如何讓表達更加完美
談話總是要有一定目的的,或求人辦事,或增進感情,或傾訴煩惱,或表達思想。如果談話目的不明確,就像茫茫大海中航行失去了燈塔,沒有前進的方向,找不到溝通的基點,出現溝通障礙。隻有具備了明確的談話目的,並在社交場合中明確表達出來,才能讓雙方相互理解、相互信任,表達更通暢。
一般來說,人們進行交談的目的,不外乎以下五種:
第一,傳遞信息或知識。如課堂教學、學術報告、現場報道、產品介紹、展覽解說等一類的說話,都是要在發言的同時將課程知識、學術成果、事件發展情況、產品功能、展出物品情況等介紹給聽眾,讓他們有一定的了解。
第二,引起他人的注意或興趣。這樣的交談多是出於社交目的,或為了與人接觸,或為了與人溝通,或為了表明自身的存在,或為了取悅於人,如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導遊、介紹、主持人講話等。
第三,取得他人的了解和信任。如人們閑談、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往旨在交流感情、增進相互之間的了解、建立信任關係等。
第四,激勵或鼓動他人服從一種思想或做一件事情。如讚美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講以及聚會、畢業典禮和各種紀念活動、慶祝活動中的講話等,這種交談旨在加強人們現有的觀念,堅定信心、振奮精神,有時也要求得到行動上的反應。
第五,說服或勸告他人。如談判、辯論、批評、譴責、法庭辯護、競選演說、改革性建議等此類交談,大多力圖改變對方的某種觀念或信念,鼓動或阻止對方采取某種行動。
堅持話由旨遣的原則,明確說話目的,是說話取得成功的首要條件。有了明確的目的之後,交談中我們還要善於運用一些語言技巧,從而能夠有的放矢、臨場應變,使表達更加完美。
言語技巧是指巧妙駕馭語言的技術和方式。在與他人交流的過程中,如果想成功地傳遞信息、表達情感,就少不了言語技巧的運用。
葉聖陶先生曾說:“講究技巧最主要的是選擇最適當的形式把真情實意表達出來。”可見,言語技巧的關鍵點,在於語言表達形式的選擇要恰當,也就是要看人說話、見機行事,才能完美地傳情達意。
言語技巧的形成,離不開以下幾方麵的因素:
(1)長久的生活曆練和思想、文化修養。
(2)對語言文字表達能力的掌握。
(3)對當時場合、情境的洞察。
在實際運用語言時,隻有這三方麵因素的共同作用,才能根據實際的情境,實現表達內容與其形式的完美統一。
生活的經曆和思想文化內涵的培養是語言表達能力的基礎。長期的生活經曆和高深的文化知識,增長了他們的見識,鍛煉了他們的反應能力,為他們的“語不驚人死不休”提供了基礎。
對語言文字運用的能力其實也來源於運用者的文化修養,但這並不是僅僅有文化就可以做到的,它更需要人的能力,是人學以致用的一種體現。這一點和談話要對應場合情景是緊密聯係密不可分的。
顯然,所謂的言語技巧,一方麵不能把它看成是無往不勝的妙招,但另一方麵又應該看到凡稱得上成功運用言語技巧的例子,必然都是隨情應景、恰到好處地運用語言的結果。
長期的經驗積累告訴我們,言語技巧之所以逐漸為人們所熟悉並大加推崇,是由於其本身就是具有一定穩定性的表達方式,隻要隨情應景地加以恰當運用,你的人緣魅力、溝通能力,將大有提升。