第七章　責任使人產生動力 一、責任是工作中的驅動力

責任可以推動企業的前進方向，還能讓一個人的工作變得更有力量。說得坦率一點，責任就是工作中的驅動力。

某年秋天，一場大洪水席卷了某地，導致了麵包的短缺。由於沒有接到上級的特別指示，凱瑟琳麵包公司的外勤人員，照常按以前的模式，出外到各經銷店送剛烘製出來的新鮮麵包，並將超過期限的麵包回收。

一天，這位運貨員乘車從幾家偏僻的商店回收了一批過期的麵包。在返回的路上，中途他們的車停在了一個有很多人的經銷店前，馬上就被一群搶購麵包的人給團團圍住了，提出要購買車上的麵包。

運貨員告訴他們這些麵包已經過了期，是不能賣的。但是，運貨員的言辭，反而引起了人們的誤會，認為他們想囤積居奇，於是人越圍越多，幾個記者也加入了其中。

無奈之下，運貨員隻得再次解釋道：“女士們、先生們，請相信我，我絕不是因想囤貨投機而不肯賣，實在是我們規定得太嚴了。車上的麵包都已經過了期，如果凱瑟琳知道我把過期的麵包賣給你們，那我就會被解雇。因此還請你們能夠諒解。”

由於大家急需麵包，這車麵包最後還是在雙方的“默契”下，很快被“強買”一空。

幾家媒體的新聞記者，將獲得的這一新聞極力渲染，成了轟動一時的報道。凱瑟琳公司的麵包新鮮、誠實無欺，給消費者留下深刻的印象。

責任是一筆無形的財富。責任感的表現形式也是很多種的，但是，隻有具備了強烈的責任感，才能將工作做到完美。一車過期的麵包，最後竟然贏得了“麵包新鮮，誠實無欺”的一份表揚。假如工作人員不如實相告而直接銷售的話，那將會大大地損失他們公司的信譽。不同的處理方式，竟然獲得了完全不同的效果，究其根本，還是內心的責任感得到放大的結果。

對待工作中的任何事情，我們都應該抱以認真、嚴謹、一絲不苟的態度。隻有這樣，你才能夠獲得自己需要的、最準確的答案，更好、更完美地完成手頭的工作。當然，你也能贏得他人的信任，獲得自己人生和事業上的成功。

任何人都不可能將事做到非常完美，僅能是相對的完美。但是，要想做到這一點，也並非是每一個人都能夠做到的，因為責任很重要。有了責任才能更好、更努力地去完成工作，讓自己的工作臻於完美。

對於任何一件事情，無論它有多麽艱難，隻要你認真去做，全力以赴去做，就一定能夠做到。我國神舟飛船試驗的圓滿成功就很好地說明了這一點。

1956年10月8日，我國建立了第一個火箭、導彈研究機構。當時，周總理對我國的航天工作者，提出了“嚴肅認真，周到細致，穩妥可靠，萬無一失”的工作要求。

神舟飛船是一個係統工程，需要我國無數科研工作者的綜合努力，載人航天工程辦公室統計出的一係列數據，便能很好地說明問題：

直接參與載人航天工程研製工作的研究所、基地、研究院一級的單位就有110多個，配合參與這項工程的單位則有3000多個；涉及的科研工作者有10多萬人；運載火箭有20多萬個零部件；火箭和飛船等上天產品有10多萬個元器件；飛船係統有70多萬條軟件語句……

從“神舟一號”到“神舟七號”，在我國載人航天工程所創造的奇跡般的輝煌中，凝聚著億萬人的汗水和心血，這正是我國科研人員責任心、凝聚力、合作精神、創新精神的總體展示。在從研製到發射的整個過程中，我們的科學家就已經把千萬種失敗的可能排除在外，這就要求必須以強烈的責任心，把握好每一個細枝末節。載人飛船，除了對各種係統、零部件有著極高的要求外，對航天員的要求也同樣嚴格。他們不僅要有過硬的身體素質、心理素質和精神狀態，還必須有細致負責的工作作風。

神舟飛船從發射升空進入軌道、變軌控製、軌道維持到返回調姿、軌返分離、打開降落傘、安全著陸，飛行程序指令就有上千條之多，而且需要航天員直接操控的就有100多項。從穿脫航天服、進行科研試驗到操控各類設備儀器、啟用生活料理產品，各種操作動作累計上萬項，記述這些動作的飛行手冊累計多達40餘萬字，在此過程中不能有絲毫差錯，沒有真正細致負責的精神，是無論如何也不能做到位的。在“神七”飛天的整個過程中，我國優秀的航天員翟誌剛、劉伯明、景海鵬配合得十分默契，充分體現了認真細致的工作精神。這種認真負責、確保工作萬無一失的精神，在我們的工作中也是十分可貴的。

責任可以保證完美無缺的結果，可以製造出零缺陷的產品，在競爭日趨激烈的市場大潮中，產品質量關係著企業的存亡與興衰。

無論從事什麽崗位，都要對自己的工作負責。隻有堅守負責的工作態度，不放過工作中可能出現的失誤，才能將自己的工作做得圓滿。