沒有人能抗拒微笑

德國的威爾科克斯曾說過:“當生活像一首歌那樣輕快流暢時,笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時仍能微笑的人,才活得有價值。”

可以說,微笑是所有的人類特征中最富於魅力的,微笑著麵對他人,微笑著麵對困難,你將會收到意想不到的驚喜。

這裏有個故事:

飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐很有禮貌地說:“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進入平穩飛行後,我會立刻把水給您送過來。好嗎?”

15分鍾後,飛機早已進入了平穩飛行狀態。突然,乘客服務鈴急促地響了起來,空姐猛然意識到:糟了,由於太忙,忘記給那位乘客倒水了!空姐連忙來到客艙,小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,麵帶微笑地說:“先生,實在是對不起,由於我的疏忽,延誤了您吃藥的時間,我感到非常抱歉。”這位乘客抬起左手,指著手表說道:“怎麽回事?有你這樣服務的嗎?你看看,都過了多久了?”空姐手裏端著水,心裏感到很委屈。但是,無論她怎麽解釋,這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

接下來的飛行途中,為了補償自己的過失,空姐每次去客艙給乘客服務時,都會特意走到那位乘客麵前,麵帶微笑地詢問他是否需要水,或者別的什麽幫助。然而,那位乘客餘怒未消,擺出一副不合作的樣子,並不理會空姐。

臨到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過去。很顯然,他要投訴這名空姐。此時,空姐心裏雖然很委屈,但是仍然不失職業道德,顯得非常有禮貌,而且麵帶微笑地說道:“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無論你提出什麽意見,我都將欣然接受您的批評!”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說什麽,可是卻沒有開口。他接過留言本,在上麵寫了起來。

飛機安全降落。所有的乘客陸續離開後,空姐打開留言本,驚奇地發現,那位乘客在本子上寫下的並不是投訴信,而是一封熱情洋溢的表揚信。

是什麽使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個過程中,你表現出的真誠的歉意,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信!你的服務質量很高。下次如果有機會,我還將乘坐你們的這趟航班!”

女乘務員在遇到難題時用微笑處理,結果贏得了乘客稱讚。如果當時她也衝乘客發脾氣,那麽,一場“戰爭”就無法避免了,而“戰爭”的結局對她肯定不利。顯然,這位女乘務員是明智的,她把自己的情緒處理得非常好,而且最終以微笑贏得了榮譽。

微笑不僅是一種表情,更是一種感情的流露。沒有人會因為富有而拋棄它,也沒有人因為貧窮而將它冷落。隻要你微笑麵對生活,生活就會向你微笑。微笑讓你消除煩惱,微笑讓你重新找回自我。如果你常把笑容慷慨地送給別人,使沮喪者重獲信心,使失落的人得到撫慰,使陷入煩惱的人得到解脫。你會突然間發現生活真的很完美,和諧無處不在。

達·芬奇的“蒙娜麗莎”是被全世界公認為最偉大也最具魅力的藝術品之一,這幅畫之所以會征服全世界,就因為蒙娜麗莎若隱若現而又彌漫充盈的神秘的笑意。可見,微笑有著超越時空的震撼人心的力量。

麵露平和歡愉的微笑,證明你心情愉悅,熱愛生活,你的微笑向大家展示了你積極、健康、樂觀的魅力。麵帶自信的微笑,以不屈不撓、勇往直前的姿態與人交往,你會被他人欣然接受,同時收獲朋友的信任和讚許;麵帶真誠友善的微笑,用內心的善良和友好,讓對方感受到你待人誠懇、平易近人。在平凡的工作崗位上保持你燦爛的微笑,創造一種和諧融洽的氣氛,讓你的服務在微笑的海洋裏**漾,為自己創造一份輕鬆的心情,為朋友送上一份真摯的祝福。

學會微笑,帶著微笑呼吸清新的空氣,帶著微笑享受如詩的生活,帶著微笑麵對每一個日出日落,用那淡淡的微笑去詮釋幸福的真諦,用微笑這種獨特的方式去保存每個值得記憶的瞬間,慷慨而豪邁地把我們的微笑獻給那片純淨的藍天,留給生命中的分分秒秒,送給所有愛你的人和你愛的人。盡管,人生道路上布滿荊棘、充滿崎嶇和坎坷。但隻要有微笑,你的心靈就不會在恐懼中迷失方向,隻要有微笑,你就能清晰地看到勝利的曙光閃爍在成功的彼岸。順境中,微笑是對成功的肯定和嘉獎,逆境中,微笑是治療創傷的妙藥。微笑的力量,飽含著對生命的熱愛和事業的追求。它似一股甘泉滋潤著我們幹涸的心田,賜予我們新的憧憬和希望,使我們以昂揚的鬥誌邁步向前。

微笑不僅給人們以愉快、溫馨,也傳達出一種安全感,一種對生活的滿足和對社會的信賴。微笑很簡單,人人都能做到,現在就可以做到。微笑又很不簡單,當一個社會充滿了微笑時,你會感受生活也充滿了魅力。每天微笑多一點點,世界就會變的更加美好,愛情也會更加甜蜜。願沒有微笑的朋友,學會微笑吧,有了燦爛的心情,天藍了,雲白了,風輕了,你的憧憬就會變成現實,你的世界就會充滿陽光。