第一章　擁有良好口才，暢快表達思想 口才的奧秘

口才不僅是處理國與國之間關係的有力武器，更是生活中人際交往的紐帶。人們通過交談表達自己的思想和願望，表達自己的喜悅和憂傷。情趣盎然的交談，可以增加了解，促進友誼；細致縝密的交談，有利於工作的開展；一家人親密交談，天倫之樂共享；朋友品茗談心，溫馨感覺常伴。隻要懂得和掌握口才的奧秘，你的生活必定充滿陽光！美國飛機發明家萊特兄弟，是一對很善於思索、又刻苦鑽研的兄弟，可是他們卻是一對最不善於交際的難兄難弟，他們最討厭的就是演講。

有一次在某個盛宴上，酒過三巡，主持者便請大萊特發表演說。“這一定是弄錯了吧？”大萊特為難地說，“演說是歸舍弟負責的。”主持者於是轉向小萊特，還是不放過兄弟倆，經各界人士再三邀請，小萊特隻說了這樣一句話：“據我所知，鳥類中會說話的隻有鸚鵡，而鸚鵡是飛不高的。”

口才是矛盾的調合劑

機智和口才如果運用得當，是可以給人們帶來歡樂，並在危急的時刻化險為夷的，它是矛盾出現時的調合劑和緩衝劑。機智以智力為基礎。憑著機智可以把通常不相關的事情，巧妙地聯係在一起。它可以在文句上搬弄花樣，但是不一定會使人發笑。至於幽默口才，和機智是不相同的。幽默所構成的條件，並不是字眼方麵的玄虛。所謂幽默是得體的自我玩笑。

幽默與機智，在交際上顯示出你的聰明才智，也可以引起別人的興趣，緩和緊張的氣氛，使大家快樂。用機智和幽默去鼓起他人的興致，別人對於你將會十分感激。一句笑話可以像一縷陽光似的驅散重重的烏雲。一切懷疑、鬱悶、恐懼都會在一句恰當的笑話中煙消雲散。美國第26位總統西奧多斯福有一次被偷去許多東西。

朋友寫信安慰他，他給朋友回信說：“謝謝你來信安慰我，我現在很平安。感謝上帝，因為：第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命。第二，賊隻偷去我部分東西，而不是全部。第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”

創造性地發揮口才

下麵是一個不具備交談條件的場麵。愛爾蘭作家蕭伯納成名之後，門庭若市使他苦於應付。一天，英王喬治六世前去訪問這位文豪。寒暄之後，由於興趣愛好和文化修養的懸殊，兩人很快就沉默無語了。蕭伯納看英王遲遲沒有離去的舉動，便慢慢從口袋裏掏出懷表，然後一個勁地盯著表看，直到英王不得不告辭。事後，有人問他喜不喜歡喬治六世，蕭伯納饒有風趣地微微一笑，答道：“當然，在他告辭的時候，確實使我高興了一下。”

從上麵這個事例中，我們可以看出，勉強的交談，是會令人很尷尬的。沒有共同的情趣、愛好，就不會有共同的語言，也就難以產生融洽的氣氛。沒有和諧的氣氛，還能有心靈的溝通嗎？話不投機半句多啊！其實，惹人厭惡總有些傷人自尊的潛因存在。倘若一個女孩自稱能幹，卻責備別人：“你呀！連這點小事都做不來，得好好學學啊！”這如同當頭棒喝，深深打擊對方自尊，也許對方會反擊說：“嗬！你算老幾？有什麽好神氣活現的！”也許還會恨那自以為是的女孩呢！若你向朋友拜托一事，卻十萬火急地催：“你這家夥老是慢吞吞的，拜托你手腳利落點啊！”言下之意，似乎嫌其怠慢，有反賓為主之嫌，並傷害對方尊嚴，於是他生氣地說：“既知我慢，要不要另請高明？”

有些母親管教小孩，認為隻要打擊小孩自尊，即可有效激其向上，因此無論何事，莫不以責罵口氣說：“你怎麽這麽笨呢？就算你數學考100分，仍然無法和隔壁的阿牛相提並論。你呀！不用功怎麽行呢！”小孩稍微懂事後也會分辯：“你說我笨，你看過白癡會考好數學嗎？”因為大人不給他保留麵子，而且還言過其實地指責他，即使是以愛為出發點，仍是徹底失敗的教育方式。難怪他會反抗，甚至不願用功。不妨換個口氣試試，又將如何？“你的體育成績真不賴！媽媽好開心，體育好表示身體棒，身體強壯就有本錢念書，改天也努力把別科功課趕得跟體育一樣好，那麽媽媽就更高興了！”聽了這番話，小孩心中一定會想：“好！下回做給您看。”

他一定會下決心表現一番。嚴格的教育未必就是錯誤的，然而傷人自尊的教訓，連小孩都反抗，更何況是大人呢？如果說話如自來水，聽者即如盛水之杯，因此杯子有其限製，太滿則盈，太少又嫌不足。在倒水之時，又有急緩從容之別，或是太猛而水溢四濺之虞。創造性發揮自己的口才在一些社交場合中能夠受益匪淺。