第十六章　責任勝於能力 一、責任是一個人的能力

無論你處於什麽樣的位置，都應該重視自己的工作，擔負起相應的責任。要知道，能力，永遠由責任來承擔，因而責任本身就是一種能力。

然而，在現實中，總有一些人在工作中推三阻四，埋怨環境差，尋找各種借口為自己推諉。對這也不滿意，對那也不滿意的人，往往是職場中的被動者，他們即使工作一輩子也不會有出色的業績。隻有那些知道用奮鬥來擔負起自己責任的人，能力才得以完美展現，最終獲取成功。

曾任中國外交學院副院長的任小萍說，在她的職業生涯中，每一步都是組織上安排的，自己並沒有什麽自主權。但在每一個崗位上，她都有自己的選擇，那就是要比別人做得更好。

大學畢業那年，她被分到英國大使館做接線員，在很多人眼裏，接線員是一個很沒出息的工作，然而任小萍卻在這個普通的工作崗位上做出了不平凡的業績。她把使館所有人的名字、電話、工作範圍甚至連他們家屬的名字都背得滾瓜爛熟。當有些打電話的人不知道該找誰時，她就會多問，盡量幫他準確地找到要找的人。慢慢的，使館人員有事外出時並不告訴他們的翻譯，隻是給她打電話，告訴她誰會來電話，請轉告什麽，等等。不久，有很多公事、私事開始委托她通知，使她成了全麵負責的留言點、大秘書。

有一天，大使竟然跑到電話間，笑眯眯地表揚她，這可是一件破天荒的事，結果沒多久，她就因工作出色而被破格調去英國某報記者處做翻譯。

該報的首席記者是個名氣很大的超級老太太，得過戰地勳章，授過勳爵，本事大，脾氣大，甚至把前任翻譯給趕跑了，剛開始時她也不接受任小萍，看不上她的資曆，後來才勉強同意一試。結果一年後，老太太逢人就說：“我的翻譯比你的好上十倍。”不久，工作出色的任小萍又被破例調到美國駐華聯絡處，她幹得同樣出色，不久即獲外交部嘉獎。

即使一個看似沒有出息的接線員的工作，也需要承擔起相應的責任，任小萍充分意識到了這一點，對工作非常認真負責，最後獲得了成功。從上麵的例子可以看出，履行責任是最大的能力，責任也是一種能力。

有一家公司擔任人力資源總監的先生講述了這樣一件事情：

2002年10月，公司的營銷部經理帶領一支隊伍參加某國際產品展示會。在開展之前，有很多事情要做，包括展位設計和布置、產品組裝、資料整理和分裝等，需要加班加點地工作。可營銷部經理帶去的那一幫安裝工作中的大多數人，卻和平日在公司一樣，不肯多幹一分鍾，一到下班時間。就溜回賓館去了，或者逛大街去了，經理要求他們幹活，他們卻說：“沒加班工資，憑什麽幹啊。”更有甚者還說：“你也是打工仔，不過職位比我們高一點而已，何必那麽賣命呢？”

在開展的前一天晚上，公司老板親自來到展場，檢查展場的準備情況。到達展場，已經是淩晨一點，讓老板感動的是，營銷部經理和一個員工正揮汗如雨地趴在地上，細心地擦去裝修時粘在地板上的塗料，而讓老板吃驚的是，其他人一個也見不到，見到老板，營銷部經理站起來對老總說：“我失職了，我沒有能夠讓所有人都來參加工作。”老板拍拍他的肩膀，沒有責怪他，而指著那個工人問：“他是在你的要求下才留下來工作的嗎？”

經理把情況說了一遍，這個工人是主動留下來的，在他留下來時，其他工人還一個勁兒地嘲笑他是傻瓜：“你賣什麽命啊，老板不在這裏，你累死老板也不會看到啊！還不如回賓館美美地睡上一覺！”

老板聽了敘述，沒有做出任何表示，隻是招呼他的秘書和其他幾名隨行人員加入到工作中去。

但參展結束，一回到公司，老板就開除了那天晚上沒有參加勞動的所有工作人員。同時，將與營銷部經理一同打掃衛生的那名普通工人提拔為安裝分廠的廠長。

被開除的人對人力資源總監很不服氣，於是找到人力資源總監理論。“我們不就是多睡了幾個小時的覺嗎，憑什麽處罰這麽重？而他不過是多幹了幾個小時的活，憑什麽當廠長？”這些人說的“他”就是那個被提拔的工人。

人力資源總監對這些人說：“用前途去換取幾個小時的懶覺，是你們的主動行為，沒有人逼迫你們那麽做，怪不得誰，而且，通過這件事可以推斷，你們在平時的工作裏偷了很多懶，他雖然隻是多幹了幾個小時的活，但據公司考察，他一直都是一個積極主動的人，他在平日裏默默地奉獻了許多，比你們多幹了許多活，提拔他，是對他過去默默工作的回報！”

事實上，多一分的責任感，就多一分的回報，對於那個主動留下來的工人來說，雖然他隻是一個普通職工，但是表現出強烈的責任感，卻是他遠遠勝於別人能力的表現。在工作中，責任重於能力。你可以接受平凡的崗位，也可以麵對更多的困難，但隻要你敢於承擔起責任，就能一步步地走到成功的彼岸。