第三章　說話也要負責任 一、說話要注意禍從口出

每個人每天都會接觸不同的人，也會說不同的話。在與他人打交道時，要因人而異，進而說出合理的言語，盡量避免禍從口出。要想做到這一點，就要求人們在說話時帶上自己應有的責任，這樣可以最大限度地減少口舌是非。

禍從口出並非戲言，有一張嘴絕不能想說就說，凡事應該多思考，話到嘴邊留半句，千萬不要太隨便，許多災難就是由此而發生的。要知道，說話傷人是一種不負責任的行為，其後果是既對自己不負責任也對別人不負責任，結果是首先傷了自己。下麵的故事就是一個很好的證明。

有一天，世尊帶著阿難到王舍城內托缽後，走出城外。他們看見一個巨大的深坑，這是城內居民傾倒大小便的糞坑，雨水和髒水混入，臭氣衝天。其中有一條生有許多手腳的小蟲。它從遙遠處就看見佛來，不斷從臭水中抬起頭來，它流著淚水仰望著佛陀。世尊看見它那悲淒狀，忍不住麵露悲哀。此時，一切都看在阿難的眼裏。

世尊返回靈鷲山後，阿難鋪好坐墊，世尊靜靜地坐著。阿難代表大家向世尊打聽剛才看見小蟲時，為什麽會如此難過。世尊說：“阿難，你們仔細聽著。現在讓我談談它的前後因緣。”佛陀開始談起往事。

很早以前，有一位婆羅門，建造寺廟，供養許多僧侶，有位大施主供給了他們許多上好的食品。一天，適逢一群雲遊和尚來訪，該寺的住持本該把這些食品拿出來招待他們，但他卻覺得為了這一群不速之客，把供養品端出來未免實在可惜，因此就藏了起來。當來訪的和尚知悉此事後就責問他說：“你為什麽不讓我們吃那些奶製品呢？奶物是施主供養的，現在住在寺廟的人，應該不分彼此，都能夠分享才對。”住持受到責備後，很是憤怒，破口大罵道：“你們這些該死的好閑之徒，應該去喝廁所的髒水，根本沒有資格享受這些美食。”沒想到，這位住持因為妄開惡口，終有惡報，後來他就投生在廁所坑裏了，也就是王舍城外的那條小蟲。他隻是說了一次惡言惡語，就飽嚐如此痛苦。

雖然這隻是一個佛家的故事，但卻說明了“禍從口出”的道理，妄開惡言會惹火燒身，因此不能等閑視之，對人必須言談溫和。

無論是在社會還是在職場上行走，因講錯話常會給我們帶來許多不必要的麻煩，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的重要一環。我們發現，有些心直口快性子急、喜歡爭論或爭強好勝的人是最容易得罪人的，盡管這些人的本質並不壞。有一句英語俗語叫“Watch your mouth！”意思是“注意你的嘴巴”，但實際意思是“講話時要留神，不要說走了嘴”。說的也是這個道理，看來不拘小節什麽話都敢說的西方人也忌諱這一點。

有一位在美國任教的中國訪問學者就有這樣的切身感受。美國是個民主社會，但卻並不是一個言論絕對自由的國家，如果你信口開河，很可能會招致麻煩。有一次，因為回答學生提問“學期報告要多長”這個問題時，他開了一個美國式的幽默玩笑，他說：“我沒有限定報告的頁數，但它的長度應像女孩子的裙子，要短得帶有挑逗性，但又要長得足以遮住關鍵部分。”隨之而來的是全班學生的哄堂大笑，在笑聲中，課堂的氣氛就活躍起來了，他也自鳴得意。

沒想到，下課後，一個美國女學生走過來說：“老師，你那個笑話很不得體，這是性別歧視，我無法容忍。你怎麽能對我們社會當今關注的問題表現得如此漠視呢？”

老師有些驚訝地回答：“我隻是引用一個偉人的格言。”

“誰？”

“這句話出自美國前總統羅斯福。”

那位學生反駁道：“羅斯福是一個偉大的總統，但時代已經不同了，你今天再用這樣的措辭是對婦女的極不尊重，我表示抗議。”

在美國一旦上升到“抗議”這個程度，問題就嚴重了。他馬上表示：“我隻是開了一個玩笑，如果這對你造成心理傷害，我深表歉意。”

“我要求你在班上公開道歉。”女學生不罷休。

老師考慮了一下，說：“可以。”

在下一堂課開始時，老師鄭重其事地道了歉，女學生表示接受。直至學期結束，女學生再也沒找過他麻煩。當然有過那次經曆，他上課時就再也沒有用過那個裙子的笑話了。

因此，人們在說話時一定要負責任。話到嘴邊需經過深思熟慮的思考，要考慮可能出現的後果。不能因為一時的痛快而引發出不必要的麻煩。這就要求人們在說話時要根據場合，因人而異，來說不同的話。在說話時，應避免批評性的言語，杜絕主觀性的話題。不去談論隱私問題，或者一些質疑性的問題。這些話題都是避免“禍從口出”的良方。倘若你注意了、改過了，你的人際關係就會變得很和諧。同時，你的事業發展也更容易走向成功。