善演講者善溝通

做演員的都知道，不忘我地投入到戲中，永遠也打動不了觀眾的心。這一點對各行各業的領導來說，也是一樣。有時為了溝通信息，應該在必要的時候展示自己的內心。

“領導”這個概念，包含著“領”(率領團隊走向目標)和“導”(尋求最佳的前進路線)兩重意思。耍當好領導，“上情下達”與“下情上達”至關重要。這就需要與被管理者心靈間架起一道“溝通”的橋梁，達到雙羸，這是一個領導人必備的本領。而演講是領導與下屬溝通的一種最為有效的方式之一。

1940年5月，被一些人稱為英國最黑暗的日子，就在這一時期，丘吉爾成為首相。他這樣描寫到：

“大約淩晨三點上床就寢的時候，我強烈地感受到自己如釋重負。我終於獲得指揮全局的大權了。我覺到我好像正與命運同行，而我以往的全部生活，不過是為這個時刻，為承擔這種考驗而進行的一種準備罷了。我想我對於戰爭的全局有很多的認識，自己深信不會遭到失敗。”

很快，丘吉爾將這個時期稱為英國“最輝煌的時刻”，而他也成為了英國民眾愛戴的領袖，更被形容成“為人民咆哮的雄獅！”。他是如何做到的呢？

上述的那段話有很好的提示，丘吉爾可以說是一直用畢生的時間來準備迎接挑戰：作為軍人、議員、大臣、史學家和新聞記者。而更重要的部分是，他是一個天生的溝通者！丘吉爾沒有用語言表達，卻在用行動暗示下麵的結論：他是一個天生的溝通者，他知道如何描述一個場麵，提出一種觀點，或講個好聽的故事。丘吉爾確保他的意思能被人了解；對他的人民直截了當，真誠坦率……

正是丘吉爾的這種溝通，使英國人民感受到自己是這個舞台的主角，並產生了自我使命感，同時讓他們樹立粉碎納粹入侵的信心和目標！丘吉爾的成功正是領導溝通的經典案例。

什麽是領導溝通呢？

領導溝通是由領導所發出的，建立與一個組織的價值觀念與文化基礎之上的信息所構成，而這些信息對於主要的利益相關者如：員工、顧客、戰略夥伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的願景、使命和改革。領導溝通的目的在於吸引聽眾、獲得支持，並最終在領導者和追隨者之間建立一種信任的紐帶。

就像自然界一樣，溝通拒絕真空的存在。當溝通存在真空時，我們可以想象這對領導和企業將是何等的災難。我們經常會看到以下的情景：因為沒有領導的言論，人們開始自己杜撰出消息，特別是采用謠傳、影射和閑話的形式，最終結果是使難題加劇。本來是應該幫助解決問題的員工們，卻變成了問題的一部分！為什麽呢？因為他們沒有得到信息，或更糟，他們得到了錯誤的信息，領導需要走到台前講出實情，而不是讓員工自己得出結論。當你讓員工自己得出結論而不是提供給他們適當的信息時，他們將自動地想象出最壞的結論，而如果及時言明的話，問題也許根本不會是那麽的糟糕！

領導溝通不僅取決於領導者的價值觀，還取決於組織的文化和價值觀念。領導溝通最終的目標是建立或繼續建立領導者與隨從者之間的聯係。

溝通實際上是蘊涵著一定的人際交往藝術的。如果你想成為一名成功的領導者，就決不能害羞或者沉默寡言。你必須懂得如何麵對廣大聽眾，向他們“推銷”你的信息。對領導者來說，溝通能力的重要性並不亞於統籌規劃能力。

除了語言之外，溝通還包括其他形式，其中領導者的行為也是溝通的重要體現。領導的一舉一動都具有表率作用，從生活方式、言行舉止到衣著服飾無不如此。

許多管理者都會抱怨下屬的壞習慣，但他們如果仔細觀察一下員工的行為，就會發現這些壞習慣正是源自高層管理者。

看當今商界寵兒們的高超演講給他們帶來的影響力，在央視《贏在中國》中的評委裏，最出彩的當屬馬雲了。馬雲用他的三寸不爛之舌征服了無數電視機前的觀眾，不僅免費替自己做了一場難得的形象推廣廣告，事後還將資源再次利用，把自己的點評匯集成一本書，叫《馬雲點評創業》，不僅賺得了稿費，還繼續為自己的臉上增光。毫無疑問，這些演講對於馬雲在公眾中的影響力具有極大的提升。

那些在周會、股東大會、電視采訪等公開場合遊刃有餘、侃侃而談的企業家，比那些躲避聚光燈的人更容易成功。事實上，馬雲並非等到自己成功後才到處演講、“大放厥詞”地發表一些自己獨特的看法。其實在他創業過程中，他的嘴巴就從來沒有停過，總是利用諸多的場合來宣傳與推銷自己。這也是他眾多經典語錄的由來，也是他影響力的重要組成部分。

《贏在中國》的決賽在2007年9月25號落下帷幕，一個叫李書文的參賽者榮獲冠軍以及1千萬的投資基金。《贏在中國》的選手們比的是什麽？籠統的說法也許是比項目的優劣。但其中還隱含著一個重要的比賽項目——口才。再準確一點說，是比即興演講。如何在很短的時間裏，簡練、清晰、準確地將自己的項目傳達給幾個評委，說服評委、打動評委，並在評委們刁鑽的質詢中為自己加分。李書文的項目很好，但值得回味的還包括他的口才。還有另—個農民發明家，他發明了一種新型的養蜂術，雖然沒有走到最後，但連闖數關的衝勁還是讓人頗感意外。這位質樸的老農說了一句讓評委動容的話：你們可以否定我個人，但千萬不能否定我的項目。我想：如果他們沒有優秀的演講能力，一定不會走得那麽遠。

會溝通的母親,子女比較聽話；有溝通的婚姻才會幸福；懂得用溝通的方式教育學生的老師,學生一定用功。

善於溝通的人一定是個好的領導者,因為他了解下屬,下屬也相信他;善於溝通的人一定是個好的演講者,因為聽眾的心都會向著他。