不要與人爭論

我們總是樂於和別人爭論，以證明自己的正確和別人的錯誤，可是，爭論最終達到這些目標了嗎？十之八九，爭論的結果會使對方比以前更相信自己是絕對正確，你贏不了爭論。要是爭論輸了，當然你就輸了；如果贏了，你還是輸了，因為如果你的勝利，使對方的論點被攻擊得千瘡百孔，證明他一無是處，那又怎麽樣呢？你會覺得洋洋自得，而對方呢，會因你的正確或成功而自慚形穢，會認為你傷害了他們的自尊心。因而，他即使口服，心裏也並不服，反而怨恨你的勝利，記恨於你。

許多深諳人際交往之道的著名人士，都懂得這一道理。美國曆史上最偉大的人物之一本傑明·富蘭克林說：“如果你老是反駁，也許偶爾也能獲勝，但那是空洞的勝利，因為你永遠得不到對方的好感。”

爭執的後果不是我們所能承擔得起的，因為其後果包括了發脾氣，以及像酗酒者一樣失去自製。要在跟別人擁有相等權力的事物上多讓步一點，而在那些顯然是你對的事情上就讓步少一點。這就相當於，你在路上遇到一隻惡犬，與其與狗爭道，被它咬一口，倒不如讓它先走。因為一旦被咬，就算宰了它，也治不好你被咬的傷。”

可是在現實生活中，喜歡執拗地與人爭論的人卻占絕大多數。特別是有些人，喜歡抬杠，無論別人說什麽，他總要加以反駁。你說是時，他一定要說不是；到你說不是時，他又說是了。這是最可怕的習慣，犯這種毛病的人很多，而且自己不知道。因為這些人不喜歡聽取別人的意見，隻覺得自己是對的，認為自己比別人高明，事事要占上風。其實，即使真比別人高明，這種態度也是要不得的。

這種做法不為對方留一點餘地，好像要把對方逼得無路可走，他才覺得滿意。也許你並沒有想到這一層，但實際上你正在如此做。這種習慣會使你失去一切的朋友和同事，沒有一個人肯給你提出一點意見，更不敢向你進一步忠告了。也許你本來是一個很好的人，但不幸的是你有一點愛和人較勁的脾氣，以至於“眾叛親離”，成了“孤家寡人”，怎麽辦？唯一的改善辦法就是養成尊重別人的習慣。要知道，在日常的閑談中，十有八九都是沒有絕對的是非標準。你的意見不一定是對，而別人的意見也不一定是錯的，把雙方的觀點綜合再行分配，你至多隻有一半正確的概率，而別人也一樣。既然這樣，你為什麽每次都要反駁別人的意見呢？所以，我們要盡量避免爭吵。如果有些地方你沒有想到，而有人提出來的話，你應該表示衷心的感謝。不同的意見，將會讓你避免重大錯誤。

當有人提出不同意見的時候，你的第一反應自然是回擊。但是，在回擊之前，你要慎重考慮，並保持平靜。你要注意你的直覺反應，因為它可能是你最差勁的情緒，而不是最好的反應。

記住，你可以根據一個人發脾氣的情形，測定這個人的度量和成就，往往，脾氣和他的度量與成就是成反比的。

讓你的反對者有說話的機會，讓他們把話說完。不要急於抗爭、防護或爭辯，否則，隻會增加彼此溝通的障礙。應該努力建立了解的橋梁，不要再加深誤解。在你聽完了反對者的話以後，首先去想你認同的部分，承認你的錯誤，並且老實地說出來，為你的錯誤道歉。這樣可以有助於解除反對者的武裝，減少他們的防衛。

同意要出自真心。有時，反對者的意見可能是對的，這時同意他們的意見就是比較明智的做法。如果等到反對者對你說：“我們早就已經告訴過你了，可是你就是不聽。”那你就難堪了。在行動之前，問問自己：反對者的意見，可不可能是對的？還是至少有部分是對的？他們的立場或理由是不是有道理？我的反應到底是在解決問題，還是隻不過是減輕一下自己的挫折感？我的反應令我的反對者遠離我還是親近我？我的反應會導致別人對我怎樣的評價？我將勝利還是失敗？如果我勝利了，我是否要付出什麽樣的代價？如果我不說話，不同的意見會消失，還是會更強烈……

最後，最重要的是，記住提醒自己：從爭論中獲勝的重要秘訣是避免爭吵。