫悟空還是挺下來了。無數次地原諒師傅,還是為他吃苦耐勞,使盡全身本事破除工作中的困難。容忍兩個同事,特別是不爭氣的豬八戒,還跟他開開玩笑。最後還是爭取到了最後的勝利,整個部門被公司嘉獎。

孫悟空為什麽受這麽多的苦能夠堅持下來?估計這就是他的人生樂趣吧,探險、除妖、戰勝一個又一個的困難,把他全身的本事都用上了。在這個過程中感覺到了自己的能力,結交了五湖四海的仙家朋友,這就是他的快樂,那麽受的這些委屈困苦也就算了。

我們在工作中遇到的困難還會比孫悟空更多嗎,經理還會比唐僧更無能嗎,同事還會比豬八戒沙和尚更提不起來嗎?既然他能夠堅持下來,我們也來試試吧。下次在工作中覺得委屈的時候,一定要想想孫悟空!