說話要有的放矢
我們在平常的生活和人際交往中，失言不可避免。失言的原因是多方麵的，但其中最根本的原因，往往是因為語意含糊，缺乏明確的目的。
談話不隻是一種社交上的需要，也不隻是為了互相認識和了解一下，而是要彼此傳達自己的意識和思想。所以，在說話時要首先明確自己的目的，要把話說明白，讓對方能夠聽懂、理解。
例如，你邀請一位朋友加入一個團體，或者請一位醫生解決一個醫療問題，或是買賣雙方談論生意上的事情，這一類談話究竟和一般社交性質的談話有什麽不同呢？在有些方麵，兩者是一樣的。例如，你要具有一般的談話能力，要能夠適應對方，盡可能了解對方的特點，要表現出興趣，態度要友好而又真誠等。但不同的是，這類談話，每次都有一個特殊的目的。
一般來說，人們說話的目的，不外乎以下5種：
1．傳遞信息或知識
如課堂教學、學術報告、現場報道、產品介紹、展覽解說等一類的說話。
2．引起注意或興趣
多是出於社交目的，或為了與人接觸，或為了與人溝通，或為了表明自身的存在，或為了取悅於人，如打招呼、應酬、寒喧、提問、拜訪、導遊、介紹、主持人講話等。
3．爭取理解和信任
如人們交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往旨在交流感情，增進友誼，拉近關係。
4．受到激勵或鼓動
旨在加強人們現有的觀念，堅定信心，振奮精神，有時也要求得到行動上的反應，如讚美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講以及聚會、畢業典禮和各種紀念活動、慶祝活動中的講話等。
5．說服或勸告
諸如談判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等，大多力圖改變對方的某種觀念或信念，阻止對方采取某種行動。
堅持“話由旨遣”的原則，明確說話的目的，是說話取得成功的首要條件。目的明確，談話、社交往往才能夠取得良好的效果。
隻有明確了目的，才知道應該準備什麽話題和資料，采取何種語體風格，運用哪些技巧，“抓住一點，不及其餘”，從而能夠做到有的放矢，臨場應變。若目的不明，不顧場合地信口開河、東拉西扯，對方就會不知所雲，無所適從。
林肯曾說：“在一場官司的辯論過程中，如果第七點議題是關鍵所在，我寧願讓對方在前六點占上風，而我在最後的第七點獲勝。這一點正是我經常打贏官司的主要原因。”我們一起來看林肯是怎樣用他所說的辦法打贏了一場著名的官司。
當時，美國的羅克島鐵船公司打算建一座大橋，把羅克島和達文波特兩個城市連接起來。但是輪船公司竭力對修橋提案進行阻撓，因為一旦鐵路修建成功，就斷了他們的財路。於是，美國運輸史上最著名的一個案件開庭了。
時任輪船公司辯護律師的韋德，是當時美國法律界很有名的“鐵嘴”。法庭辯論的最後一天，韋德站在那兒滔滔不絕，足足講了兩個小時。等到羅克島鐵路公司發言時，聽眾已經顯得非常不耐煩了。這正是韋德的計謀，他想以此擊敗對手。然而，出乎韋德意料的是林肯隻說了一分鍾。
羅克島鐵路公司的辯護律師林肯站起身來，平靜地說：“首先，我對控方律師的滔滔雄辯表示欽佩。然而，陸地運輸遠比水上運輸重要，這是任何人都改變不了的事實。陪審團各位，你們要裁決的唯一問題是，對於未來發展而言，陸地運輸和水上運輸哪一個更重要？哪一個不可阻擋？”
片刻之後，陪審團做出裁決，建橋方獲勝。
不可思議的一分鍾，讓林肯聲名遠揚。
對方律師整整花了兩個小時來為委托人申辯，而林肯本來可以針對他所提出的論點一一進行駁斥，但他並沒有那樣做，而是將論點集中到一個關鍵點上，隻用了一分鍾的時間，就駁回了對方的論點。所以在溝通中，話不在多，而在於是否說到了點子上，是否傳達出了最主要的意思。任何一句話隻要讓對方明白了你的意思，就是有效的話。在與人溝通的時候，試著簡要地說出自己的目的，你會發現，這樣的溝通最有效。
明確了要表達的主要內容，還要通過語言進行傳遞，語言是否恰當、貼切直接影響信息傳達的效果。清晰準確的語言能夠最大限度地表現說話人的原意，而含糊不清的語言會阻礙信息的有效表達，甚至被人誤解原意。
要想使語意清晰，一定要注意遣詞造句，恰當地用詞才能準確地表達自己的意思。另外，適當的語句還能起到感染聽眾的作用。
想清晰準確地表達自己的意思，就要善於提煉自己的用詞，豐富的學識是準確的前提，平常我們要勤於積累。
每次與人交流之前，不妨先自問一番：“我要向對方傳達什麽信息？”或者“對方想要獲知什麽內容？”預先想一想自己的表達要達到什麽樣的效果，並把預期的效果當做目標，為之努力。
另外，在平時就要注重培養自己分析問題的能力。要學會透過事物的表麵現象，把握事物的本質特征，善於綜合概括。在這個基礎上形成的交流語言，才能準確、精辟。這是一個長期積累的過程，需要我們在平時多下工夫。
我們經常說一個人口才好，並不是指他在別人麵前怎麽侃侃而談，而是說他的每句話都能說到點子上，能起到真正的作用。相反，一個人即使能把一件事說得天花亂墜，但不得要領，那也隻是在說廢話。
妙語點睛
俗話說“話多不如話好，話好不如話巧”，說話有的放矢，這樣才能說到對方的心裏。