毒藥NO2:說話武斷

你這樣做絕對錯了!

要是像你說得那樣，我就把名字倒寫!當然是先打個電話給王老師再說啦!

有些女人，開口是“當然”、閉口是“絕對”,仿佛自己是無所不知、鐵口直斷的包公再世。這樣的人，真是人見人怕，鬼見鬼愁。

武斷是溝通與交流的毒藥，所以，你要盡可能避免說這樣的話：“所有的戰爭都是罪惡”、“所有的男人都是騙子”、“現在買房絕對是個錯誤”……這樣的話，不但使你顯得偏激，而且也不符合事實。在你的語句中，要多用一些這類字眼：“有的人……”“有的時候……”“可能”“也許”“或者”……給你的意見或判斷略為加一些限製，留一點餘地。在說完自己的意見之後，也不妨問一問對方：“這是我個人的看法，你覺得怎樣?”或者說：“我可能有錯，我希望知道你的看法。”

要時常警惕自己勿用一種非常肯定的語調來講話，好像大將軍發布命令似的。不管你說什麽，這種腔調別人一聽就不舒服，就覺得你把自己抬得太高了。這種把自己放在一切人、一切事之上的態度，不久就會使你陷於完全孤立的地位。

有時二人在爭論時，最後變成了偏離事實的意氣之爭。如果你說話的時候注意修飾的語句，如用一些像大概、或許、差不多等詞句，這樣說的話會讓人覺得很有彈性，不至於激起別人的反感而為反對而反對。

生活中有很多事情我們無法預料它的發展態勢，有的也不了解事情的發生背景，切不可輕易地下斷言，不留餘地，使自己一點回旋都沒有。《三個火槍手》裏有個漂亮的片段。紅衣主教黎塞留月夜密會美女間諜，硬拉反對他的三個火槍手當保鏢。眼看火槍手嘀嘀咕咕瞎猜，黎塞留威嚴地說：“不要輕易下斷語。”事實證明，黎塞留見美人不是為了圖色，而是要她去刺殺英國首相。

不少人會反感一些政府官員在麵對記者采訪時老是用一些模糊語言，如：可能、盡量、研究、或許、評估、征詢各方麵意見……其實，他們之所以運用這些字眼，就是想為自己留有餘地。否則一下把話說死了，結果是事與願諱，那該多難堪啊!

話莫說絕，要留餘地。言不至於極端，行就不會被逼絕境。《菜根譚》中有雲：天道忌盈業不求滿。意為事事要留個有餘地，如是則“造物不能忌我，鬼神不能損我。若業必求滿，功必求盈，不生內變，必招外憂"。