第五章　贏得談判多善於使用策略 談判時要知己知彼

談判交涉在生活中很頻繁，很普遍，因此很少有人重視它，去做準備。人們普遍認為，談判交涉靠的是臨場發揮，見機行事。其實必要的準備工作還是不可或缺的。比如，在談判交涉前，先要掂量掂量自己，再去揣摩別人。

先掂量自己，這很有好處，甚至決定了你能不能成功。假若你想幫助別人，先要掂量自己的能力有多大；假若你想請別人幫忙，也要掂量自己能給對方帶來什麽樣的幫助。

掂量自己的身份

每個人的角色不同，社會分工也不同。農民種地，工人做工，教師教書，不同角色承擔著不同的工作任務，現代社會正是一個動**的轉型期，社會的分工也越來越細，這就對現代人的生存本領提出了更高的要求。人不僅要能夠適應多變的社會角色，還應對自身的角色有一份清醒的認識。

人微言輕，權高位重，人與人之間的人格雖然是平等的，但是每個人在社會中所處的地位和身份卻有不同，而身份不同，其辦事能力也是不同的。現實中，我們常常能見到這種現象：與親戚交涉時，一般來說，輩分高的人出麵要比輩分低的人容易一些；在社會上交涉時，求有社會地位的人出麵幫忙，就比地位不高的人出麵順暢。

因此，無論是進行何種交涉，我們都必須認清自己的身份與地位，看自己能辦多大的事，能跟什麽樣的人交涉，采取什麽樣的方法和途徑才合適。隻有心裏有了這個譜，交涉才會更有針對性、分寸感，自然就會減少許多不必要的麻煩和障礙，更容易達到辦事的目的。

掂量自己的人緣

人緣的好與壞對交涉能力來說很重要。人緣好的人，在社會上的形象就好，社會評價也高，因而與人交涉時也容易得到理解、同情、支持、信任和幫助。這就是說，人緣的好與壞，直接反映著這個人在社會上的辦事能力和水平。所以，我們在交涉過程中，自己的人緣因素一定要考慮。