應對開小差的聽眾

在許多演講會上,聽眾開小差是常見的事,如看報紙雜誌的,聊天的,喧鬧的,打瞌睡的,望著窗外出神的,看外麵熱鬧的,總之無所不有。這種情形會嚴重影響聽眾的聽講效果,同時也會影響演講者自身的演講情緒。

碰到這種情況,演講者務必找出原因,對症下藥,及時調整自己的演講內容及演講方法。對聽眾聽講興趣及注意力造成影響的原因很多,有主觀方麵的問題,如內容枯燥無味,演講者不善於表達等;也有客觀方麵的問題,如會場環境欠佳,缺乏傳聲設備,會議時間過長等。對於主觀方麵的問題,演講者在演講準備時就要注意解決,對講題以及材料都要作精心的設計和選擇,力求合乎聽眾胃口,力求生動活潑、幽默風趣。對於客觀方麵的問題,演講者則要靈活應變,針對不同的情況采取適當的解決方法和措施。

1.盡量縮短演講時間

遇到會議時間過長,以致聽眾疲倦或出現不耐煩情緒時,演講者不妨精簡演講內容,盡量縮短演講時間。

有經驗的演講家是這樣應變的:艾林豪威爾任哥倫比亞大學校長時,常常出席宴會並發表演說。在一次宴會上,他排在最後一個發言。由於前麵的人演講都是長篇大論,輪到他發言時,時間已經不早了,聽眾早就迫不及待地等著就餐了。艾森豪威爾急聽眾所急,他放棄了原來準備的講稿,對聽眾說了以下兩句話:“每一篇演講不管它寫成書麵的或其他形式,都應該有標點符號。今天晚上,我就是標點符號中的句號。”說完,他就回到座位上了。當聽眾明白他已經演講完時,對他簡短的演講報以熱烈的掌聲。

2.適當活動防止聽眾困倦

大家知道,人在“春眠不覺曉”的日子裏和炎熱的夏天,最容易困倦和瞌睡。曾經有位演講者遇到過這種情景,他是這樣處理的:當時,他正在台上侃侃而談,隻見一縷初春的陽光從會場後側的玻璃窗照射進來,照在少數人的背上。這些人的背脊立刻覺得一陣暖和,就不知不覺地沉沉入睡了。最後,這種氣氛還傳染到前麵的人。看到這一情景,演講者暫停了演講,對聽眾說:

“請諸位抬起頭看看天花板。”

大家以為天花板上真有什麽看的,個個都抬起頭來看著天花板。

“現在再看一看左邊。”大家果然又向左邊張望。

“那麽諸位不妨看一看右邊。……好了,這就是頭部運動。疲倦的時候,不妨做頭部運動。如仍覺疲倦,也可以做體操活動。現在,請諸位舉起手來。”大家便跟著他舉起了手……

這一方法果然奏效,聽眾做了上述活動之後,不再困倦了,又開始專心聽他演講了。

同時還要注意一點,,要使聽眾進入良好的精神狀態,演講者自己首先要保持良好的精神狀態,這是至關重要的。

3.借景發揮排除外界幹擾

聽眾受到外界幹擾時,演講者不妨借景發揮,即景說話,將意外發生之景與演講內容有機地結合起來。這個方法可以有效地把聽眾的注意力重新吸引到演講上。

例如,有位老師走上講台,剛要向同學們作《人不能失掉自尊心和自信》的演講,這時外麵隱約傳來音樂係的練歌聲,同學們一下被吸引過去了,很多人伸長了脖子,支起了耳朵,甚至有人小聲議論。麵對這種情況,這位老師馬上調整了自己的開場白,她大聲問:“誰是張明敏的崇拜者?”這意想不到的提問,一下子把同學們的注意力吸引過來了,很多人大聲回答道:“我!”有的甚至舉起了手。這位老師接著又問道:“最喜歡他的哪首歌?”很多人回答:“《我的中國心》!”(當時正流行這首歌)這位老師微笑著說:“那我和你們是同黨!(同學們情緒熱烈,笑聲)我最喜歡‘洋裝雖然穿在身,我心依然是中國心’這兩句。可是前幾天,我在我的同學家裏卻看到了她穿著一套日本和服照的照片,談話間還流露出,隻要能出國,讓她做什麽都行。我真不知道,我這位同學的中國心哪裏去了,她的自尊心、自信心哪裏去了,所以,我今天演講的題目是《人不能失掉自尊心和自信》。”話音剛落,同學們便報以熱烈的掌聲。

這位老師之所以能成功地將同學們的注意力重新吸引過來,關鍵在於她善於將眼前意外發生之景與講題有機地結合起來,且結合得天衣無縫,巧妙無比,難怪聽眾為她喝彩。