請將不如激將

一位人力專家老師說：人力資源管理中，管人有一種辦法叫做“軟硬兼施”。

硬的管理，就用製度，它是一個企業、單位的硬規則，大家就要按照它去做事，企業或者單位才不亂套。一個沒有製度管理的企業，必然會出現很多亂子，企業必定會出問題。但是，隻有硬的製度，嚴格按照製度辦事，有時候也會出現單位運行的“僵化”,這可是企業或者單位的硬傷。因為，什麽都在變，製度短時間不會變。

於是，就需要製度之外的“軟”的東西——"文化"管人、管事，這是企業管理的最高境界，它是企業或者單位人公認的規則，人們內心遵守的製度，也許是一種理念、一種氛圍，人們自覺去做事的“規則”,它可以管理製度不能達到的地方，我們叫做"企業文化"。但是，僅有這個也不行。因為，這種文化，隻能管住"君子",而管不住“小人”。

這就是說，要管好人，需要硬的製度，也需要軟的文化。

做事和管人一樣，也要軟硬兼施，軟的不行就來點硬的，硬的不行就來點軟的，總之都是為了達到目的，為了做好事，做成事。

三國時，諸葛亮奉劉備之命到達江東勸說孫權共同抗曹，魯肅帶他前去會見孫權。諸葛亮見孫權碧眼紫髯，一表人才，自知難以用言語說動，便打定主意要用言語激他。

寒暄之後，孫權問道："曹兵共有多少?"諸葛亮答："馬步水軍，共一百餘萬。"孫權不信。諸葛亮說："曹操在兗州時，就有青州軍二十萬；平定河北，又得五六十萬；在中原招新兵三四十萬，現在又得荊州兵二三十萬：如此算來，曹兵不下一百五十萬。我隻說一百萬，原因是怕驚嚇了江東之士。"魯肅聽後大驚失色，一個勁向諸葛亮使眼色，諸葛亮卻裝看不見。

孫權又問："曹操部下戰將，能有多少?”諸葛亮說："足智多謀之士，能征慣戰之將，不下一兩千人!”孫權道："曹操有吞並江東的意圖，戰與不戰，請先生為我下決心。”諸葛亮說："曹操取得了官渡之戰的勝利，又新破荊州，威震天下，現在即使有英雄豪傑要與他抗衡，也沒有用武之地，所以劉豫州才逃到這裏。希望將軍您量力而行：如果能以吳、越之眾與他抗衡，就不如早一點與其絕交；如果不能，為什麽不依眾謀士的主張，向他投降呢?"

孫權道："就如您所說的，那麽劉豫州為什麽不投降曹操呢?"

諸葛亮說："當年的田橫，不過是齊國的一名壯士罷了，尚能篤守節義，不受侮辱，更何況身為王室之胄、英才蓋世、眾士仰慕的劉豫州。事業不成，這是天意，又豈能屈處人下?"

孫權聽了，不禁勃然大怒，退入後堂。眾人都笑諸葛亮不會說話，一哄而散。魯肅則一個勁埋怨諸葛亮，批評他藐視孫權。諸葛亮笑道："我自有破曹良策，你不問我，我豈能說?"魯肅聽罷，趕緊跑到後堂告訴孫權。孫權回嗔作喜，又出來與諸葛亮相見，並設酒宴款待。經諸葛亮一番實事求是地分析，孫權果然進一步堅定了抗曹決心。

周瑜係江東主戰派的核心。但是，他在與諸葛亮相見時，卻故意反說宜降不宣戰。魯肅不知是詐，與周瑜當麵爭辯起來。諸葛亮裝作主張投降的樣子，然後說："我有一計，既不必牽羊擔酒，納土獻印，也不必親自渡江；隻要派一名使者，送兩個人到江北給曹操，百萬大軍就會卷旗卸甲而退。”周瑜問道："用哪兩個人?”諸葛亮說：“我在隆中時，就聽說曹操在漳河新建了一座十分壯麗的樓台，稱之為‘銅雀台',並且廣選天下美女置於其中。曹操原本就是個好色之徒，他很早就聽說江東喬公有兩個女兒，長曰大喬，次日小喬，都有沉魚落雁之容，閉月羞花之貌。曹操曾經發誓說：‘我一願掃平四海，以成帝業；一願得江東二喬，置之於銅雀台，以樂晚年。如此，雖死也沒有什麽可恨的了。'可見，他率百萬雄兵，虎視江南，其實不過是為得到這兩個女子。將軍何不去找那喬公，用千金買下這兩個女子，派人送給曹操。曹操得到她們之後，心滿意足，必然班師回朝。"周瑜道："曹操想得到二喬，有什麽證驗沒有?”諸葛亮說："曹操的小兒子曹植，下筆成文。曹操曾經命他寫了一篇《銅雀台賦》。賦中的意思，單道他家合為天子，誓娶二喬。"周瑜道："先生還能記得這篇賦嗎?"諸葛亮說：“我愛其文采華美，曾經把它背了下來。”說完，當即將《銅雀台賦》背誦了一遍。其中"攬‘二喬'於東南今，樂朝夕與之共"一語，果然是想要得到江東二喬的意思。周瑜聽罷大怒，站起來指著北方大罵道："老賊欺人太甚!"諸葛亮連忙勸阻說："當年漢朝皇帝曾以公主和親，今天為了退敵，這民間的兩個女子有什麽可惜的呢?"周瑜道："先生有所不知，大喬是孫伯符(即孫策，孫權之兄，其時已死)之婦，小喬乃周瑜之妻。"諸葛亮佯裝惶恐道："我確實是不知此事，矢口亂說，死罪死罪!"周瑜道："我與老賊勢不兩立，希望先生助我一臂之力。"於是，二人遂訂下聯合抗擊曹軍的大計。

諸葛亮在這裏采用的就是兵書上說的“激將法”,他知道，不管怎樣請都是請不動孫吳的，那麽，請不動就激一下試試，果然生效。激將法是人們熟悉的計謀形式，既可用於已，也可用於友，還可用於敵。激將法用於已的時候，目的在於調動已方將士的殺敵**。激將法用於盟友時，多半是由於盟友共同抗敵的決心不夠堅定。諸葛亮對東吳用的便是此計。激將法用於敵人時，目的在於激怒敵人，使之喪失理智，做出錯誤的舉措，以已方以可乘之機。

俗話說："樹怕剝皮，人怕激氣。”孟子說過："一怒而天下定。"這怒因刺激而起，勇氣也從膽中生，可見這"激"的功用。所謂"激將",是指對人而說，即激發人的勇氣，替自己去執行任務。對個人來說是挑撥，對團體來說是煽動，手段不同，目的一樣。下麵這則故事也許很有啟發：

從前，有一個人特別愛吃熟透的柿子，但熟透最甜的柿子一般都在樹的頂端，為了達到目的他不得不冒著危險上到樹的最高處采摘，因為頂端的樹枝較細，一根樹枝折斷了他失足跌了下來，幸運的是他及時抓到了一根樹枝，他吊在這根樹枝上，上也上不去，下也下不來，同行的村民趕快找到了梯子和竹竿，但因為過高卻無濟於事。

這時，隻見一位被人們稱作智者的老者撿起一個石子，朝吊在樹上的人投去，大家不解地看著智者，吊在樹上的人更氣得大叫“你瘋了，想讓我摔下去嗎?”智者不語，又撿起一個石子投了過去，這時吊在樹上的人變得狂怒："等我下來一定給你點顏色瞧瞧!"不可思議的是，智者第三次撿起石子朝那個人投去，而且這次比上兩次出手更重，吊在樹上的人忍無可忍，感到不下來出這口惡氣就枉為男人。在這種想法的激勵下，他用盡全身力氣，調動每一根神經，終於夠到了更粗的樹枝，當他安全地爬下樹時，被稱為智者的老者已不見蹤影。

有人忽然悟出了其中的奧妙："其實唯一給你幫助的人正是老者，正是他的反常舉動激怒你，才是你發揮超乎尋常的潛在能力，爆發出戰勝困難的勇氣。"

古代有很多激將法戰例，三十六計中把激將法列為第七，體育比賽中教練常用激將法激勵自己隊員，同時激怒對方球員讓他陷入犯規的旋渦中。任何事物都是一分為二的，許多事業因一怒而成，也有無數壞事起於一怒之差。所以，運用好激將這把雙刃劍，不但能激發潛能，而且也能讓對手陷入圈套。