第九章　在工作中多多運用右腦

有些人像工蜂一樣努力工作，整天忙忙碌碌，然而並不出成績。原因何在？其實認真想一想，所謂忙碌，大部分時間作的都是接電話、統計、精算傳票等機械式的、繁瑣的事務性工作。在這些工作中出成績談何容易，而這正是現代上班族左腦思維的生活狀況。

要想創造性地工作，在運用左腦的同時就必須全力開動右腦。右腦掌管形象思維，是想象力與創新力的大本營，其作用是左腦不可取代的。人類已經買入了電腦時代，海量數據的篩選、儲存、運算，用電腦處理起來輕而易舉。可以這樣說，電腦拉近了人與左腦之間的差異。人手一台電腦的上班族，PK的不是誰的電腦配置高，而是誰的右腦發達。

當然，職場上要重視右腦開發，並不是說要以右腦思維代替左腦思維，而是說更好地將左右腦結合起來，充分開發出人腦的潛能。

管理者要善於用心收集軟資料（直觀、感覺方麵的東西）。高層管理者更應較少地去關心實際數據資料，他們應該去聽、去感覺。

——哈羅德·孔茨

相信科學並不意味著要排斥和拋棄直覺預感。相反，大多數能夠很好地運用直覺預感的主管及經理們，也具有很高的知識水平和對業務及工作的深刻理解。

——維·瓦格納

如果邏輯思維是線性的，形象思維是二維的，那麽靈感思維就好像是三維的。在人的中樞神經係統是有層次的，靈感可能是腦子裏的不同部分在起作用，各部分接通了，問題也就解決了。

——錢學森

些##將工作進程圖表化

這是將工作進展的程序畫在圖表上，編上號碼，並寫上每個項目所需的時間——這種張貼的“海報”在生產現場經常可以看到。這種管理方法名為“PERT”管理，是一種經過證實的科學有效的管理方法。

這種方法誕生於20世紀50年代。那時，美蘇兩個超級大國正在進行軍備競賽，美國為了挽回被前蘇聯超越的火箭開發時，運用了“PERT”管理方法，將本來需要7年的工期縮短到了4年多。這種方法之所以能夠發揮如此大的功效，就是因為它充分發揮了右腦的功能，其重點在於將進程圖表化。我們的右腦具有認識圖形的機能，將進程依次用圖表加以表示，可以切實達到活動右腦的目的。如果隻是將重要項目以文字羅列時，隻能促使具有語言機能的左腦運轉。但如果用圖表刺激右腦，就可以使左腦、右腦同時發揮作用，而且右腦還可以利用其豐富的想象力描繪構想，對工作整體有更深刻、更綜合的理解。當然，也因此容易抓住問題的核心。

你也可以在日常工作中運用這些方法。即使不必像“PERT”那麽正式，也可以在工作中養成將進程圖表化的習慣。即使是非常簡單的一項工作，例如打電話給客戶時，就可能有“打電話時，不知道對方在不在？”、“如果對方不在的話該怎麽辦？”、”即使請別人轉告，請對方回公司後給我回電，如果不知道對方到底幾點才會回電給我，我就無法進行下一步的工作。”、“如果剛好是在我離開時，對方回電給我的話又該怎麽辦？”等諸多的意想不到的複雜的要素構成。如果要用文字來表達的話可能亂成一團，但用流程表的話，就可以使右腦完全動起來，更可以一目了然。

在工作中，需要對整體有明確的概念。如果你從平時就養成了畫流程表，運用右腦的習慣，就可以切實培養自己把握全局的能力。