提升說服力的小技巧

說服對方並非輕而易舉就能實現。不過，如果說服非常有力，它幾乎是無法抗拒的。心理學家們長期以來一直被說服這一社交藝術所吸引——為什麽有些人會比另一些人更具有說服力呢?為什麽一些說服策略能夠成功而另一些卻屢屢失敗呢?

下麵，介紹一些說服的技巧。

1、做一個模仿者

巧妙地模仿他人的行為習慣——頭部和手部的動作、姿勢等——是最有力的說服策略之一。

為了探索模仿的“魔力”，科學家們進行了一個實驗，讓銷售代表向學生推銷一種新的飲料。其中，一半的銷售代表按照要求，模仿與他們談話的學生的肢體動作和語言。結果，被模仿的學生對飲料的評價更高，他們對飲料的市場前景也非常看好。這些研究表明，模仿可以在人際互動關係中增強說服的效果。

不過，需要提醒的是，過度模仿會適得其反，至少在被對方察覺後會很尷尬。要點在於：要巧妙運用，模仿幅度不要過大，當你稍感不妙時要立刻停止。

2、換個角度看問題

如果你想說服周圍的人接受你的觀點，可以試著去“設定框架”。這是政治家們所鍾愛的策略。所謂設定框架，也就是引導人們從對你有利的角度來思考問題或表達觀點。由於設定框架往往在選舉活動中發揮重要作用，於是，科學家們便設計了相似的投票實驗，想看看當投票人被限定從特定角度思考問題時，他們是更容易被說服，還是更難被說服。

研究人員先向69名大學生講述兩名候選人小李和小張的觀點和政策。其中一半的學生必須在“我支持小李”或者“我反對小李”中做出選擇；另一半的學生則必須在“我支持小張”或者“我反對小張”中做出選擇。參與者還必須對兩名候選人的喜好程度做出評估，選擇範圍從“強烈支持”變化到“強烈反對”。

接著，研究人員又向這些大學生指出兩名候選人的不足，然後再讓他們重新評估自己的看法。結果，那些通過反對一名候選人來支持另一名候選人的投票人，更加不容易改變觀點。所以，對思維框架的簡單改變，引導人們從他們反對的人的角度，而不是從他們支持的人的角度來思考自己的評價，這樣可以形成更加強烈、不易被改變的觀點。

如此看來，負麵信息的影響要比正麵信息的影響深刻。所以，如果你想左右一個麵臨二選一的人的決心時，一個明智的做法就是對那個你不想讓他選擇的選項做出負麵評價。

3、少即是多

在大多數戰鬥中，從數量上壓倒敵人往往會贏得勝利。同樣，你運用的論據越多，你就越具有說服力。這聽起來似乎合乎常理。但是，事實恰恰相反。一些研究顯示，當人們被要求為支持一個觀點所提出的理由越多時，他們對每個理由所分配的信心就越少。最終，要求人們“想出所有理由來解釋為什麽這是個好主意”很有可能會適得其反，還可能會讓他們覺得這是個壞主意。

4、消磨對方

當你感到饑餓時，你不會對食物挑肥揀瘦，相反，任何能填飽肚子的食物都非常美味。同樣，如果有一個人在你腦子混亂時，向你大力推薦他的產品，這時，你很容易被說服。所以，如果你想使自己更具說服力，那麽你就要在對手精疲力盡的時候出擊。

5、媒介就是手段

在如今快節奏的世界裏，我們很少有時間來進行麵對麵的會談。你一般會采取快捷方式，比如發電子郵件或者網上聊天。這會對你的說服力產生什麽樣的影響呢？

科學家們設計了這樣一個實驗，他們首先讓一組學生討論一項新的考試政策。相同性別的學生2個人一組。他們中的一個人要說服另一個人接納這個提議。一半組合的討論是在網上聊天室裏進行，另一半組合的討論則通過麵對麵的方式進行。

結果，無論是采取網上交流，還是麵對麵交流，男性小組的說服成功率幾乎一致。但是，采取麵對麵交流的女性小組，她們的說服成功率要高於采取網上交流的女性小組。科學家們解釋說，這是因為女性更傾向幹麵對麵交流，達成共識。而采取網上交流則破壞女性所認可的交流方式，從而降低了說服的成功率。

從另一方麵來看，男性總想努力表現自己的能力和獨立性，這容易使男性之間產生競爭。所以，如果說服發生在兩個從未謀麵的男士之間，那麽，網上交流和麵對麵交流所具有的效果和說服力是相同的。但是，如果他們之前見過麵，並且有過競爭性的交流，那麽，麵對麵交流的效果不會特別理想，而網上交流則相對好一些。

由此看來，網上交流會降低女性之間達成共識的成功率，卻可以衝破存在於男性之間妨礙說服成功的障礙。目前，研究者們正在研究混合性別兩人組的說服效果。

6、抵抗並非徒勞

曆史上，研究說服藝術的心理學家們總是把注意力集中在如何增強說服力上。但是，在過去幾年中，研究者們開始轉變研究思路。因為，越來越多的證據表明，擊垮人們對說服行為的抵抗也同等重要。因為，人們會對想要說服他們的行為產生本能的懷疑，尤其在認為別人在欺騙自己的時候。有時，當你向人們推銷某個名人代言的產品時，你似乎在向他們暗示，“你們很容易被說服”。通常，在這種情況下，他們更難以被說服。

所以，抵抗會加大說服的負麵效果。那些成功抵抗了勸說的人們會更加堅定自己固有的想法。當他們認為勸說行為越有力越權威時，他們在抵抗勸說時也就越堅持自己的看法。乍一看，這似乎是個謬論。你可能會認為權威有力的論據應該更能動搖被勸說人的意誌。其實，這並不盡然。相反，如果人們對一位專家提出的有力論據產生抵抗後，那麽一定會更加堅定自己原有的觀點。

也就是說，如果你想要改變人們的觀點，最好具備有力的論據。但是，如果你的有力論據受到了抵抗，那麽說服就很難取得成功。如此，怎樣才能打破這個僵局呢？科學家們建議，應該首先站在與被勸說人的想法相近的立場上，以後再逐漸將立場往你的目標方向移近。當然，你也可以提升他們的自尊心。因為，人們在自我感覺良好的時候，更容易接納新的觀點。