前言

幾乎所有的人都懂得處理好人際關係的重要性，但盡管如此，大多數都不知道怎樣才能處理好人際關係，其實，處理人際關係的決竅在於你擁有開放的人格，能真正地去欣賞他人和尊重他人。

要學會從內心深處去尊重他人，首先必須能客觀地評價別人，能找得出別人的優點，你會發現你的親人、朋友、同事、上司或下屬身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發自內心去欣賞和讚美他們，你會在行為上以他們的優點為榜樣去模仿他們。這時你就會發自內心去尊重和欣賞他人，你就達到了處理人際關係的最高境界。換個角度想，若有人對你有發自內心深處的毫不虛假的欣賞和尊重，你肯定會由衷地喜歡他們並與他們真誠相待。

一個懂得用尊重處理人際關係的人會過得很愉快，別人也會同樣欣賞和尊重他，而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關係融洽的大家庭，團隊中的每一位成員都是欣賞和尊重別人，並受到別人的欣賞和尊重，每一位成員都會心情舒暢，於是這個團隊的凝聚力就會提高。