一、各種素質齊備,才可能成功

(一)成功的信念

每個人都應該堅持自己的信念,實現自己的人生目標。不管是暴風驟雨還是急流險灘,都咬緊牙關,義無反顧地朝著理想的航標前進,像這種堅韌不拔的堅強意誌,對於一個人的現在和未來都是非常重要的。

幾個世紀以來,哲學和宗教學都一致認為,信心越強,成功的機會也就越大,從心理學的角度來分析,也可以得到同樣的結論。

對於每個懷有創業夢想的人來說。最重要的是自己要有堅定不移的信心,有摧垮艱險的誌氣,再加上勤奮努力,吃苦耐勞,堅持不懈地奮鬥進取,自然會取,導成功。

當然,成功的信念不是天生就有的,它需要時間和良好的方法來培養。

如果你心中有這樣或那樣的缺陷與弱點,你就可以給自己規定一個調整的計劃,通過種種積極的方法,你就能夠逐漸培養起成功的信念。

1.心理暗示法

成功學家希爾指出“信心是一種心理狀態,可以用成功暗示法誘導出來。”“對你的潛意識重複地灌輸正麵和肯定的語氣,是發展自信心最快的方式”。

當我們將一些正麵、自信的語言反複暗示和灌輸給我們的大腦潛意識時,這些正麵的自信的語言就會在我們的潛意識中根植下來。

比如,把“我要……”“我能……”等這些內容寫在紙條上,例如“我要成為一名企業家,我能成為一名企業家!”貼在鏡子上,貼在書桌上,天天念它幾遍,對促進我們的成功信念一定會有幫助。

2.尋找力量法

經常閱讀成功人物的傳記和成功自勵的書,最能幫助我們找到勇氣和力量,從而增強我們的信念。大凡成功人物都曾經曆過信心不足、迷茫、挫折等打擊錘煉,又經過成功的滋潤。他們的自信的建立最有啟發意義。

閱讀成功自勵的書籍,更是運用許多例證,從各個角度分析成功的正確觀念和態度以及一些獲取成功的思維方式。這對我們增強自信也極有好處。如有條件,找一個有成功經驗的人進行谘詢,也是一種尋找力量的辦法。

3.自我分析法

(1)分析超脫。當你感到自卑不如人,缺乏自信時,多方麵分析原因:出身家庭如何?從小到大的環境如何?受到的教育如何?是否缺乏親友幫助?人生目標是什麽?人生信念是什麽?等等。這樣便能找到缺乏自信的原因。每個人所處環境的條件不同,追求目標也會不同,通過分析就不會因某一時、某一方麵不如人而失去信心。

將自己的人生放在一些大背景中去分析,更容易超脫。整個世界,整個人類曆史,整個國家,整個社會等等大背景中,比你強的人有很多,但一定會有人比你處境更差。卡耐基引用一個故事說:“當你擔心沒有鞋時,卻有人沒有腳。”從大背景進行分析,可以讓我們從個人小圈子的局限中解脫出來,從自卑的情緒中超脫出來。超越了局限和自卑,你便能正確地肯定自己,從而樹立自信心。

(2)列舉成就。從小時候到現在為止,每個人都會有許許多多、大大小小的成功,把它們統統列舉出來,哪怕是一件很小的成績也不要放過。比如,考上中學,考上大學;某科成績開始不怎麽好,後來趕上去了;當了學生幹部,獲賽的好名次;學會騎自行車、摩托車;某次做生意成功了;某次交友成功了……花時間,仔細回顧,如數家珍一件件列舉出來。望著這些成就,你可能會很驚訝,原來自己也有這麽多成功。成功的體驗使人信心倍增。

(3)反比優勢。選一個年齡相仿的成功者作反比對象,列出自己的特長、愛好和才能,比如打球、跑步、繪畫、寫作、外語、下棋、唱歌、跳舞、演講、交際、某種技藝、吃苦耐勞的特性、硬骨頭的創業精神、機靈、幽默……從自己的優勢中找出對方不如你的項目。看到成功者有不如你的地方,你的自信心就會增強。

總之,隻要對信念的塑造方法有正確的了解,采取行動不斷充實自己的知識,提高自己的能力,彌補自己的不足,增強成功的體驗,我們就能增強我們的信念。

(二)執行力

成功的創業者都應具有堅韌的毅力,他們在危機四伏或四麵楚歌之際,表現出“挽狂瀾於既倒,扶大廈之將傾”的英雄氣概。美國傑弗利·泰蒙斯在其《經營者的頭腦》一書中說得好:“真正的經營者不會被失敗嚇倒,他們在困境中發現了機會,而大部分人看到的隻是障礙。”作為一個創業者,尤其需要勇於承受失敗,並把失敗化作再次奮起的動力。

堅韌的毅力主要表現為兩點:

1.堅持不懈

古人雲:“君子有恒,大事乃成。”這句格言說明了堅持不懈才能成功的道理。

在當今創辦一個企業,幻想一夜暴富,幾乎成了流行和時尚。事實上,每年都有成千上萬的企業開張營業,但不幸的是,隻有少數企業生存下來,而大多數企業則半途倒閉關門。所以說,創業者在創業的過程中,必須要有堅持不懈的精神,經得起時間的磨煉和困難的考驗,才能最終實現自己的夢想。2.百折不撓

有一位企業家說過:“順境的美德是節製,逆境的美德是堅韌,而後一種美德是一種更為偉大的德行性。”充滿傳奇色彩的洛克菲勒也同樣經曆過挫折的打擊,如果他在一次失敗之後決定放棄,那他就不會成為今天的“石油大王”了。美國的史學家們對他百折不撓的品質給予很高的評價:“洛克菲勒不是一個尋常的人,如果讓一個普通人來承受如此尖刻、惡毒的輿論壓力,他必然會相當消極,甚至崩潰瓦解,然而洛克菲勒卻可以把這些外界的不利影響關在門外,依然全身心地投入他的壟斷計劃中,他不會因受挫而一蹶不振,在洛克菲勒的思想中不存在阻礙他實現理想的絲毫軟弱。”創業者的道路往往不是一帆風順的,麵對挫折和困難,創業者要以堅持不懈的精神和百折不撓的意誌在困境中創造生機、在風險中抓住機遇,這樣才可能成為一個真正能擔當大任的出色企業家。

(三)競爭力

商場如戰場,不進則退,要求創業者必須具有強烈的競爭精神,才能在這個領域裏興旺發達起來。不論對個人的成長,還是對企業的發展來說,競爭都是一件好事。同對手進行的殊死搏鬥有助於增強你的鬥誌,提高你的水平。勝利、特別是輕而易舉的勝利不會使你學到很多東西。隻有競爭才能學到東西。當你回顧一生中獲得的成就時,最值得你玩味的可能是克服了重重阻力獲得的成功。保持強烈的競爭精神,在商戰中永不言敗,你將成為一位成功的企業創業者。

要競爭不隻需要有強烈的競爭精神。敢於競爭,還要懂得如何競爭,從哪些方麵進行競爭。

1.審時度勢

在激烈的市場競爭中,每一個經營者都必須具有審時度勢的能力。戰場上,指揮員必須要預知戰爭的進程,及時調兵遣將,分兵布陣;商場上則要商人們能夠預測市場的發展趨勢,及時調整生產經營項目,以求立於不敗之地。

注重運用“審時度勢”,可以使你眼前“吃得飽”,未來也“餓不著”,總是站在市場的前列,並能夠保證把有效的人力、物力和財力用到最適當、最需要的地方去,從而獲得最佳的經濟效益。

2.發揮自身優勢

正如十個指頭長短不同一樣,每個人都有著自己的優點和不足,但如能善於運用自身的優勢,就能把不足轉化為優點。

例如,發達國家大都早已進入機製食品階段,然而我國仍然有許多食品是手工操作,這看似劣勢和不足卻包含著自己的優勢,隻是看你能否發揮了。像我國天南海北各具特色的民族風味食品,都是發達國家所沒有的,許多中國人在海外正是靠經營這些食品站穩了腳跟,並獲得更大的發展。

善於利用自身優勢,發揮自身優勢,在商業競爭中,就會使自己積極轉化劣勢,立於不敗之地。

3.兵貴神速

社會競爭,人才濟濟,強手如林。當機會到來時,很多人都會同時發現,幾個競爭對手一同向同一個目標進擊。因此,麵對競爭激烈的商戰,要獲得好的效益,一般來說都是以快取勝。隻有比對手領先一步,迅速占領市場,才能夠以新、奇來贏得用戶,快速銷售自己的商品。

在激烈的商業競爭中,機會極其寶貴,一旦失去,就難以再來,而機會的出現,卻很偶然,它並不會永遠不動地等在那裏。有些機會存在的時間很短,猶如白駒過隙,稍縱即逝,為此,必須及時快速出擊,不能耽擱,不能遲疑。

4.出奇製勝

打仗講究出奇製勝,在商業競爭中,更是要講究出奇製勝。隨著現代化的不斷發展,人們的消費心理也日益趨向“稀奇”“獨特”,稀為奇、少為貴的現象將越來越突出。所以,要想超出眾人,出類拔萃,就必須有一點“絕招”,那就是在“稀奇”“獨特”上下功夫。

大千世界的萬物都是變幻無窮的,隻要善變,便會創造出一個又一個奇跡。所以,每個競爭者都必須學會並掌握出奇製勝的謀略,否則你就無法發現新路子,無法創造新項目,就會在一成不變中被淘汰。

5.隨機應變

在激烈的商業競爭中,新的情況,新的問題,意料之外的事,會不時地擺到競爭者的麵前,這就要求競爭者要懂得應變的謀略。在變化麵前反應遲緩,循規蹈矩,不思變通的人,遲早要被競爭淘汰;隻有能靈活調整,及時改變自己方針和策略的人,才能夠成為一名優秀的競爭者。

6.以優質取勝

在競爭中,人們能夠采取種種謀略取勝,但在這些謀略中,很多都不能保持長久。用得過多,就會失去它原有的效能。隻有“以優質取勝”可以保持久遠的效果,這就是日本產品為什麽能夠迅速占領世界市場的原因。

隨著商品經濟的不斷發展,市場繁榮,消費者的購買心理也日趨成熟,他們舍得花高價錢購買優質實用的商品。像我國著名的茅台酒,雖然價格昂貴,但由於質量一流,仍然受到消費者的青睞。

(四)情報力

在經濟迅速發展的社會,人們由於工作忙碌,對於身邊事物變化的感受,逐漸減低了,變得遲鈍了。環境的變化,包括自然的更迭、社會的改變和人事變遷,都是以人的感受力來判斷的;沒有敏感的能力,外界的變化一概不知,便無法變通,不能改進工作。

你可能認為,作為一位創業者,隻要把大事做好,一些細小的東西由下屬完成就可以了,那你就大錯特錯了。正確的結論應該是“不注意細節,做不成大事”。注意細節不僅隻是你自己的事,而且對別人的事也要抓得非常細致才行。比較成功的創業者都知道,心思細致可以節省時間,使你辦事準確。心思細致,注重抓住細節,可以使你養成做大事所需要的那種嚴密周到的作風。

但是,敏銳的感受能力與精細的意識並不是天生就有的,如何使自己達到這一點呢?這就需要不斷地鍛煉與培養,在實踐中日積月累。

1.多接觸社會

有些企業老板容易將自己困在象牙塔內,隻聽下屬的報告以及相信銷售調查的結果。這種籠統搜集來的意見,往往與實際狀況有一定的距離。昔日皇帝微服出巡,發現民間疾苦的事例給我們以啟示。

每個企業中都有不少趨炎附勢的員工為了討好上司,而不願意將公司的真正情況相告,總是隱惡揚善。小小的瑕疵,如果積累下去,也能達到無可救藥的程度。

從小處著眼,從最不可能的原因查起,往往有令你意想不到的結果。作為一個老板絕對不能整天坐在辦公室內空想,隻有多接觸社會,增加見識,才能擴大眼界。

2.勤閱報紙與雜誌

依靠廣播媒介傳送的資料,無疑既方便又直接,也省了許多時間。但是廣播媒介的缺點是資料大都較粗略,也省略許多細節。

也許你認為,有很多細節是無關重要的,也無須占大量時間深入研究,其實這是一種輕率的做法。

相比之下,報紙則要好得多。每天,不少報紙刊有經濟行情,且圖文並茂地解釋股市的起跌原因、現狀和前景;最重要的是從中可以探求其他公司的股票或社會狀況,是否會影響股市行情,從而做出預測和預防。

每一時期都有一種特別的風氣,隻要加以留意,不難從中獲得做生意的靈感。如20世紀80年代起,相繼興起電子遊戲機、保齡球、看錄像帶的熱潮。在那個時期,商人一窩蜂地開設遊戲廳、保齡球館、台球廳、影視中心;隨著潮流過去,商人亦很容易將店鋪改頭換麵,關鍵在於能否掌握消費者的最新動態。

可以說,報紙雜誌與網絡是把握消費動態的媒介之一。

3.廣交朋友

在今天這個信息爆炸的時代,過分依賴於文字資料會造成盲目接受信息的情況,也往往產生對事物先入為主的觀念,使得結果與事實有一定差距。文字資料包括書本、雜誌、傳單、工作報告等,如未經進一步研究,盲目跟從是愚昧的行為。

所以增加信息的來源,除了通過大眾傳媒外,還要廣交消費靈通的朋友,他們是接觸層麵較廣,能提供最新的商業信息的人。

要多方麵接收信息,上至上流社會,下至市井之徒,均要加以了解和結交。不斷接受信息,便能不斷地感受、接觸更多事物,使自己的能力細膩,敏銳起來。

時下成功的老板,不少人以為自己高高在上,漸漸鄙視低下階層的朋友,覺得與之交往會使上層人物取笑自己,或以為已不需要他們的幫助,忽略他們的存在價值,這是何等愚蠢的思想。

越是當老板,就越不能孤立自己。長久與下層脫節,眼光就越短淺,越不了解社會大眾的需求。

一個人或幾個人的思想和能力終究有限,廣交朋友,接納多方麵的意見,這是一個開明老板所必不可少的。

(五)危機意識

生於憂患,死於安樂。

我們正處在一個飛速發展的時代,昨日的百萬富翁,今天就可能成為街頭乞丐;昨天的市場老大,今天就可能成為“老大難”。這樣的例子屢見不鮮,鬆下電器公司就曾有過這樣的事情。那是在真空收音機流行的時候,鬆下電器斥巨資進行技術改造生產出了相當省電的真空管,在市場上大受歡迎,公司上下充滿樂觀氣氛。可是,一年半時間還不到,新的晶體管發明了,優於真空管收音機的晶體管收音機也出現了。如此,轉眼之間,費資費力而研製的真空管失去了光澤,龐大的生產能力擱置了。

英特爾公司總裁葛洛夫有句至理名言:“唯有憂患意識,才能永遠長存。”據調查,世界百強的經營管理者,危機意識都很強。

(六)心理素質

創業心理素質是指在創業實踐過程中對人的心理和行為起調節作用的個性特征。是否具備良好的心理素質是一個創業者能否成功的關鍵。

我國的創業教育理論研究工作者將與創業活動有關的個性心理素質篩選出十種,即獨立性、敢為性、克製性、合作性、縝密性、外向性、適應性、堅韌性、道德感、義務感。在這十種心理素質中,對創業實踐活動具有十分顯著影響的是以下六種:

1.獨立性

思維和行為不受外界和他人的影響,能夠獨立思考、選擇行動的心理素質。

2.敢為性

有相當的組織能力,敢於行動,敢冒風險,並敢於承擔行為後果的心理素質。

3.堅韌性

為達到某一目的,堅持不懈,不屈不撓,並能夠承受挫折和失敗的心理素質。

4.克製性

能自覺地調節和控製自己的情緒和感情,約束自己的行為,克服衝動的心理素質。

5.適應性

能及時適應外界環境和條件的變化,靈活地進行自我調整、自我轉換的心理素質。

6.合作性

能設身處地為他人著想,善於理解對方、體諒對方,善於合作共事的心理素質。

這六種心理素質,它們交互作用、相互製約,在創業實踐活動中發揮重要的調節作用。

(七)知識素養

“非學無以廣才,非學無以明智。”對於創業者來說,知識素養更為重要,因為在實施領導行為的過程中,知識素養決定著領導者的思想觀念和思維方式,而思想觀念和思維方式又決定著行為方式。隻有具備了廣博的知識,創業者才能具備和提高自己觀察分析、判斷決策、組織交往等諸多方麵的能力。所以說,知識素養是創業者的成功基礎。

一個人的知識素養往往可以通過他受教育的程度來加以衡量。在當今政治、外交、經濟、軍事、學術、文化等社會各界的領導人中,受過大學教育的約占71.9%,大專占5.1%,中學2.5%,自學成才或學曆不清楚者僅占2.4%。而且往往職務越高,受教育的程度也就越高。

中小企業的創業者必須有廣博的知識。但這並不意味著創業者應當成為萬能博士。事實上,在浩如煙海的現代知識海洋中,任何人也不可能通曉一切。如果對自己應具備的主要知識素養沒有明確的認識,即使勤奮學習,也可能事與願違。因此,正確理解和設計自己的知識結構,有利於創業者明確努力方向,提高自身素質。

企業家的知識結構應當由基礎知識、專業基礎知識部分構成。

1.基礎知識

創業者必須學習政府製定的有關中小企業方麵的方針、政策,還要學習和掌握一些社會科學知識,至少要懂得這些學科的基本常識。此外,還要密切注視世界科技新成就、新趨勢,以開闊自己的視野,明確創業的方向。

2.專業基礎知識

創業者的專業基礎知識,大體上可分為兩大部分,一是企業管理專業知識;二是成才創業知識。

創業者提高自己的知識素質應注意以下兩點:

1.知識要不斷更新

當今時代瞬息萬變,知識素養的重要性就更加突出了。在這個知識急劇爆炸時代,僅20世紀60年代10年間,人類的發明創造已超過過去2000年的總和,知識轉化為直接生產力的過程大大縮短;加上新興學科大批湧現,知識的陳舊率大大加快,作為企業家隻有不斷更新自己的知識,才能跟上時代的步伐。

2.知識結構的合理化

知識素養也包括知識結構的合理化。如果把知識比作營養的話,營養本身是不能保證身體健康的,隻有通過合理的營養結構才能達到健康的目的。沒有合理的知識結構,即使學識再高也無濟於事,甚至是危險的。