委婉表達得人緣

〖人脈案例〗

兩度競爭總統均敗在艾森豪威爾手下的史蒂文森，從未失去過含蓄的風度。在第一次榮獲提名競爭總統時，他承認的確受寵若驚，並打趣說：“我想得意洋洋不會傷害任何人，也就是說，隻要人不吸入這空氣的話。”

在第一次競選敗給艾森豪威爾的那天早晨，他以充滿幽默的口吻，在門口歡迎記者進來：“進來吧，來給烤麵包驗驗屍。”

幾年後的一天，史蒂文森應邀到一次餐會上演講。他在路上因閱兵行列的經過而耽擱，到達會場時遲到了。他表示歉意，並解釋說：“軍隊英雄老是擋我的路。”

史蒂文森使用巧妙含蓄的語言，用一句句輕鬆、微妙的俏皮話，改變了他在人們心目中的形象，使聽眾感到他並不是一個失敗者。即使沒有當選總統，他依然是個贏家。

做人固然要正直、直率，但並不意味著說話都要直言。不適當的直言如同反麵說話一樣，是一種消極和否定的語言暗示，不是使人抵觸反感，就是使人顧慮重重，增加心理壓力；而恰當得體的委婉說話，意味著進行積極的語言暗示，防止了消極的語言暗示。

如果醫生給人看病，遇到病情較嚴重而又診治不及時的病人，就直言道：“你怎麽這麽瘦哇！臉色也很難看！”“你知道你的病已經到了什麽地步了嗎？”“哎呀！你是怎麽搞的？你這個病為什麽不早點來看哪！”這些說法裏所包含的消極暗示會使病人怎麽想呢？作為醫生，這是治病還是致病呢？

反之，如果醫生說：“幸好你及時來看病，隻要你按時吃藥，多注意休息，放下思想包袱，相信你很快就會好起來的。”這將給病人很大的鼓舞。

在言談中，有駕馭語言能力的人，就會自如地運用多種委婉的表達方式。他們知道，生活中並非處處都能“直”，有時還非得含蓄、委婉些，才能達到最佳的表達效果。

巴西的貝利素稱“世界球王”，他在綠茵場上的超凡技藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使場上對手叫絕。當他創造進球數滿一千記錄時，有人問他：“你哪個球踢得最好？”貝利笑笑回答：“下一個。”

委婉的修辭手法，即在講話時不直陳本意，而是用委婉之詞加以烘托或暗示，讓人思而得之。越揣摩，似乎含義越深越多，因而也就越有吸引力和感染力。

妻子買了一塊布料征求丈夫的意見。丈夫覺得妻子用這塊布料做成衣服穿不太合適。如果丈夫不尊重體貼妻子的心情，就會直露地批評說：“你看你的審美觀真成問題，一把年紀了還穿這麽鮮豔的衣服，豈不成老妖婆了？”這樣生硬、貶損的話必定會傷害妻子的自尊心。如果丈夫尊重體諒妻子的心情，就會把否定的意見說得委婉得體，給予暗示：“不錯，顏色真鮮豔，給女兒做衣服，那是很漂亮的。”

委婉法是辦事說話時的一種“緩衝”方法。委婉語能使本來也許是困難的交往，變得順利起來，讓聽者在比較舒坦的氛圍中接受信息。因此，有人稱“委婉”是辦事語言中的“軟化”藝術。但是，使用委婉語，必須注意避免晦澀艱深。談話的目的是要讓人聽懂，如一味追求奇巧，就會使人丈二和尚摸不著頭腦，甚至造成誤解，影響表達效果。

委婉說話不僅是一種策略，也是一門藝術。含蓄委婉地說話，正是待人真誠的表現。作為一個現代人，應當有這種文明意識，掌握這一有利於人際交流的語言表達方式。

當然，在使用委婉含蓄地語言時也要注意，委婉含蓄並不等於晦澀難懂。它的表現技巧首先建立在讓人聽懂的基礎上，同時要注意使用範圍。如果說話晦澀難懂，便沒有了委婉含蓄可言；如果使用委婉含蓄的話不分場合，也可能會引起不良後果。

在社交中，委婉含蓄是口才的一種魅力。在人與人隨意的交談中，含蓄大有講究。從某種意義上來說，含蓄是語言的藝術。正所謂曲徑通幽，意藏在暗處，就是對話時不直截了當，而是從側麵切入，暗中點明自己要說話的主要含義，將話說在明處，而含義卻藏在話的暗處。

委婉含蓄的說話更勝口若懸河。當你很想表達一種內心的願望，但又難以啟齒時，不妨使用含蓄的表達方法，有時要比把話說在明處更能達到正確表達的目的，收到令人滿意的效果。

小孫到同事家求同事幫忙辦事。同事熱情招待，很有禮貌地端茶倒水。小孫辦完事後，竟然與同事高談闊論起來。天色已經很晚了，同事的孩子還要早點休息，同事的太太也很疲倦了。但是，肖明此時談興正酣。同事不好直接請客人出門，怎麽辦呢？

同事便到客房收拾了一下，然後回到房間對妻子說：“人家這麽晚來找我。你快點給人家想個辦法，別讓人家總這樣等著。”然後又對肖明說：“您再喝杯茶吧。”

這時，小孫聽到同事的話，很知趣地聽出了同事的弦外之音，馬上告辭了。

同事將自己的意思曲折地表達出來，既尊重了客人，不至於讓客人難堪，又不需直接說出自己的想法。表麵看他是在為客人說話，為客人幫忙，但實際卻在傳達另一個含義。

這種因情因勢的表達，既得體，又達到了自己的目的。在大多數人的正常理解中，說話本應準確、清楚，但在語言的實際運用中，許多話是不必說清楚的。具有一定的含蓄，反而能讓語言表達更有魅力。

委婉含蓄有時還能幫助我們避免尷尬。巧妙地運用委婉含蓄的語言，看起來是輕描淡寫，但實際上卻說出了問題的關鍵。丘吉爾說過一句最讓人難忘的話：“英國在許多戰役中都是注定要被打敗的，除了最後一仗。”這既表明了英國的力量，也表明了委婉含蓄的力量。

〖人脈感悟〗

說話不一定要直來直去，委婉含蓄地表達，不僅讓人接受，還可深得人心。話說在明處，意藏在暗處，猶如春風襲人，人人都愛聽。學會含蓄，懂得委婉，可增強你的交際效果。