換位思考是一種智慧

朋友老張告訴我，現在他才終於明白老板為什麽一個個都那麽小氣了。老張之所以明白了，是因為不久前他辭職當了老板。在給別人打工時，不少人總喜歡埋怨老板刻薄，不公平；而等到自己真正當了老板時，才知道老板也有老板的難處。

在工作與生活中，很多不平之氣其實是源於“各執一端”。你在你的立場上看，老板刻薄得要死；老板站在老板的立場上看，又覺得自己厚道得有點過了。如果你遭受了不公平，不要急著控訴、抗爭或苦惱，不妨先進行一下換位思考。

所謂換位思考，指的是換個位置，設身處地站在對方的立場來看事情。處於不同位置的人們，對事情都有著不同的看法。員工有員工的立場，老板有老板的立場；丈夫有丈夫的立場，妻子有妻子的立場。立場不同，對同一事物的感受就會不同。例如，丈夫不做家務，對於妻子來說也許不公平，但假設站在丈夫的立場，丈夫工作一天累了，回家不想動，似乎也不算是什麽大的錯誤。而嘮叨囉唆的妻子固然惹丈夫煩，但隻要想想妻子在家一天都沒有多少人陪她說話，好容易等丈夫下班了有機會多說幾句，似乎也在情理之中。

有一句話是這樣說的：“看一個人的智力是不是上乘的，就看他會不會經常進行換位思考。”實際上，在進行換位思考的同時，我們也正逐步靠近真理。從社會的角度來講，相互理解、換位思考是建立和諧社會的基礎；從個人的角度來說，換位思考是保障自身利益的明智選擇。生活在這個社會中的每一個人，都有一個公開的、對外的身份，這就決定了人們往往習慣於站在自己的立場上為人處世和思考問題。

明白了這些，下次再在我們感覺受到不公平的對待時，當我們為獲得所謂的公平而不依不饒時，我們不妨先問問自己：“如果我是對方會怎麽樣?”也許會因為你立場的變化而改變。海爾公司的總裁曾親自砸爛未能通過質檢的不合格冰箱，因為他知道如果他是消費者，一定會因新買來的洗衣機出現故障而煩惱。鬆下公司對一位犯了重大事故的員工並未做出開除或是降薪的處罰，因為公司領導知道，如果他是那位員工，一定會對自己的失誤給公司造成的巨大經濟損失心存懊悔。這樣的換位思考，使海爾電器暢銷全球；這樣的換位思考，使鬆下公司凝聚力大大提高。

當我們學會並做到換位思考的時候，我們會發現原來生活其實很美好，每一天的心情都是很好的。如果你在生活工作中遇到了什麽不開心的事情，先試著換位思考一下，這時候心裏就不會覺得特別別扭了。

換位思考是一種閃耀的智慧，是一種理性的牽引。換位思考能產生一種巨大的人格力量，有強大的凝聚力和感染力，它就如一泓清泉，澆滅嫉妒的焦慮之火，可以化衝突為祥和，化幹戈為玉帛。其實，換位思考並不是什麽深奧的東西，它存在於生活中的每個角落。我們少一點兒隨意，別人就多一些輕鬆：我們少一些刻薄，別人就多一些寬容。