前言

人的一生，20%由智商決定，80%由情商主宰。而衡量一個人情商的重要指標就是他人際交往、待人接物的能力。

得體的待人接物技巧，對孩子的成長具有重要作用。美國前總統羅斯福曾說：“在成功的公式中，最重要的一項因素是待人接物。”待人接物是發展孩子社會性的一條重要途徑。孩子隻有在與同伴、成人的交往互動中，才能學會在平等的基礎上協調好各種關係，才能正確地認識和評價自己，形成積極的情感，為將來正常地進入社會，更好地適應社會生活打下基礎。

年幼的孩子因不具判斷力，而模仿又是最原始的學習，父母自身的言行就更重要，正所謂身教重於言教。希望孩子成為一個有教養的人，父母就要注意自己的言行。畢竟，孩子的教養，是父母責無旁貸的天職。

“無論在哪一個國家，每一位父母都有這樣的責任：在言傳身教中使他們的孩子獲得交往與共贏的能力。”聯合國兒童基金會執行主任卡羅爾·貝拉米在一次大會上這樣呼籲。家長朋友們，為了讓你的孩子將來在社會中遊刃有餘，請打開這本書。這本書適合家有學齡前孩子的父母閱讀，是各位年輕父母教育孩子的好幫手。對孩子言行的規範、價值觀的建立，周美青建議，越早開始，成效越好。

本書通過大量的案例故事和通俗的論述，多角度、全方位地告訴家長，如何才能走進孩子的世界，看到他們的所需；如何才能讓孩子更好地管理自己的人生資源，最大限度地提升成功的概率。同時，本書還告訴孩子與人交往不僅應懂禮貌、尊重他人，還應該學會體諒他人、欣賞他人、接納他人……隻有這樣，才能成為一個受人歡迎的交際高手，贏得良好的人緣。

沒有朋友的孩子即使成績再好也是孤獨的舞者！如今競爭無處不在，從小就讓孩子學會正確處理各種人際關係，不僅能促進他健康成長，更能決定他未來的命運！

願本書成為孩子成長路上的良師益友，家長育子路上的指路明燈，讓每一個接受過本書指導的家庭，尤其是孩子們，都能擁有高情商帶來的成功、幸福的優質人生！

編 者

2010年7月