站在老板的角度看問題

身在職場的你,是否有過這樣的經曆:在你工作的過程中,你深深地感受到公司的某個目標或者戰略規劃不太理想。針對這一問題,你經過千辛萬苦,將自己的見解遞交給上級領導,而最終領導並不覺得你的建議有任何意義呢?

小A在一家科技公司做普通職員。小A的工作做得不好不壞,並不引人注目。他是個很有責任感的人,同時也非常希望在自己的職業生涯更進一步。憑著幾年的經驗和反複的思考,他感到公司的戰略方向有一定的問題,於是思索再三,大膽地寫了一篇幾千字的建議書。由於擔心上司貪己之功,他便越級向主管營銷的副總上書,希望公司采納其建議,一是有利於公司,二是有利於自己的發展。可是此事如泥牛人海音訊全無。

等了好長時間,終於一天找到個機會,副總到他所在部門視察,他大著膽子問副總對建議書有何看法,副總偏著頭看了他一眼,說:“寫得太長了,看不明白意思,管理層自有考慮。”小A還想再說,副總笑著搖搖頭就走了。小A非常失望,從此埋頭做自己的小職員,再不管其他事。

作為職場中人,應該仔細觀察公司的戰略重點所在,或麵臨的最大挑戰所在,並確認高層領導已經有比較明確的意識。決定你能否走到高層職位的,不是你擁有的技術或才能,而是你的意識。事實上每個工作都可以由另外的人去完成,而別人唯一不能代替你的,是你的大腦。要想在職場中晉升,就必須學會像老板那樣思考,必須學會識別:在老板心目中,真正困難與挑戰是什麽。

小A為什麽失敗了呢?因為他的建議在高層領導眼裏,不過是低層職員的經驗,雖有熱誠,但見解不高。因此在副總心目中,小A的建議根本就沒有價值。

在職場中,要盡量訓練自己站在老板的角度去看全局,去思考問題與把握機遇,把握重點,而不是憑著自己處於低層的一些實際經驗與感受,盲目地發表自以為是的意見。同時,公司戰略是全局性、綜合性的,麵臨的問題也往往是多種多樣的,因此,還必須學會判別它們在老板心目中的輕重次序,把自己的精力放在最優先的戰略部位。

因為想在公司求得發展就必須學會站在比你現在的位置更高的角度思考問題。隻有這樣,你才能不斷進步。

一位員工向經理提交了一份報告。報告中詳細匯報了他的工作,並且列出了他所遇到的所有問題。經理看到報告之後把這位員工找來,詢問這位員工對這些問題有什麽看法,以及解決問題的方法。這位員工說,反正問題我已經提出來了,怎麽解決不是我的問題,我的職位低,也說不好,還是經理自己拿主意吧。

對於大多數的年輕人來說,都希望能夠在自己的工作中有出色的表現,並期望有機會也能做到經理或者更高層經理的位置。對於這些人來說,上述的想法和做法顯然是不可取的。

每一個位置都是鍛煉自己的機會。在公司裏,每一層經理所能夠支配的公司資源的內容和範圍不同,考慮問題的高度也就不同。

每一個員工在遇到這樣那樣的問題的時候,首先應該考慮如果我是經理,我應該如何去處理這樣的矛盾和問題。

經理的每一個決定都可能會直接或者間接地影響到你的工作。因為你對自己的工作最為熟悉,站在你的角度,你應該如何建議經理去修改他的決定。

從整個公司或者從整個部門的情況考慮,如果我是經理,我應該怎樣做。這種思考本身就是一種自發的鍛煉和提高。沒有這樣的鍛煉,即便是公司提拔你做了經理,你也不知道從何做起。

譬如開頭所說的那位員工的報告如果在每一個問題的後麵都提出解決問題的建議,如果這種建議不是一個,而是幾個,可以供經理選擇,那麽經理的態度很可能是:

第一,經理可以根據你的建議很快地做出決定,使你的工作得以順利進行。即便你提出的問題不會馬上解決,但是因為你提供了方案,經理可以參考你的方案去做修改。

第二,即便是經理沒有馬上做出決定,也會與你認真地做一番探討,從而使你從經理的思考中學習到東西。

第三,經理會對你處理問題的能力有更良好的印象,對你將來的提升會有好處。

在公司裏,提出問題並且同時提出解決問題的可選擇方案,才叫做建議。如果隻有問題而沒有方案,就隻能叫做牢騷或者抱怨。如果你的報告永遠是隻有問題而沒有方案,不僅不利於你在公司中的地位的提升,也不利於你積累工作的技能和經驗。

在職業上能夠取得成功的員工,一般都不是那種從常規角度去考慮問題的人,而是能夠站在老板的立場上,考慮各種問題。原地踏步、缺乏高瞻遠矚目光的人,不可能有所成就。可以說,每一個有上進心的職員都時常會做老板夢,所謂“不想當元帥的士兵不是好士兵”。而想象力是偉大的導師,充滿興趣的想象,富於挑戰性的想象,都有考驗、鍛煉自己應變能力的作用。在想象中考驗自己的能力,有助於改進你的責任感和工作能力,也可以試驗自己的應變技能。可以在真槍實彈的現實戰場上搏擊之前,上一堂模擬的課程。

比如說:如果你是老板,你會怎樣處理業務?你有足夠的條件嗎?你用什麽方法提高生產力?你怎樣處理人事問題?你有辦法提高工作效率嗎?你會采用怎樣的獎勵方法?為什麽?有什麽地方需要改變嗎?有什麽東西需要改革嗎?

老板所麵對的問題一定不止上述所列的,有明顯可見的,有潛在不明的,有近慮也有遠憂。

從上述的論述中,你應該領會老板與員工的區別,學會站在老板的角度看問題。隻有這樣,老板才更容易接受你的意見,你才可能獲得更多的發展機會。