前 言
每個正常人從咿呀學語起,到壽終正寢止,在幾十年的光陰中,不知道要說多少話。朱自清在《說話》一文中說: "人生不外言動,除了動就隻有言,所謂人情世故,一半兒是在說話裏。”可見說話實在是小覷不得。我們天天說話聊天,不見得就能熟能生巧,個個練出好口才。許多人說了一輩子話,沒有說好幾句話;一些人就憑幾句好話,千百年來讓人津津樂道。
在曆史的長河裏,有不少因絕佳的口才而閃耀光芒的人。戰國時期,口才大師蘇秦與張儀,一縱一橫,皆詞鋒銳利,議論透辟,推事論理,切中時弊。他們“一怒而諸侯懼,安居而天下息”,可謂憑口才而縱橫天下。三寸之舌,強於百萬雄兵;一人之辯,重於九鼎之寶。一句話產生的巨大影響力甚至是你所料想不到的,劉備一言可以誅呂布,敬新磨片語能夠救己命……你說口才有多厲害!近現代的諸多偉人,亦皆具備縱橫天下的口才,孫中山、毛澤東、周恩來、鄧小平,哪個不是縱橫捭闔?華盛頓、林肯、羅斯福、丘吉爾,何人不是口才高手?
同樣一個意思,用不同的方式來表達,其效果有天壤之別。李四沒有遵守對張三的承諾,張三對李四說: “你為什麽要欺騙我?”這話可能引起李四的不快與反感,繼而引發一場意氣之爭或口水之戰;但若換成“你這樣做讓我很難過”,或許李四會心生內疚並極力彌補他的過失。這隻是日常生活中一個極其微小的例子,但從中可以看出口才的重要性。古文《尚書》有雲: “唯口,出好興戎。”大意是:口可以說出良言而成為好人,也可以說出惡語而成為讒賊寇戎,這其中的分野在於口才的好壞。
什麽樣的口才才能稱得上好口才呢?一句話:在恰當的時機,對恰當的人,說恰當的話。要做到這三個“恰當”,並不是一件容易的事。口才並非隻是嘴上的功夫,它是一個人綜合素質的集中體現。一個人若沒有廣博的知識,沒有開闊的視野,沒有良好的心態,沒有嚴密的邏輯,是不可能擁有良好口才的。
古龍說: “有人的地方,就有江湖!”在武俠世界裏,俠客們依靠武功行走江湖;在現實世界裏,我們要靠口才縱橫天下。現今人與人之間彼此的依存度越來越高,作為溝通與協調的重要武器——口才,也就越發顯得重要起來。口才高手,能夠把一張嘴變成解決困難和成就大事的撒手鐧。
如果說語言是思想的衣裳,那麽口才則是語言這件衣裳的裁縫。如何將語言裁剪成美麗得體的衣裳,需要你進行全方位的、持續的學習與努力。而良好的口才,給人帶來的不僅僅隻是溝通的順暢,還能給人帶來自信與融洽的人際關係。一個人在別人麵前、在眾人麵前,若能夠清晰準確地、生動形象地表達出自己的思想和意念,這個人的自信心必定會大增,性格也會越來越溫煦與美好。而人際關係的好壞和口才的高低更是有直接的關係, “良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”——怎樣說、多說良言不出惡語,還真不隻是個人的意願問題,更涉及口才的高低。
口才是否高超,關乎一生成敗。遺憾的是,在我們身邊,常常會看到有些人願意窮其一生去學習各種專業知識,卻忽略了口才能力的訓練和提高。他們認為口才不過是嘴上的花拳繡腿而已,中聽不中用。相信有這樣偏見的人,在閱讀完本書後會改變看法。