把該說的話說到位

蕭何任丞相時,上林苑中有大片空地。他曾請求漢高祖劉邦讓出這大片空地給百姓耕種。劉邦一聽蕭何居然要縮減自己的園林,很生氣。要知道,上林苑可是專供皇帝遊玩嬉戲和打獵消遣的園林。

劉邦認為,蕭何肯定是接受了百姓和商人的錢財,才公然替他們說話辦事的。於是,劉邦下令將蕭何逮捕入獄,準備交由廷尉審查治罪。廷尉是專門為皇帝辦案子的。為了討好皇帝,隻要皇帝認定某人有罪,廷尉官員就不惜動用大刑迫使犯人認罪。所以,如果真要把蕭何交給廷尉處理,那麽蕭何肯定會被屈打成招的。

就在這危急時刻,有位大臣挽救了蕭何。這位大臣上前對劉邦說:“陛下是否記得原來與項羽抗爭,以及後來陳稀、黥布相繼謀反,陛下親自帶兵東征的時候?那幾年,隻有丞相一個駐守關中,關中百姓又非常擁戴丞相。假如丞相稍有利己之心,那麽關中之地就不會是陛下的了。丞相不在那個時候去為自己謀大利,難道會在這個時候去貪占百姓與商人的一點小利嗎?”

大臣簡單的幾句話,說得有理有據,使得劉邦非常慚愧,也深受感動。劉邦意識到由於自己的魯莽,差點鑄成了大錯,於是立即下令赦免了蕭何,並讓其官複原職。

在工作和生活中,因一時糊塗或偏聽偏信而造成誤會的事情時有發生,這不但會給當事人帶來委屈和傷害,而且會嚴重危害當事人正常的工作和生活。當我們遇到被人誤會的情況時,最好用事實說話,據理力爭說服對方。千萬不能硬抗,否則對方騎虎難下,縱然意識到自己錯了也可能將錯就錯。

俗話說:“身正不怕影子斜。”隻要你為人正派,而且有讓對方看得見的事實作為憑證,你就可以放心地為自己辯護。有理走遍天下,相信誤會終究是會消除的。

如果有人問我們是否會說話,可能所有人都會覺得可笑。我們兩三歲的時候就會說話了。不過,那時的我們隻是具備了說話的能力。如何把話說得更好、更到位,卻絕非我們想象得那般簡單。

有個人因為有喜事,在家裏請客。時間到了,四位客人到了三位。焦急等待之時,主人忍不住說道:“該來的人怎麽還沒來?”

座中一個客人聽了,心中十分不快:“這麽說來,我就是不該來的了?”說著,他站起身就走了。

主人心中暗自叫苦,順口說道:“不該走的又走了。”

另一個客人聽了,滿麵慍色道:“難道我就是那個該走又賴著不走的?”說完也含怒而去。

一時間,座中隻剩下一個客人。主人趕忙安慰他道:“他們兩位都誤會我了,其實我不是說他們的。”話音還沒落,最後一個客人也拂袖而去。同樣的目的,表達方式不同,結果就會大不一樣。

縱觀古今中外的風雲人物,無不具有良好的口才。正是憑著好口才,他們在各自的領域裏如沐春風。

當然,我們也沒必要個個都像相聲演員那樣滔滔不絕,但至少我們要把話說到點子上。

小陳和小劉是某單位的兩個專職司機。前不久,單位精簡人員,兩個人必須有一人下崗。於是,單位搞了一個競爭上崗活動,讓兩個人分別談自己對將來工作的想法。

小陳第一個上場,開始自己的演講。他說如果自己將來能開車,一定會把車收拾得非常幹淨利索,遵守交通規則,而且保證領導的安全,同時要做到省油,不給單位增加負擔等。小陳滔滔不絕地講了半個多小時,終於講完了。

輪到小劉上場了,他隻講了三分鍾沒到就下來了。他說他過去遵守了三條原則,現在他仍遵守三條原則。如果能繼續為單位開車,他還會遵守三條原則。這三條原則是:聽到的話,說不得;吃飯時,喝不得;開的車,使不得。

領導一聽:“好!這個司機說得好!”

小劉說得好在什麽地方呢?第一,聽到的話,說不得,意思是說領導坐在車上研究一些工作,往往在沒公布之前都是保密的。我隻能聽,不能說,不能泄密。第二,吃飯時,喝不得。因為工作原因,我經常要陪領導到這兒開個會,到那兒參加個慶典活動,難免有這樣那樣的飯局。這時候,我該吃就吃,但絕對不喝酒,這叫保護領導的生命安全。第三,開的車,使不得。你別看我是開車的,但是隻要領導不用車的時候,我也絕對不為了一己私利而開公車,公私分明,不給領導臉上抹黑。

這樣的司機,哪個領導不喜歡?於是,小劉留了下來。

顯而易見,小劉能夠留下來,並不是靠自己開車的技術,而是靠良好的口才。正是貼切地揣摩了領導的要求,把話說到領導的心窩裏,使他獲得了一個工作的機會。

無論在職場還是在商場,每一個環節都離不開一張巧嘴。尤其是在商場上,我們每進行一場交易,都少不了一番舌戰。而那些勝出者,無不是口才出眾、巧於言辭的人。

工欲善其事,必先利其器,良好的口才就是我們不可或缺的利器之一。但是,我們擁有良好的口才,並不一定就非要咄咄逼人、與人胡亂爭辯。那樣的話,我們和街頭潑婦又有何異?

真正懂得說話藝術的人,總是當言則言,當止則止,即使得理,也要饒人,隻有這樣才能讓人心服口服。

有一次,美國總統柯立芝在批評自己的女秘書時說:“你今天的這件衣服非常漂亮,你真是一個迷人的姑娘。隻是,我希望你打印文件時注意一下標點符號,讓你打的文件像你一樣可愛。”

對於這樣的批評,女秘書當然欣然接受。此後,她打印的文件總是一絲不苟,很少有出錯的地方了。

身為美國總統,柯立芝可以說是當時世界上最有權勢的人了。但他並沒有對一個下屬大施權勢之威,而是通過欲抑先揚的方式,委婉客氣地指出她的不足。看似平平常常的一句話,卻透露出少有的睿智,令人為之傾倒。

隻有盡快地掌握說話的藝術和技巧,把話說到點子上,我們才能在人生舞台上盡快地展現自我。