幽默與人際關係

在待人處世方麵,一句風趣的話語可以改變情調,活躍氛圍。

愛因斯坦有一次去出席為他舉辦的宴會,來賓中男士都係白領帶,女士都穿裸肩的禮服。他的太太因感冒沒有同去,見愛因斯坦回家了,就忙著詢問宴會上的情況。於是他告訴她,共有幾位著名的科學家出席。

他的太太打斷他的話,又問:“不管那些,你隻告訴我那些太太穿什麽衣服!”

這個問題似乎不好回答。愛因斯坦說:“這我可真的不知道。如果從桌子以上的部分看,她們什麽也沒穿;如果說桌子以下的部分,我可不敢偷看!”

愛因斯坦這一幽默的回答,即避開了太太的難題,又撩起了快樂的麵紗。

交往中幽默可平息矛盾,使對立變成和諧,緊張化為輕鬆。

一位騎車的年青人見到前邊有個過路的老人,連聲喊道:“別動,別動!”那老人站住了,但那小夥子車技不高,還是把他撞倒了。小夥子趕忙扶起了老人,連聲道歉。老人幽默地說:“原來你叫我別動,是為了瞄準呀!”

這句話既幽默又灑脫,態度友善,矛盾被巧妙地化解了。

我們從下麵幾個幽默的例子,可以看出幽默如何在人際關係中發揮它的力量。

下麵例子中的情況似乎是司空見慣的:

在公共汽車上,乘客和售票員經常處於對立的局麵,一點小事都會引起激烈的舌戰。如大腿被門夾住了,報站名沒聽到,錯過站的乘客慌慌張張地擂門大叫:“售票員下車!”而售票員瞪眼瞅他,正在醞釀幾句一鳴驚人的奚落話。如果這時有一位乘客及時插嘴說:“售票員不能下車。售票員下車了,誰來售票?”

不僅那位錯過站的乘客會報以微笑,可能連售票員也會變得和顏悅色起來。

同樣,當我們要表達內心的不滿時,如果能使用幽默語言的話,別人聽起來也會順耳一些。例如:

傑克和他的情人瑪麗想喝咖啡,但端上來的咖啡差不多隻有半杯,這時傑克笑嘻嘻地對咖啡店主人說:“我有一個辦法,保證叫你多賣出三杯咖啡,你隻消把杯子到滿。”

傑克巧妙地運用幽默來表達失望感,卻不致給對方帶來難堪。也許傑克並沒有喝到滿滿一杯咖啡,但傑克一定會得到友善、愉快的服務,咖啡店主人或許還會請傑克下次再光臨該店。

差不多在任何情況下,以富有幽默感的評語來代替抱怨,都可以使你得到比較周到的服務,包括從餐館點菜,到抗議商店出售破損的商品。請看下麵一段對話:

有一次,安德魯到一家旅館去投宿,旅館職員說:“對不起,我們的房間全部客滿了。”

安德魯問:“假如總統來了,你可有房間給他?”

“當然有!”職員說。

“好。現在總統沒來,那麽你是否可以把他的房間給我?”

結果是安德魯得到了房間。當我們需要把別人的態度從否定改變到肯定時,幽默力量具有說服效果,它幾乎是一種有效的特殊處方。

湯瑪斯·卡來爾對幽默的理解可以說是一種真知灼見。他說:“真正的幽默是從內心湧出,更甚於從頭腦湧出。它不是輕視,它的全部內涵是愛和爭取被愛。”他還說:“幽默力量的形成主要在於我們的情緒,而不在我們的理智。你的幽默力量是你,是你以愉悅的方式表現出來的你。它表達出你個人的真誠,你心靈的善良,你對別人、對生活的愛心。你能夠真正掌握幽默這種力量,那麽你也能夠表現不平凡的作為,創造有意義的人生。”

而有人認為幽默隻是一種輕浮,是巧舌如簧。這種人把生活搞得幹澀而痛苦,他不懂得幽默,也就從來不會實現精神上的超越。一個毫無幽默感的人,他一生中的困難最多,對自己、對別人的傷害也最大。

當然,如果幽默是攻擊,是諷刺,是傷害,或是責備他人的武器,那麽隻會殺死別人的感情,最終也殺死自己的感情。這樣的幽默是酸溜溜的,毫無可取之處,而你將在別人心目中變成一個幹癟而可怕的人。

所以,真正的幽默不僅是在嚴肅與趣味之間達到相宜的平衡,而且是要剝去虛假的“機智”,在愛與爭取被愛的前提下去擺脫不健康的“情緒”,睜開眼睛看自己錯誤的想法、膚淺的觀點和時而偏差的價值觀,進而使我們的身心和周圍的一切均衡地成長,實現更高級的文明。

不消說,我們希望和幽默的人一起工作,我們願意為具有幽默的人做事。小姐們喜歡選擇天性詼諧幽默的男人做丈夫,學生渴望老師把枯燥的學問講得妙趣橫生。同樣,我們要求商場和工廠的經理人材具備幽默力量,更希望政府官員多一點幽默感。政治家在競選時不忘多多利用幽默,小孩子也會因為父母創造的幽默環境而心智活潑健康。此外還有文學、音樂、繪畫、雕塑、戲劇等等藝術,我們無一不是在追求幽默。

這一切足以說明,幽默是一種滋養文明的文明,它產生在人們的愛與爭取被愛的基礎上,是人們改善自己和麵對生活困境時所產生的一種需要。

幽默的素質既是天生的,又是可以在學習運用中逐漸培養的。要培養自己的幽默感,首先應加強自身的思想文化修養,要與人為善,注意培養自己的機智、敏銳和樂觀主義精神,其次還要多學習詼諧風趣的開玩笑方法,注意領會幽默的神質並加以吸收,使幽默細胞不斷增加。總之,不斷實踐,坦率、豁達地與人交往,幽默感就會漸漸增強。