如何與不同性格的人交談

在人際交往中,如果你稍微留心一下,就可以把人分成三種:愛說話的人、愛聽不愛說的人、不愛說也不愛聽的人。

下麵我們再具體討論如何應對這三種人。

1.愛說話的人

這種人最容易應對,你隻要用一兩句話逗引他,他便會一直說下去。對這種人,你要有足夠的耐心,不管他說得怎樣,你都要耐心地聽著,那麽他就會非常高興,哪怕你一句話不說,他也會以你為知音。

2.愛聽不愛說的人

這種人就比較難應付了。他生性雖不愛說話,卻十分喜歡聽別人說話。本來人是少說話為好,因為聽話容易,而說話能討好別人卻不容易。但如今你碰到了對頭,你要不說,這局麵就難以維持下去,那麽你就得小心了。

你可以從頭到尾包辦說話,但你要牢記,你是說給對方聽,不是說給自己聽。因為,問題不在於隻圖自己痛快,必須顧全到對方的興趣。你要為聽者著想。第一你要先探出對方有沒有興趣(用幾個回合的對答就可以探出來了),然後選擇有興趣的話題談下去。一般人願意聽你的談話,大多因為你有值得聽的東西:或由於你剛從外地帶回來很多消息,或由於你的某些經驗值得學習,或由於你知道了一些特殊的新聞,或由於你對某一問題具有獨特的見解……所以他才願意耐心聽你說。

但有一點要注意,說一個話題時要適可而止,否則仍會令人疲倦。說完一個話題之後,就要另找新鮮話題,如此才能把對方的興致維持下去。

其次是在交談當中,你必須時常找機會誘導對方說話,像說到某一部分征求他的見解,或談到某個問題時請他發表自己的意見等,要使對方不至於呆呆地聽,才不失為一個善於說話的人。

要是以為別人愛聽自己講話,或不管別人愛聽與否,便隨興地說下去,那就違背了談話的藝術之道。

3.不愛說也不愛聽的人

這種人通常坐在客廳的一個角落裏,抽著香煙。當偶然聽見別人哄然的笑聲時,他也照例地跟著笑,但這笑顯然是敷衍的,因為笑容隨即收斂,他的眼光已經移到窗外或是牆上的另一張字畫上去了。

這是最難應付的一種人。雖然這種人絕對不會單獨來看你,但要是在別人的家裏遇到,或在宴會裏剛巧他坐在你身邊,那樣你就不能不想個辦法了。

首先你要明白,不愛聽也不愛說的人是沒有的,要是真有這種人,他一定終年躲在圖書室或實驗室裏,不會出來交際應酬。為什麽這種人如此落落寡合呢?大概有兩種原因。

第一,他可能是在一夥人當中年紀較大或較小,或學問興趣與他人不合,而同時在座的其他人則比較世俗。談天說地,無非是飲食男女,可能會言語粗俗,言不及義,使比較有修養的人望而卻步,所以他才獨自躲坐一角。隻要你知道症結所在,應付是不難的。你可以從幾句問句中探明他的興趣是什麽,然後和他談論下去。他見你談吐不俗,在滿堂渾濁中一定會以你為知己,如此一來,僵局就打破了。

另外的一個原因:他的思想並非特別高深,不過生來有點怪癖,與人難合,你用幾句話探出其原因後,就可以采取另外的一種方法去應付他。

“貝克漢姆近來技術不行了!”比方你知道他對足球頗有興趣,這一句是很好的激將法,因為十個足球迷有九個擁戴貝克漢姆,如此一來,他必不肯善罷甘休。你當然要在後來表示屈服,不過在戰略上你已經勝利了。

這種激將法,同樣可用在對付學問高超,但生性卻古怪的學者身上。“如果要提高中學生的語文水準一定要加強文言文的教育。”對於一個提倡白話文學的學者,這一句話是不能忍受的。於是你的目的又達到了。

在任何場合中,遇到任何人,談話的方法是要有成竹在胸,以備隨機應變。