與情緒揮手告別

人人都會遇到不愉快的時候，或是莫名其妙情緒不佳的時候。當處在人生低穀，或是人生不如意的時候，千萬不要把負麵情緒帶到工作中，否則不但會讓你的心情變得越來越糟，還會影響工作的發展。

作為一名推銷員，在工作中都會或多或少的遇到一些麻煩事。如被客戶冷淡、受到領導批評、遭到拒絕等等。為了更好的處理這些麻煩事，就要善於控製自己的不良情緒。

如果不能及時控製自己的情緒，在遇到困難或是激動的問題時，便會失去理智的思考，這對於推銷工作不利，更甚者會影響日常的生活。

在日常生活中，常因一時的情緒衝動而失去一筆生意的大有人在。與其事後懊悔莫及，何不實現謹慎，控製自己的情緒，讓思想服從大腦，而不要大腦跟著不滿情緒走。

大部分推銷員都知道這樣一個故事：兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋。由於炎熱，非洲人向來都是打赤腳。第一個推銷員看到非洲人都打赤腳，立刻失望起來：“這些人都打赤腳，怎麽會要我的鞋呢?"於是放棄努力，失敗沮喪而回。另一個推銷員看到非洲人都打赤腳，驚喜萬分："這些人都沒有皮鞋穿，這皮鞋市場大得很呢。"於是想方設法，引導非洲人購買皮鞋，最後成功而回。

一名合格的推銷員切不可讓自己情緒激動，不能任意宣泄自己的不滿，必須學會管理自己的情緒浪潮，時時保持樂觀而穩定的情緒，樹立自己良好的形象。

那麽如何走出情緒的低穀，讓事業和生活平步青雲呢?以下是從心理學的角度出發，歸納出的幾種控製情緒的方法。

1.自我激勵法

自我激勵法是理智控製不良情緒的良好方法。恰當運用自我激勵，可以給人精神動力。當一個人在困難麵前或身處逆境時，自我激勵能使你從困難和逆境造成的不良情緒中振作起來。"失敗是成功之母"是大家都熟知的一句名言，但是在失敗後一味消沉，不采取自我激勵的方法振作精神，那麽失敗隻能永遠是失敗，而不會成為成功之母。

2.集中情感法

當你麵對某件特別重要的事情時，要有意識地排除許多分心的事情，把全部情感傾注在這件事情上。著名推銷大王原一平為自己製定了"情緒控製法"。他認為，一星期最少減少一次浪費情感的同事間交際，喝酒、閑聊不但毫無意義，且會坐失推銷良機。要利用你所有的精力和時間來創造機會，尋找更多的客戶，排除浪費情感的活動。

3.心理換位法

所謂心理換位，就是與他人互換位置角色，即俗話所說的將心比心，站在對方的角度思考、分析問題。這也是消除不良情緒的有效方法。通過心理換位，來體會別人的情緒和思想。這樣就有利於消除和防止不良情緒。如當受到家長和老師的批評時，自己心裏有氣，這時要設身處地想一想，假如我是老師、家長，遇到此類情況會怎樣呢?這樣，往往就能理解家長、老師、對自已的態度，從而使心情平靜下來。