與麵試官的交談技巧

應聘者能否被錄取，麵試起著決定性的作用。因此求職者應該花些心思學習麵談的應對技巧，方能受到主考官的青睞。

說話時語調明亮開朗，當然是必要的。但如果你僅僅以為發音字正腔圓、聲音洪亮就算是“會說話”，未免過於單純。談話最重要的還是要能觸動對方的思維，清楚表達自我意見。要在言談中表現出誠懇的態度，讓對方願意用心傾聽，就必須在用語及說話方式上多加注意。

語言無非是將所見所聞和心中的感受傳達給對方的一個工具。因此，為了讓對方能清楚明白你想表達的意思，就必須具備將觀察到的具體實象轉換成語言的能力。

並非需要專業的訓練才能擁有這樣的技巧。舉例來說，有希望成為電台播音員的人，可以利用比賽來做練習，將所看所聽盡可能地說出來，像是進行現場轉播一般。在開始練習的時候，不要抱著先入為主的觀念，認為自己是個不會說話的人，多試幾次，一定會有所改善。

這樣的練習並不需要特定的時間地點。日常生活中，比如，坐車的時候，就可以試著觀察周圍的人，然後設法以語言形容，還可以加上自己的觀點和想法；用餐的時候，試著去評論菜色；或是將電視調為靜音，讓自己看著畫麵來說故事。此外，也可盡量爭取擔任宴會司儀的工作，絕對會對你有很大的幫助。

對於事件能侃侃而談，各方引證，並且綜合出個人獨到的見解的人，的確很讓人羨慕。條理清晰、富有邏輯的說話方式，有一定的規則或範例存在嗎？事實上，我們每天都能從電視、廣播、新聞、書籍等渠道獲得大量有效的信息，如果能夠將這些信息有係統地記憶下來，在分析事情時一定會發揮不小的作用。

另外，我們在與主考官交談的時候，一定要善於領會對方的意思，這裏有幾個回答問題的技巧，你不妨試試：

（1）解讀題意。要了解一個人並不容易，尤其是在麵談時那樣有限的時間裏。因此你在回答之前，要先解析問題，知道他“真正想要了解的其實是……”，這是在麵談中最重要的一點。

（2）針對問題回答。麵談中偶爾發生各說各話的情形。造成這種答非所問的現象，可能有幾種原因：一是應試者太過於緊張，以致根本沒聽清楚問題；二是應試者不想回答或不知該如何回答，因而刻意地忽略原來的問題。如果你不確定是否掌握了題意，應該請對方將問題重複一遍或者向對方求證，否則任何與題意無關的回答可能都會給麵談者留下不佳的印象。

（3）化負麵為正麵的技巧。用人的一方唯恐錯用一個人才，因此在麵談時他必會謹慎地考驗你，他會提出許多尖銳的問題，試圖挖掘你的缺點、弱點，借以探測你的臨場反應夠不夠機智，試探你在窘迫的狀況下如何自處。因此當你被問及一個負麵的問題時，比方說：“你最大的缺點是什麽？”“你的工作最容易招致批評的地方在哪裏？”“你的主管經常提醒你要加強的地方有哪些？”你的回答策略是：你所談到的負麵因素與你所應聘的工作不相抵觸。例如，王小姐應聘的是成本會計專員，她回答說“我的缺點是比較不擅長在眾人麵前做演示文稿”，因此不至於令人產生“她的個性是否不適合這份工作”的聯想。

你所談到的負麵因素若由主管的觀點來看反而是一項優點，例如，“我是凡事要求完美的人，總是很嚴格地希望其他同人也能依照我的標準去做，殊不知，事事求好心切的結果是帶給周遭的人莫大的壓力。”

（4）回答時須注意連貫性。例如，如果你一再強調自己是工作態度極度認真的人，另一方麵又回答“我通常不考慮加班，反正事情永遠也做不完，我覺得下班後就是屬於個人的時間，不希望再被工作占據……”試問麵試者會相信你嗎？

最好的方法是仔細傾聽雇主所提出的問題，聽出話外音，巧妙地回答方能勝算。

在麵試中，你也許會聽到招聘者問你：“如果叫你到別的崗位，你願意嗎？”這其實是向你發出了一個信號：你應聘的崗位也許已“人滿為患”或“名花有主”，但招聘單位對你興趣不減，很想拉你“入夥”。麵對這種提問，我們應當迅速做出反應。如果你認為對方是個不錯的公司，你對新的崗位又有一定的把握，不妨入門再等待機會；如果對方情況一般，新崗位又過分屈才，那就幹脆回答“不”。