第四章 交涉要掌握有效的策略

社會有多複雜，人心有多複雜，交涉就有多複雜。交涉不是赤膊上陣的對抗，而是鬥智鬥勇的較量。掌握一些有效的交涉策略，能夠提高我們的交涉能力。