第三章 創新決定你的競爭力
賣燒餅能發大財嗎?
能。重慶一個叫巨國的人，靠賣燒餅成立了公司。他不僅自己發了財，還幫助不少加盟的老板發了財。巨國40多歲，身材卻像個10歲的孩
子，隻有1.23米高。2005年，巨國開了一家餅店，將“大郎Q餅”作為店名。我們知道，武鬆的哥哥武大郎是個賣燒餅的矮子。巨國利用自己身矮的“優勢”,和“燒餅”以及“大郎”相結合，一個絕佳的商業創意就此產生。
他的餅店自開張後客流如雲，由於人手不夠，他還專門招聘了一些
身高在1.3米以下的員工。2006年4月，巨國注冊成立了重慶大郎飲食文化有限公司，至今已在全國發展不少加盟店。
這就是創新的力量!一個曾經為溫飽而掙紮的人，因為有了創新的意識與能力，成為了人生的強：者。“創新”的“新”是指新構思、新方法或新手段。創新在我們創業過程中越來越占有重要的分量。
從PPG的崛起看創意
仿佛一夜之間，一家名叫“YESPPG”的男士襯衫企業就橫空出世，將男士襯衫市場攪得風生水起，讓我們來看看它匪夷所思的成長速度：2005年10月24日開業，當天就有1萬元的銷售收入，之後每個月增長30%以上；2007年全年的營業額在10億元人民幣左右，並躋身國內襯衫市場前三甲，而PPG男士襯衫在國內市場已排名第一。
“YESPPG”到底是一家什麽樣的企業?用該企業CEODavidLee的話是：“我們既不是服裝企業，也不是互聯網公司，而是一家數據中心，甚至你可以認為是一家服務器公司。”PPG的全部家當是矗立在上海郊外的3棟白色的小矮樓，其中，兩棟樓是倉庫，另一棟是辦公樓。
熟悉國內襯衫市場的人，會知道服裝企業的“身軀”有多麽龐大。雅戈爾在紡織板塊和分銷零售網絡上分別投資10多億元，它甚至擁有占地500畝的紡織工業城，用於麵料生產和紡織印染環節。相比之下，專注於男式襯衫生意的PPG簡直是在挑戰輕資產運營的極限：員工總數不到500人，其中還包括206席呼叫中心的工作人員；看不見廠房和流水線；隻有3個小倉庫；而且商場裏也沒見過它的專賣店。可以說，這家公司幾乎就濃縮在這麽一個小院子中。他們依靠網站和產品目錄來推銷商品，所有的交易在網上或電話中完成。
成立時間不過兩年多一點兒的PPG顛覆了整個行業的遊戲規則：僅僅憑呼叫中心和互聯網，它每天能賣掉1萬多件男式襯衫!要知道，這種業績與國內市場占有率的老大雅戈爾難分伯仲。但是雅戈爾目前擁有零售網點1500多個，每年在渠道上的投入是三四千萬元，而PPG沒有一家實體店卻已經迅速成為雅戈爾強勁的對手。
PPG到底憑什麽?那麽多人擠在服裝行業，無論是生產還是銷售，無論是專賣店還是網店，都擠滿了人。它憑什麽異軍突起?
首先，它選擇了一個需求巨大的市場——男性襯衫。與女性服飾流行時尚求新求變不同的是，男士服裝隨潮流變化的趨勢不明顯，而且襯衫在板型上變化不大，是最易於標準化、也是少數幾類即使在實體店內銷售也不需要試穿的服飾之一，這使得襯衫具有網絡直銷的天然優勢。事實上，內衣、襪子、T恤等類別的服裝也具有與襯衫相似的條件，它們也是比較適合網上直銷的。但對於大多數服裝，尤其是女裝而言，由於其自身特點，是很難適於網絡直銷模式的。
其次，他們看準了多數男士不喜歡逛商場的習慣，開發這種可靠的網絡購物網站，無疑迎合了男士們的喜好。坐在家裏，輕點鼠標，就可以完成所有購物流程。
再者，PPG從不自己生產襯衫，把生產全部外包，甚至物流也外包了出去，卻創建了一條快速反應的供應鏈。PPG的庫存周轉天數隻有1周，但同行業的平均水平是3個月。
此外，商品價格相對便宜。和傳統的服裝產銷相比，他們節省了許多中間環節，因此一個同等定位和質量的襯衫產品，其價格幾乎便宜50%。而且這些平均售價隻有150元左右的襯衫，還能維持比別人更高的利潤。
由此可見，PPG贏在對市場有了精準分析後的巧妙創新。它絕非隻是簡單的網上以及電話購物，它是一個偉大的商業創意。這個創意看準了男士不喜歡逛商場、喜歡穿全棉襯衫而又不需要試穿的特性，將這些特性嫁接到網絡與電話購物上，終於長成了一株參天大樹!
一個偉大的商業創意，我們看上去似乎會覺得並是那麽高深莫測，這就像一個智者所說的睿智之語即使平常人也覺得通俗易懂。然而，別人做了，你再模仿就不顯得那麽新鮮了——除非你能拿出更絕的創意。就像PPG,它因為先行一步，得以在沒有強勁對手下迅速成長，並因為迅速的成長而被眾多風險投資者看中，先後已經注入了5000萬美元的風投。現在的PPG,已經是一隻老虎。
市場永遠青睞有創新精神的人。
公司再小也不要拒絕創新
葆拉·金是美國華盛頓的一名婦女，在2003年她被診斷得了癌症。
葆拉的朋友們聞訊，都非常關心，紛紛給她送來一籃一籃的慰問食品。但根據醫生的診斷，葆的消化係統不能承受玉米類食品，而食物中通常會或多或少地含有玉米成分，更要命的是，有時玉米並未列入成分表。因此，葆拉根本就不敢吃朋友們送來的慰問食品。
葆拉拿這些食品犯了愁，她本來想將食品轉送給朋友蘇珊·拉文斯。但蘇珊告訴葆拉，她對小麥過敏，而小麥也是食品中另一常見成分，並且也不一定列入了成分表。
葆拉和蘇珊可謂同病相憐，不過她們並沒有因此而怨恨什麽。她們通過兩人的境遇，想到了一個商業創意，這個創意後來給她們倆帶來了滾滾財源。葆拉和蘇珊創辦了一個名叫HealthyGoodiesGifts.com的網站，向那些像她們一樣有著特殊飲食需求的人們推銷定製的禮物食品籃。兩年後，她們的小公司獲得史蒂威婦女企業經營獎(StevieAwardforWomeninBusiness),成為2005年最具創新精神的公司。
她們成功的經驗說明以下幾個相互聯係的方麵。
(1)創新是全世界企業成功的關鍵。
(2)因需求而產生的最簡單的構想，有時能帶來意想不到的收獲。
(3)創新有時並不需要企業巨頭的投資，也不需要使用重點大學的實驗室。
Inc.com網站在2002年10月刊登的一篇文章中談到一個例子：製襪
商吉姆·特羅內布格發現美國人在從事不同的體育運動時需要買不同的鞋。Inc.com網站引用了吉姆·特羅內布格當時所說的話：“如果鞋子需要適合不同的功能，我想我需要設計出配合鞋子的襪子。”他的公司隨即開發出超過25種適合各類體育運動的襪子，其中包括專為滿足一位打高爾夫球顧客需要的襪子——因為曾有顧客抱怨說，她打高爾夫時襪子總是往下滑到鞋底。吉姆·特羅內布格的創新難嗎?也許你會說一點兒也不難，但為什麽別人沒有想到，或想到沒有去做呢?
提到創新，有些人總是覺得離自己太遙遠，似乎它隻有極少數人才能辦到。其實，創新有大、有小，其內容和形式也各不相同。創新活動不隻是科學家和發明家的事，它普遍存在於人們的生活中。很多人都在自己的工作、生活中進行著創新性的活動，在生活、工作的各個方麵都可以迸發出創造的火花。隻有在事業上不斷產生新的追求、新的理想、新的目標，才能在實現這些新的追求、理想、目標的過程中產生新的幸福。
電視節目裏曾有這樣一個案例：一個在學校旁邊賣運動鞋的店鋪，僅僅是因為在店鋪裏多擺了一張乒乓球桌，就令生意直線上升。奧妙何在?原來店主發現不少買運動鞋的學生最苦惱的是鞋子不合腳。這種不合腳，在運動不怎麽劇烈時感覺不出來，因此在購買時的試穿並不能試出效果，非要等到打籃球或跑步時才真正感覺出來。店主當然不可能在店鋪裏開個室內籃球場給學生們玩耍兼試鞋，但他有足夠的空間來擺上乒乓球來買運動鞋的學生，可以穿著新鞋打幾局乒乓球，一則可以試鞋；二則可以娛樂。結果，他的這項舉措為他贏得了大量的客源。
創新可以不走尋常路
分眾傳媒CEO江南春有一句很大膽、曖昧的話：“一年出軌一次是道德的”。江南春所謂的“出軌”,當然不是所謂的花心，是指每個人都要有一些顛覆性、反邏輯性的觀點。不按常理出招，經常變化招式，江南春謂之“變態”。在他的辦公室裏，高懸著兩個大字“變態”。他希望用這兩個字時刻提醒與敦促員工改變常態的思維方式。他有些“變態”地認為：最保守的信條不見得安全，反而可能是最危險的。
“變態”的江南春，走出了一條“變態”的致富之路。他做著與眾不同的廣告生意，30多歲就擁有一家市值近80億美元的上市公司，經常一天在兩三個城市間奔波，靠洗腳按摩來打發少得可憐的睡眠以外的休閑時間……江南春和分眾傳媒控股有限公司的故事，已經為人們所熟悉，卻又難以複製。
哈佛大學商業管理學院的畢業生會告訴你：“如果你想開始做一種成功的生意，要注意：不要選擇一個已經有幾家大公司統治了的行業；不要計劃不進行廣告宣傳就能銷售產品；不要將政治混合在銷售中。”
在開辦銷售純天然化妝品的形體商店的時候，一個名叫阿妮塔·羅迪克的英國婦女就決定打破包括上述三條原則在內的經商理論，其結果是：現在她的商店在全世界有1500多家分店，總資產價值超過了5億美元，並在化妝品生產和市場銷售領域發揮著影響。形體商店還成為社會環境意識的非常有效的載體，這正是阿妮塔最為重視的結果。
從1976年開始，阿妮塔就想要開辦一家專賣純天然化妝品的商店，她用一種最不像商業人士的方法進行思考。當時多數企業家都還抱有非常熱切甚至不切實際的夢想，而阿妮塔僅僅是在尋找一個能夠養活她和她的兩個孩子的途徑。她不得不靠自己，因為她的丈夫已經在兩年前離開她和孩子，騎著馬到處進行冒險。
她麵臨的第一個挑戰就是，找到一家願意生產她設計的化妝品的生產商。她接觸的所有生產商都沒聽說過霍霍巴油或蘆薈膠凍，但阿妮塔還是發現了一個將要迅猛發展的市場：年輕的女消費者們願意有一種化妝品能用一種對環境負責的方式生產出來。當時的生產商沒有這樣的遠見，阿妮塔就找到了一個草藥醫生按她的要求工作，開始嚐試著對這個市場的開發。
由於阿妮塔不是典型的企業家，所以她沒有看到在幾乎毫無資金的情況下開辦公司有何不妥。為了省錢，她親自將生產的化妝品裝在醫院用於裝尿樣的廉價的塑料瓶裏，並鼓勵她的顧客將這個塑料瓶帶回來重新灌裝。阿妮塔沒錢支付商標的印刷費用，她就和她的朋友們自己動手印刷每個商標。這種臨時準備的包裝使她的產品看起來自然、樸實。
阿妮塔在英國的布賴頓碼頭(英國南部海岸避暑勝地)開辦了第一家商店。她的商店一開張，附近的經營者們就開始打賭說她的商店堅持不久，但比這更糟糕的是還有當地的一家喪葬店堅持要她改換店名，他們抱怨說沒有人會雇用一個在名叫“形體商店”附近工作的葬禮主持人。然而，阿妮塔堅守立場並保住了店名。
第一家商店取得了小小的成功之後，阿妮塔決定繼續開辦第二家商店。銀行詢問了她的計劃之後拒絕給她貸款。她的一個朋友願意借給她6400美元，同時要求擁有形體商店一定的股份。如今那個人的股份已經價值1.4億美元了。
以下是阿妮塔所犯的三個違反常規的“錯誤”。
(1)她即使是在美國開辦商店之後，也從來沒有打廣告來宣傳她的產品。人們告訴她，在產品進入新的市場時，如果沒有大量的廣告宣傳，簡直無疑是自殺。
(2)除了在形體商店銷售自己的產品外，她沒有任何代銷店來銷售她的產品(她在亞洲的一些商店位於商場裏麵，這是僅有的一個例外)。
(3)她很早就決心使自己的商店成為促進變化的催化劑，不僅僅是在商界，而且是在整個世界範圍內。
這些決定後來被證明在零售業是最有激發力的“錯誤”。即使到了20世紀90年代中期，阿妮塔仍然從不為自己的產品打廣告，她的反傳統的做法引起了媒體的很大興趣，媒體的記者寫了數百篇文章並采訪她，從而使阿妮塔和她的商店廣為人知。她在紐約開張的第一家商店被顧客擠得水泄不通，其中一個35歲的女人滑著滾軸冰鞋，振臂高呼：“上帝!你終於來了。”對於一種產品來說，這種廣告就足夠了。
現在，每兩天半的時間，全球就有一家新的形體商店分店誕生。有時，阿妮塔在商業區開店時會遇到麻煩，但她總能提出非常有創造性的解決方案。例如，一個商業區拒絕租給她營業場所，她組織了在110公裏範圍內所有郵寄訂貨的客戶給商業區的管理機構寫信。幾個月後，形體商店的一家分店在這個商業區開張了。
阿妮塔還把追求理想放在追求利潤的前麵，這也是違反常規的。從一開始，阿妮塔的目標不僅僅是要改變顧客的麵孔，還要改變整個商業界的麵貌。她夢想建立一個對社會負責和富有同情心的公司。“我認為人類精神在生意中扮演著一個非常重要的角色。這種工作不一定非常辛苦乏味，它的唯一目的也不一定非得是掙錢，它應當是一個能使人確實感覺很好的人性化企業。
她的產品的一些原材料是由不發達的地區的人們采集的，這樣就為當地的人們帶來了收入。形體商店曾發起過各種運動，其中包括幫助無家可歸者、挽救鯨魚、禁止化妝品業的動物實驗，保護熱帶雨林等。所有的這些運動都得到了忠實的顧客們熱情的支持。
形體商店的雇員也非常積極地參加到這些運動中。每個月雇員們都有帶薪的半天假期去參加社區的義務活動。例如，一些雇員就曾到羅馬尼亞幫助重建孤兒院。她的商店鼓勵顧客登記選舉、回收塑料化妝品瓶、自帶購物包以節省紙和塑料。因為所有這些活動造成了巨大的影響，人們建議阿妮塔將商店改名為“形體和心靈商店”,顧客們到這裏來不僅僅是購買好的化妝品，同時也是尋找一份好感覺。
“照常態做生意”不是阿妮塔取得成就的一部分，就她而言，做“變態”的事情使一切變得不同凡響。想一想在你所在的行業，有哪些條條框框看似高明，實則阻礙了自己的發展?
“變態”的思維決定了一個人到底能有多少突破。凡是用保守、陳舊的思維進行思考，隻能重複過去而不能有所改進。成功者的思考習慣之一是發揮創造性思維的能量。
那些不能“出軌”的人之所以總是毫無起色，正是因為他們固守於常規性思維，從而決定了他們不可能成功。常規性思維一般是按照一定的固有思路或方法進行的思維活動，這樣的思維缺乏靈活性。“變態”思維的核心在於創新突破，而不是過去的再現和重複，它沒有成功的經驗可借鑒，沒有現成的方法可套用，但它是在前人思維痕跡的基礎上去努力進行創新。
因此，“變態”思維的結果雖然不能保證每次都取得成功，甚至有時可能毫無成效，並隨時可能得出錯誤的結論——這就是它的風險，但是無論它取得什麽樣的結果，都具有重要的改變原來認識論和方法論的意義。所以，即使是它的不成功結果，也能向人們提供以後少走彎路的教訓。常規性思維雖然看起來穩妥，但是它的根本缺陷就是不能為人們提供新的邁向成功的啟示。
“變態”思維能夠不斷滿足一個人實用知識經驗的積累，促使其努力探索尚未被認識的世界，從而打開新的活動局麵。沒有“變態”思維就沒有勇於探索和創新的精神，就不可能在探索中得到發展，不能在開拓中前進，這樣的事業也必然陷入停滯甚至倒退的狀態中。
創意就是觀察加上思考
把一粒種子進行化學分析，會發現它就是由纖維、碳水化合物及一些常見的化學物質所組成，沒什麽特別之處；但把它放在泥土裏，給予水分和陽光，神奇的事情出現了，它會發芽成長，開花結果，它可能是養活眾生的稻米穀物，可能是為生命添上色彩的鮮豔花卉，也可能是為地球提供氧氣的參天巨木。
人的創意也像一粒種子，在醞釀階段時是那麽平凡、毫不顯眼，但把它放在合適的“泥土”裏，加入“養分”和“水”,讓“陽光”照耀著它，它同樣會發芽生長，甚至會成為一種神奇的力量。
事實上，許多創意並非憑空而來。如果平時對社會上所發生的變化多加留意，必然會獲得許多新的認識和感悟。要知道，獨特的創意並不完全來源於思考，它與留意和尋找也是密不可分的。
美國青年鮑克從小立誌要成就一番事業。多年以後，他終於抓住了一個機會。有一天，鮑克看見一個人打開一包紙煙，從中抽出一張紙條。紙條的上麵印著一個著名女演員的照片，在這幅照片下麵還有一句話：“這是一套照片中的一幅”。原來這是煙草公司利用買煙者收集一套照片的渴望來刺激消費、爭奪香煙市場。鮑克把這個紙片翻過來，注意到它的背麵竟然是完全空白的。他靈機一動，感到這是一個難得的機會；如果把印有照片的紙片充分利用起來，在它空白的那一麵印上照片上的人物小傳，這種照片的價值就會大大提高。於是，他馬上找到印刷這種照片的紙煙公司，向這個公司的經理推銷他的創意，最終被采納，而人物小傳就是鮑克最早的寫作任務。不久，他的小傳需要量與日俱增，以致他得請人幫忙，錢也越賺越多。
對日常生活中的小事細心觀察與用心思考，創意就會隨之而來。一個叫普洛斯特的大富翁也是這樣致富的。
這是100多年前的故事，但是人們常常饒有興趣地提起它，因為它是商界創新的一大經典。
美國俄亥俄州一家小店的售貨員普洛斯特和雜貨店老板蓋姆脾氣相投，兩人經常互相串門，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特到蓋姆家，一起在樓前喝咖啡閑聊，蓋姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然發現，蓋姆夫人手中用的是一塊黑黝黝的粗糙肥皂，與她潔白細嫩的手形成鮮明的反差，他不禁叫道：“這肥皂真令人惡心!”普洛斯特和蓋姆就此議論起如何做出一種又白又香的肥皂來。那個年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特卻萌發出創業的念頭。
他和蓋姆決定開辦一家專門製造肥皂的公司，名稱就用他倆名字的頭一個字母P和G,叫P&G公司。普洛斯特聘請自己的哥哥威廉姆當技師，研製潔白美觀的肥皂，經過一年的精心研製，一種潔白的橢圓形肥皂產生了，普洛斯特和蓋姆欣喜若狂。
像麵對剛剛誕生的嬰兒一樣，該給它起一個什麽動聽的名字呢?普洛斯特煞費苦心，日夜琢磨。星期天，普洛斯特來到教堂做禮拜，一麵想著為新肥皂命名的事，一麵聽神父朗讀聖詩：“你來自象牙似的宮殿，你所有的衣物沾滿了沁心脾的芳香”。普洛斯特心頭一熱：“對!就叫‘象牙肥皂’,‘象牙肥皂’潔白如玉，又語出聖詩能洗淨心靈的汙穢，更不用說外在的塵埃。”
美好的產品、聖潔的名字，誰能不愛?P&G公司為此申請了專利，為了把這種產品推向市場，普洛斯特和蓋姆決定大力進行廣告宣傳。他們聘請名牌大學的著名化學家分析“象牙肥皂”的化學成分，從中選擇最有說服力和**力的數據，並將它們巧妙地穿插在廣告中，讓消費者對“象牙肥皂”的優良品質信不疑。P&G也由此大獲成功。
在現實的生活，當人們解決問題時時常會遇到瓶頸，這是由於人們隻在同一角度停留造的，如果能換一換視角，情況就會改觀，創意的空間會更大。記住：隻能轉換視角，就會有新意產生。
7個用創意贏得財富的小本生意
小本經營若想發財，必須有一個獨特的商業創意。本節將介紹國內市場近期出現的一些充滿創意且贏利不俗的小項目，一則提供給讀者作投資參考；二則希望讀者能通過這些項目舉一反三，找到最適合自己幹的事業。
1.福建：牛糞公司供不應求
牛糞在農業上的用途廣泛，它既是生產蘑菇的主要原料，也是瓜果蔬菜的優質肥料。福建長泰三位農民看準了這一行業，聯合開辦了一家牛糞公司，產品推向市場後供不應求。如今，該公司每天加工牛糞5000噸，依然是求大於供。
2.武漢：“房屋診所”前景看好
據媒體報道，武漢首家“房屋診所”——翠微社區住房維修急修服務中心開張頭3個月，就接活兒300餘筆，盈利9000元。該“房屋診所”的前身是翠微房管所。近年來，翠微房管所的直屬公房已出售一半，“以租養人”漸成曆史，員工生存麵臨困境。2006年4月，該所決定利用房管所的修房優勢，組建武漢第一家住房維修急修服務中心，專門為社會房屋“拿脈問診”,實行有償服務。
3.北京：“寵物裁縫”生意紅火
原本隻有男女之分的裁縫如今也有了“職務細分”:特體、孕婦服裝都有各自的特色裁縫，在北京近期甚至出現了專門給小貓小狗做服裝的“寵物裁縫”。這些“寵物裁縫”為寵物量頸圍、腰圍和臀圍同樣認真，量完還要細細詢問寵物主人對服裝款式、顏色等的要求，將寵物們打扮得也時髦摩登。據說，為寵物“量體裁衣”的收入，不少於替人做衣服的裁縫們的收入。
4.蘇州：“破爛王”壟斷經營垃圾
37歲的“破爛正”洪寶華，2007年與江蘇省蘇州東港花園物業管理處簽下垃圾分揀協議。按協議規定，洪寶華每月向管理處繳納1000元承包費後，將有權對小區內所有生活垃圾實行分揀，並全權處理垃圾中的力可回收物資。當地媒體介紹，洪寶華自稱經營垃圾“有賺頭”。
5.廈門：“應召司機”隨叫隨到
廈門的王先生開自己的汽車去赴朋友的宴會，高興之餘多喝了幾杯酒，醉倒了。他隻打了一個電話，半個小時不到就來了一個司機。此人接過王先生遞過來的汽車鑰匙，攙扶著他坐上了汽車後排，然後自己再坐到駕駛座位上，將汽車開回王先生家裏。王先生所享受的服務，是廈門某家政公司率先推出的鍾點工服務——應召司機。“應召司機”不僅能為喝醉的顧客解圍，還提供上下班接送、家庭采購等臨時用車服務。
6.南京：寫作事務所“按字論價”
近日，南京東郊一位楊姓老中醫來到升州路一家寫作事務所，要求給自己配個助手，專門寫病曆，以解年老眼花無法捉筆之苦。該事務所於2006年3月開張，老板是兩位“下海”文人，按字論價，專給企事業單位及市民撰寫法律、經貿、廣告、婚戀等方麵的文章。上門找他們代筆的顧客絡繹不絕。
7.天津：社區熱捧“老年人小飯桌”天津市河東區某敬老院辦起“老年人小飯桌”,社區老年人可以在敬老院隻吃飯不住宿，使老年人既能得到社會服務，又能滿足家庭的養老願望，同時也使子女能安心工作。每天老年人可自己到敬老院參加各種文體活動，中午或晚上在敬老院用餐，吃飽了、玩好了，晚上再回家睡覺。這種界於養老院與家庭之間的養老方式，令老人既享受了友情，又享受了親情，可謂兩頭兼顧。目前已有一大批老年人報名參加，成為“流動養老族”一員。
離經叛道的皮爾·卡丹
年逾八旬的皮爾·卡丹先生絕對是一個傳奇人物。他的傳奇首先在於他的奮鬥曆程：從赤手空拳到世界頂級服裝大師。他的傳奇還在於讓高檔時裝走下高貴的T型台，讓服裝藝術直接服務於百姓；他的傳奇在許多人看來是他的商業成就，因為世界上幾乎沒有像皮爾·卡丹先生那樣的先例，集服裝設計大師與商業巨頭於一身，皮爾·卡丹的商業帝國遍布世界各地。除時裝外，他還擁有4家劇院，近年又開始投資音樂劇，曾在中國上演過他投資的音樂劇。目前，皮爾·卡丹在全球98個地區擁有分公司，雇員超過20萬人。
曾有人向皮爾·卡丹請教成功的秘訣，他很坦率地說：“創新!先有設想，而後付諸實踐。”
的確，從1959年的成衣革命，到率先給自己製作的服裝印上自己名字的縮寫字母，皮爾·卡丹的成長路上都無不體現著“創新”二字。
1950年，27歲的皮爾·卡丹，在裏什潘斯街一所簡陋的樓房裏開辦了自己的服裝店。在巴黎這個世界時裝之都，一個簡陋時裝店的小裁縫，要想開創一片屬於自己的天空談何容易。有一天，在巴黎大學的門前，一位年輕漂亮的女大學生引起了皮爾·卡丹的注意。這位姑娘雖然隻穿了一件平常的連衣裙，但身材苗條，胸部、臀部的線條十分優美。皮爾·卡丹心想，這位姑娘如果穿上我設計的服裝，定會更加光彩照人。於是，他聘請20多位年輕漂亮的女大學生，組成了一支業餘時裝模特隊——這個舉動在當時可謂驚世駭俗。
1953年，皮爾·卡丹在巴黎舉辦了一次別開生麵的時裝展示會。伴隨著優美的旋律，身穿各式時裝的模特逐個登場，頓時令全場的人耳目一新。時裝模特的精彩表演，使皮爾·卡丹的展示會獲得了意外的成功，巴黎所有的報紙幾乎都報道了這次展示會的盛況，訂單雪片般地飛
來。皮爾·卡丹第一次體驗到了因創新而帶來的成功的喜悅。
在當時的法國時裝界，有一種沿襲多年的傳統，認為真正的服裝設計師隻能問鼎女裝，設計男裝會被人們指責為離經叛道。對於這一點，已在巴黎時裝界闖**多年的皮爾·卡丹當然不會不知道。但是，強烈的創新欲望，促使他大膽地涉足男裝領域。他認為時裝作為人類點綴世界的裝飾物，不應該僅僅為女性所獨有；男人也需要裝扮自己，忽視了男性，就等於放棄了50%的市場。皮爾·卡丹決心要打破女裝一統天下的格局。不久，他設計的係列男裝便問世了。
1959年，皮爾·卡丹又一次在巴黎舉辦時裝展示會，展示的服裝既有女裝，也有男裝。他的這一舉動在巴黎時裝界又掀起了一場軒然大波，業界人士紛紛指責他的這種“離經叛道”。一時間，皮爾·卡丹成為眾矢之的，在名譽上和經濟上都受到了極大的損失。
但是，皮爾·卡丹並沒有因此而退縮，他不斷地反問自己：“男人怎麽了?難道男人就不配穿自己喜歡的各種款式的衣服嗎?”他繼續設計男裝，並堅持聘請時裝模特做表演，而且規模比以前更大。他堅信，男裝的春天一定會到來。
果然，沒過幾年，皮爾·卡丹便迎來了男裝市場的春天。他設計的係列男裝很快便占領了法國男裝市場的半壁江山。皮爾，卡丹再次品嚐到了創新帶來的美酒。
進入20世紀60年代，伴隨著法國經濟的繁榮和人們生活水平的日益提高，普通市民開始對服裝提出了新的要求。皮爾·卡丹敏銳地察覺到了這一細微的變化，他預感到僅為少數有錢人服務的時裝時代即將結束，大眾時裝時代即將到來。於是，他適時地提出了“時裝要麵向大眾”的口號。這對於法國傳統時裝業來說，這個創新無疑又是一場革命。
皮爾·卡丹改變傳統的量體裁衣、個別定做的時裝經營方式，他把自己設計的時裝大批量地生產，然後分送到各大百貨商店以及自己的銷售網點出售。皮爾·卡丹還率先推出了成衣套裝。出於自信，也是出於挑戰，皮爾·卡丹將自己名字的縮寫字母印在服裝上。他的這一舉動，又招來業界人士的一陣非議：“真俗氣!皮爾·卡丹，你怎麽能把自己的名字印到服裝上?”但皮爾·卡丹並未因此而放棄。這種新穎便宜的時裝一上市，便深受廣大消費者的歡迎，被搶購一空。
“成衣大眾化”在商戰中是出奇製勝的妙招，但皮爾·卡丹的創舉惹怒了保守的同行，他們群起而攻之，竟聯手將皮爾·卡丹逐出巴黎時裝女服辛迪加(行業協會)。皮爾·卡丹沒有屈服退縮，正如他說的：“我已被人罵慣了。我的每一次創新，都被人們抨擊得體無完膚。但是，罵我的人，接著就做我所做的東西。”
大膽創新，打破常規，始終是皮爾·卡丹設計思想的中心。他運用自己的精湛技術和藝術修養，將獨特的款式設計和對布料的理解，將褶祠與幾何圖形巧妙地融為一體，創造了突破傳統走向時尚的新形象。他設計的男裝如無領夾克、哥薩克領襯衣、卷邊花帽等，為男士裝束贏得了更大的自由。他的女裝擅用鮮豔的紅、黃、藍、湖綠、青紫，其純度、明度都格外飽和，加上其款式造型的誇張，頗具現代雕塑感。
隨著時代的進步，人們的意識在不停地發生變化。1962年，法國巴黎時裝女服辛迪加在所有會員的要求下，又將自己曾親手逐出去的會員皮爾·卡丹重新請回來，並請他出任行會的主席。
皮爾·卡丹終於名利雙收，這個離經叛道者成為商界創新的又一個成功典範。