六、責任幫你贏得了最大的競爭力

無論你是誰,也無論你處於哪個階層,都需要有各自承擔的責任。而對於個人來說,其最大的競爭力莫過於敢承擔責任。

2008年11月15日,當溫家寶總理在廣東對某企業進行考察時說,應對經濟危機要靠研發、靠創新、靠產品的競爭力。對於企業來說,最重要的客戶就是員工,最核心的競爭力便是員工的責任心。

無論你身處在哪個職位,隻要在為企業工作,都不應該輕視自己的工作,要勇敢地擔負起工作的責任來。要記住,能力永遠由責任來承載,而責任本身也是一種能力。那些在工作中推三阻四,總是抱怨客觀因素,尋找各種借口為自己開脫的人,往往是職場中的被動者,他們窮其一生也很難做出像樣的業績。

在中國,恐怕沒有哪一家企業,能夠像三株那樣迅猛地發展起來,又迅速消亡。

三株在1994年剛成立時,注冊資金僅為30萬元。但是,它當年的銷售業績竟然高達1.25億元人民幣。到了1995年,三株的銷售額就猛增至23億元。到了1997年年底,它的銷售額更是達到了驚人的80億元人民幣,淨資產則有48億元之巨,在短短的4年間增長了16000倍。而更難能可貴的是,三株公司的負債率為零,這不得不讓我們驚歎。它的發展速度與輝煌,是包括保健品行業在內的所有企業都望塵莫及的,三株成了當代中國的“企業神話”。

但是“其興也忽焉,其亡也勃焉”。三株這個企業巨人,卻因為一場小小的官司而轟然倒地,從那以後一蹶不振,但這隻是表麵的原因。其實,在三株的內部,其員工責任心的渙散,才是這個明星企業突然“死亡”的症結之所在。三株公司在創立之初,隻不過有幾十個人而已。但是到了1997年的時候,員工卻猛增至15萬人,在全國縣級以上的城市,都建立了銷售隊伍。由於公司成員魚龍混雜,管理人員也忽略了對企業文化,尤其是對員工責任心的培育、建設。許多人來到三株,隻不過是為了沾一點光、分一杯羹而已,對三株本身是否健康的發展並不關心。

根據三株公司審計部門的統計,在1995年投入的3億元廣告費中,有近1億元被無端地浪費掉了。但是卻無人關心此事,自然也談不上有人對此負責了。在不少基層機構中,宣傳品的投放到位率不足20%,甚至一些執行經理,還把宣傳品當成了廢紙賣掉,其責任心的缺失程度空前嚴重!與責任心缺失“相映成趣”的是,三株公司內部的機構臃腫、部門林立,官僚主義的風氣十分盛行,且等級森嚴,程序繁雜,經常會出現總部指令被歪曲,甚至是石沉大海的現象。盡管三株總裁吳柄新采取了“三查三反”、“一打五反”等,自上而下的大規模“整風運動”,但這卻並未觸及問題的根本,公司的內部早已是離心離德,沒人想過要對公司負責。其中幾個大點兒的體係、中心之間畫地為牢,互為壁壘,各自擴充人員、爭權奪利,形成了一個個割據的小“諸侯”。

這樣的企業怎能擁有強大的執行力與競爭力?這樣的團隊又怎能應對市場上的驚濤駭浪?而在三株公司惹上官司的時候,十幾萬缺乏責任心的員工,頓時作鳥獸散,這在一定程度上也加劇了三株公司的滅亡。在平時,它的員工沒有一個意識到自己應該對企業負責。其結果就是在企業麵臨危機的時候,大家都成了這場危機的犧牲品。說“企業興亡,人人有責”,一點都不空洞,而是有著極其深刻的曆史教訓。

即便是企業所麵臨的環境還沒有那麽惡劣,企業內部也大致還算團結。但是,若有一名員工缺乏責任心,那他又要憑什麽才能夠縱橫職場呢?市場能夠把缺乏競爭力的企業淘汰,作為企業同樣可以把缺乏責任心的員工淘汰。因為對企業來說,員工的責任心,便是構成企業競爭力的重要因素。

隻要你願意多一分責任感,那就會多收到一分回報。對於主動留下來的那個工人來說,雖然他隻是多做了幾小時的工作,但他表現出來的卻是一種強烈的責任感,能讓他遠勝於別人。

在這快速發展的時代裏,企業更需要高度負責的管理人員和高度負責的員工。管理人員對企業負責能讓企業的理想大廈不倒,而員工對企業負責可以經曆市場中的驚濤駭浪。所以,隻要心中擁有一份“責任”,就能經受住外界的衝擊以及來自多方麵的考驗。