前言

在這個信息高度發達的時代,溝通構成了社會生活的主要內容,也決定了個人生活與發展的空間。很多問題也隨之而來:家人間的隔閡、朋友間的爭吵、麵對領導的尷尬、同事間的合作不暢、客戶的不信任……由於時代的變化,生活、工作速度不斷加快,以往的溝通方式已經不能滿足現代人的溝通需要,迅速而有效的溝通才是解決現下問題的良方。

溝通是一門學問,是社交本領,也是生存基礎。99%的人際問題都出在不會溝通上,一個人的溝通能力常常被當作考察這個人其他能力的一項重要指標,準確表達想法往往會取得意想不到的效果,而表達失誤則常常導致禍從口出。會說話的人能把話說得恰到好處的人,三言兩語就能打破社交僵局,一句話說到別人心坎裏。

所謂溝通,不但要說話,更要達到說話的目的。要想處理好人際關係、受人歡迎,就必須掌握人際交往的諸多技巧。但更重要的是,要想把話說到別人心裏去,要想讓自己的話一針見血、直指人心,首先應該了解人們的心理。以心理學常識為基礎,進一步掌握溝通的技巧。

現代社會的發展速度越來越快,人心也變得越加浮躁和複雜。行走於社會,我們無法保證遇到的每個人都是我們喜歡的、欣賞的。遇到我們厭惡的人繞道而行顯然是行不通的。但如果我們了解了溝通,結果就會不同了。因為我們可以通過溝通更快地了解對方,進而洞悉對方的心理,使自己在人際交往中占據主動地位,成功征服對方,或者至少使自己與對方的溝通更加和諧。

為了能夠在社交場合遊刃有餘,為了能夠成為受歡迎的社交明星,從現在開始,就深入了解超級溝通學吧!