與上司溝通時應注意的事項

與上司說話，不是難在有禮，而是難在得體。

大多數人對於上司都是非常尊敬的，因此，在與上司交流時，都是很講文明禮貌的。可以說，做到這一點不管對哪個人來說都是很容易的。但在上司麵前說出的話是否得體，是否能把握分寸，是否恰到好處，這就不是任何人都能輕易做到的了。

那麽，怎麽做才能得體地與上司進行語言溝通呢？主要應注意以下幾點。

1．不媚不俗，不卑不亢

與上司相處首先要做到有禮貌、謙遜，但是，也絕不能采取低三下四的態度。絕大多數有見識的上司，對那些一味奉承、隨聲附和的人，是不會予以重視的。在保持獨立人格的基礎上，你應該采取不卑不亢的態度。在必要的場合，你也不需要害怕表達自己的不同觀點和看法，隻要你是從工作出發，擺事實、講道理，上司一般是會予以考慮的。

2．主動和上司打招呼、交談

作為下屬，積極主動地與上司交談，能夠逐漸地消除彼此之間可能存在的隔閡，使得自己與上級相處得自然、融洽。當然，這與“巴結”上司不能相提並論，因為工作上的討論以及打招呼是不可或缺的。這不但能消除對上司的恐懼感，而且也能使自己的人際關係更加和諧，工作更加順利。

3．盡量適應上司的語言習慣

應該了解上司的性格、愛好、語言習慣，比如有些人性格直爽、幹脆；有些人沉默寡言；有的上司有一種統治欲和控製欲，任何侵犯其權威、地位的行為都會遭到報複；還有的上司有特殊的愛好，你可盡量適應這些。

4．選擇適當的時機與上司交談

上司一天到晚要考慮的問題很多，你應該根據自己的問題重要與否，選擇適當的時機與上司對話。假如是個人瑣事，就不要在他正埋頭處理事務時打擾他。如果你不知道上司何時有空，不妨先給他寫張紙條，附上問題的要點，然後請求與他交談，或者寫上你請求麵談的時間、地點，和他先約定，這樣，上司便可以安排時間了。

5．對交談內容事先做好充分準備

在談話時，要盡可能將自己所要說的內容簡明扼要地向上司匯報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應該有兩個以上的方案，而且能向上級分析每個方案的利弊，這樣有利於上司做決定。為此，事先應當周密準備，弄清楚每個細節，隨時可以予以回答。如果上司同意某一個方案，你應該盡快將其整理成文字再呈上，以免日後上司又改變主意，造成不必要的麻煩。

要先替上司考慮提出問題的可行性。有些人明知道客觀上不存在解決問題的條件，又非要去找上司，結果造成了不歡而散的局麵。這是十分不可取的。