第七章 說服是影響他人的快捷方式

何謂說服？一言以蔽，說服就是使對方能主動地“起而行”。也就是使對方自動自發地成為“被說服者”。因此，是否成功地說服了對方，需要檢驗對方是否自動自發、自覺自願“起而行”。

舉起槍來威脅，也隻不過是為生命而暫時屈服罷了。誘以整疊的鈔票，對方即使做了，為的也隻是金錢而已。這不能算是說服，這樣雖能使人行動，但隻是使他“動”並不是件好事。用手槍威嚇、用金錢利誘，隻能驅使對方就範。這隻是對方在不得已的情況下，所采取的權宜之策。

在所有影響他人的方式中，用語言來說服無疑是最快捷有效的方式。世界上最偉大的成就，都是因為成功說服他人才得以產生。