肢體語言決定成敗

在工作場合中，人們常常會忽略肢體語言的作用，但實際上，在商務場合肢體語言起著至關重要的作用，它是體現一個人整體風格的重要元素。當與某人初次見麵時最能看出肢體語言的重要性。當您進入某人的辦公室時，在30秒鍾內，由於不得當的肢體語言，即使您的裝束一切都很得體，您的形象也會受到很大影響，這可能讓您精心搭配的外表毀於一旦。

由於良好的儀態會使您信心倍增。不論坐著或站立，隻要您顯出無精打采的樣子，就會給別人傳遞負麵信息：缺乏自信、漠不關心、懶散、倦怠。所以最好保持良好的儀態和警覺性，這樣也會減少一些可能分心的舉動，讓您專心於工作中。

演講時的肢體語言是通過目光、表情、手勢、姿態和服飾等配合有聲語言一起傳遞信息、交流思想的輔助工具，屬於伴隨語言。肢體語言在口語表達過程中，具有重要作用。心理學家研究發現，一條信息的表達等於7%的語言+38%的聲調+55%的表情動作。

在演講時,演講者不可能紋絲不動,其形體應有活動和變化,構成不同姿態和不同形式，從而表示不同的含義。姿態是演講傾向的“指示器”。

演講時一般采用站姿。著名演講家曲嘯曾在介紹演講經驗時說：“演講者的體態、風貌、舉止、表情都應給聽眾以協調平衡的至美感受，要想從語言、氣質、神態、感情、意誌、氣魄等方麵充分地表現出演講者的特點，也隻有在站立的情況下才有可能。”

高爾基在讚揚列寧的演講時說：“他的演講和諧、完整、明快、強勁，他站在講台上的整個形象——簡直是一件古典藝術品，什麽都有，然而沒有絲毫多餘，沒有任何裝飾。”

老布什家族無疑是美國名符其實的“第一家族”，因為這個家族締造了兩代總統的傳奇。要知道，在沒有世襲製的民主國家，父子先後在總統大選中勝出的幾率幾乎近似於零。不過我們在這裏要說的不是這個奇跡是如何難以創造，我們要說的是他們父子在演講上的得失——主要是肢體語言的得失。

美國憲法規定總統最多可以連任兩屆，但老布什在第一屆幹滿後，第二屆競選連任遭到了失敗。1993年，已經當了四年總統的老布什欲連任，他的競爭對手是克林頓。平心而論，老布什在之前四年的任期內做得還是有一定成績的。在老布什與克林頓的電視辯論中，雖然老布什講的論點對於美國人民非常重要，但他卻不停地看表，讓聽眾感覺他對這個話題與辯論十分厭煩。結果老布什輸了，將第52屆總統拱手交給克林頓。外界說說老布什看表丟了總統，雖然有些偏頗，但這些小的細節，肢體語言的細節，累計起來的能量是巨大的。

8年後，老布什的兒子小布什總算幫父親爭回了這口氣。他成功贏得競選，成為美國第54屆總統。小布什在總統的道路上走得比父親要遠，在2005年，他成功獲得連任——他比父親老布什要多做一屆總統。

小布什的演講並不見得很盡如人意，比如經常有“小布什說錯話”的新聞見於報端。據說有人甚至專門收集小布什的口誤編成布什語錄，並譏笑他為“白字總統”，美國史上最笨的總統，還說他智商隻有91等等。

小布什口誤頻頻，但這並未影響他的總統連任，也不影響他到處作演講。據說他演講時的手勢特別多，講個話總是用手比來比去。有傳聞說他曾客串過音樂指揮，所以他在講話時甚至還有音樂指揮家的架勢。即使經常說錯話或錯字，小布什毫不受幹擾，照樣手舞足蹈，緊緊抓住了聽眾的注意力。媒體評論說，布什的手勢，總能貼切地詮釋文字。這，就是肢體語言的優勝之處。

在記者會上的每次發言，小布什特多的手勢，讓氣氛從不冷場，語言專家曾對此做過剖析。肢體語言專家派蒂伍德表示，這是象征性的肢體語言，當你說話時，姿勢也代表了說話的內容。

看來，在演講上，小布什的肢體語言要比父親得體與豐富得多，他用肢體語言彌補了他言辭上的弱項。如果將肢體語言水平的高下來作為他們父子際遇上的不同(指連任)，顯然有以偏概全之嫌，但通過他們之間的對比，讓我們不得不警醒：作為一個演講者，在演講上要又“演”又“講”，“演”出好戲，方能信任，走向成功。

在1927年10月電影《爵士樂歌手》在美國紐約的上演之前，電影在默片(無聲電影)時代默默地上演了幾十年，其中誕生了《戰艦波將金號》、《淘金記》等經典默片。在默片中，肢體語言是電影裏唯一的溝通方式。在當時，能否恰到好處地使用各種手勢以及能否巧妙地用身體各部位發出信號與觀眾交流，是評判演員演技高低的標尺。

默片時代的電影，充分說明了肢體語言在人們交流與溝通中的重要作用，人類在感知上，視覺的衝擊力要比聽覺強烈得多。國外研究肢體語言的專家認為：在一條信息所產生的全部影響力中，有多半來自於無聲的肢體語言。

當很多人把口才的功夫幾乎全部下在嘴巴發出的聲音上時，聰明的演講高手早就意識到了肢體語言的重要性。肢體語言用身體的各種動作，從而代替或輔助口頭語言，以達到表情達意的溝通目的。狹義言之，肢體語言隻包括身體與四肢所表達的意義。廣義言之，肢體語言還可以擴展到穿著打扮。

—個無心的眼神、一個不經意的微笑、一個細微的小動作，就可能決定了你演講的成敗。那些被我們所忽略的微小的肢體語言，有著如此之大的魔力，正是這些微妙的肢體語言，決定了我們在演講中是掌控別人，還是被別人所撐控。