讓孩子學會致謝和道歉

在日常生活中，尤其在社交場合，使用禮貌用語十分重要。它是尊重他人的具體表現，是友好關係的敲門磚。多用禮貌用語，不僅是尊重別人的表現，還表明自己有修養；多用禮貌用語，不僅有利於雙方氣氛融洽，而且有益於人際交往。而諸如“謝謝”、“對不起”等話語，則是人們在日常生活中最常用的禮貌用語。

作為家長，我們應該從小教育孩子，無論別人給予自己的幫助是多麽微不足道，都應該誠懇地說聲“謝謝”。這樣，被感謝的人不但能夠感受到你的誠意、尊重、禮貌，還能感受到你溫暖的情誼與有教養的心。而這些，都是生活中必備的做人素質，也是做好一件事情的基礎！

同樣地，在社交場合學會向人道歉，更是緩和雙方可能產生緊張關係的靈藥。無論何時、何地、何事打擾到別人，都應該說聲“對不起”。如在公共汽車上踩了別人的腳，一聲“對不起”能化解對方的不快，使可能激化的矛盾煙消雲散；又如宴會中途因為有事情要離開，說聲“對不起”能避免給他人造成不必要的尷尬，讓他人免於產生不被尊重的感覺；再如，公共場合無意間打了個飽嗝或者噴嚏，說聲“對不起”則能體現你的修養；約會遲到時說聲“對不起”能贏得他人的諒解……

總之，從小培養孩子說“謝謝”、“對不起”，不僅是一種禮儀的需要，更是一種健康的心態，也是一種社會進步、現代文明的體現。在家庭中父母對子女之愛不是單向的，而是雙向互動的。因此，子女不僅應該接受來自父母之愛，更應懂得愛的反饋和回報。多說“謝謝”、“對不起”，體現了一個人的善意和修養，也能使他人更接近自己。

在公交車上，我們經常看到這樣的情景：小孩子上車以後，坐著的成年人總主動給這些孩子讓座。一些嘴巴甜的孩子總能甜甜地道聲“謝謝”，而另一些孩子則理所當然地坐上去，完全沒有表示感謝的意思，或者在家長再三督促“快說謝謝”的情況下，才不得不說聲“謝謝”。對於第一種情況，讓座的大人自然是欣慰的。而對於後兩種情況，讓座的人就頗不是滋味了，他們總覺得這樣的孩子沒有禮貌、缺乏教養。再看看生活中另一些現象：一些孩子不小心碰撞到別人，這本是小事，但因為碰到他人的那個孩子沒有道歉的意思，所以被碰的人會非常不高興。

心理學家認為，導致這些人不說“謝謝”、“對不起”的原因與其個人修養與接受的教育有很大的關係。造成這些原因歸納起來有以下幾個方麵：

1．家長自己沒有以身作則

許多家長自己沒有習慣說禮貌用語。如吃飯時，非但沒有感謝妻子或者老人為自己做飯，還總對做飯的人挑三揀四；遇到事情，一不合自己的意就出口傷人，孩子耳濡目染，難免就養成了這種“驕橫跋扈”的習慣。

2．孩子本身過於害羞

許多孩子膽小怕事，在公共場合不敢主動說話。這也是孩子不敢當眾說“謝謝”、“對不起”的原因。

3．沒有養成說“謝謝”、“對不起”的習慣

在家庭生活中，孩子通常比較隨意、隨性，家長為孩子做任何事情都心甘情願，不需要孩子說“謝謝”。不管孩子做了什麽錯事，家長都能包容、諒解。過度地溺愛造成了孩子對“謝謝”、“對不起”的陌生。

4．忽視了“謝謝”、“對不起”的作用

在日常生活中，家長沒有對孩子強調“謝謝”、“對不起”的重要性，以致孩子覺得說“謝謝”、“對不起”很別扭。

所以，要想孩子養成說禮貌用語的習慣，家長需要從小培養。

1．家長應該做到以身作則，用自己的行為去感化孩子

許多家長認為自己是成年人，思想成熟、閱曆豐富，在小孩子的麵前不會犯錯。再加上他們認為在家人麵前更不必客套，所以對孩子說“謝謝”、“對不起”的幾率微乎其微。

其實，在教育孩子的過程中，每個家長都會犯或大或小的錯誤。犯錯是難免的。作為家長，當犯錯的時候，一定要知錯就改，主動向孩子道歉。當孩子幫助自己做了一件小事時，主動對他說“謝謝”。在孩子的成長過程中，家長的言傳身教很重要，父母的一舉一動最容易為孩子所模仿。隻要你能做到“謝謝”、“對不起”不離口，你的孩子一定能夠養成使用貌用語的習慣。

2．培養孩子說“謝謝”、“對不起”的意識

讓孩子認識到禮貌用語的作用，讓孩子明白與人交往不忘感恩。不管是家人團聚、夥伴交往，不稱王稱霸、不以“自我”為中心。說出自己最感謝的人或事，學會微笑與致謝，能縮短人與人之間的距離。孩子從實踐中嚐到了禮貌行為的好處，自然而然就能貫穿於所有生活細節。

3．加強感恩教育，讓孩子由衷地說“謝謝”

會說“謝謝”，說明孩子有一顆感恩的心，理解他人，知道對給予他幫助的人心存感激。這需要創設情境，尤其在家裏，不要對孩子的所有要求都百依百順。什麽也不讓孩子去做，從而讓孩子缺乏體驗。正確的做法應該讓孩子做家務，全家人一起共事，這樣孩子能從內心中體諒到家長的辛苦，從而發自內心地說“謝謝”。

告訴孩子，感恩是必須的。當父母為自己端上可口的飯菜時，說聲“謝謝”；當老師為自己講解題目而延遲了下班時間時，說聲“謝謝”；當同學向自己伸出援助之手時，說聲“謝謝”；當出租車司機將你送到家門口時，說聲“謝謝”……當孩子學會了發自內心地對身邊所有人表示感謝時，感恩的心態已經滲入他的每一個細胞……

4．讓孩子勇於說“對不起”

會說“對不起”，勇於說“對不起”，說明孩子已經知道尊重別人。這是與人平等溝通的開始，同時也將贏得別人的尊重，還可以教會孩子勇於承擔責任。