前言

在當下，說話和表達能力在人際交往中日漸被重視，一個人隻有把話說好，才有好人緣。

說好話是一門學問，是一種智慧，更是一種生活態度的體現。古人雲：“一言興邦,一言喪邦。”而在當代社會，同樣也有“一句話可以讓人笑,一句話也可讓人跳”。這些名言表達的正是說話在我們的人際交往中的重要作用。會說話的人，在人際交往中左右逢源、如魚得水，而不會說話的人，在人際交往中左右受限、寸步難行。

學過曆史的人都知道，春秋戰國時期，社會極其動**不安，各諸侯國之間為了各自的利益，不斷攻伐，戰事頻仍。然而亂世出英才，這個時候湧現出了不少以雄辯聞名的外交家、縱橫家，他們用那三寸不爛之舌，周旋於列國之間，挽狂瀾於既倒，弭戰事於無形。他們用自己的“言論”報效國家，令人敬佩。這讓人不禁想起那句:“一言之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。”

我們天天說話聊天，不見得就能熟能生巧，個個練出好口才。朱自清在《說話》一文中說：“人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半兒是在說話裏。”朱自清誇張了嗎？並沒有。毫無疑問，口才高手會比別人贏得更好的人緣與更多的機會。他們一開口，世界就是他們的。

社交、麵試、辭職、道歉、見客戶，甚至安撫朋友，都需要你懂得溝通的藝術。本書通過“所謂情商高就是會說話”“回話的藝術”“跟任何人都聊得來”“別輸在不會表達上”“說話心理學”五個角度，破解阻礙溝通的隱形密碼，讓每一次對話都直抵問題核心；精巧布置的說服模式，讓對方在不知不覺中被你說服。本書就是這樣的社交溝通經典讀物，它能教會你在不同的時間、地點、場合，對不同的人說出得體的話語，讓你的人生從此順遂很多。