讚美是最好的鼓勵

“你的字寫得真好!”你這樣對他說,下次他一定會寫得更好。這個方法同樣可用於對待你的部屬,你的家人。

以讚美來鼓勵,提高他的自尊,他一定會再接再厲。這就是說要他自己督促自己,比起你命令他、督促他要好得多。

有些人從來不懂得這種妙處,他認為要一個人做好,隻有鞭策他,或者不停地督促他就可以達到目的。他不明白人的本性本來就是喜歡獨往獨來,高興於自己主動地做一切事情,而不高興被動地做事。你如果在一旁督促他,他反倒覺得是侮辱,因為他不高興受支配。

所以當你想鼓勵身旁的人時,不可老是站在長者的角度來嚴肅地教訓他。留心他的工作,找到一點點值得讚美之處,就馬上給予適當的鼓勵,那麽你一定會得到最美滿的收獲。

許多做經理的人永遠不會對他的員工說一句讚美的話,他整天隻是不斷地板起麵孔來督促他們,以致公司裏麵顯得暮氣沉沉。因為大家滿肚子都是悶氣,他們從來聽不到一句使他們高興的話,隻要做錯了一件事情就挨罵,這樣的一個公司,絕不會有長足的發展。

據說有甲乙兩個獵人,各自隻獵得兩隻野兔回家。甲的老婆看見冷冷地說:“隻打到了兩隻嗎?”甲獵人聽了心裏埋怨道:“你以為很容易打到嗎?”第二天,他故意兩手空空回家,讓老婆知道打獵是很不容易的。

乙獵人所遇到的則恰好相反。他的老婆看見他帶回來了兩隻野兔,就興高采烈地說:“你竟打了兩隻?”乙聽了心中大喜,揚揚自得地答道:“兩隻算什麽!”第二天,他帶回家四隻野兔。

這個故事也許是虛構的,但卻說明了一個道理:如果要改變別人,就要引起他的高貴動機(卡耐基語)。